Conta BB Digital é boa? Tem tarifa? Veja como abrir e se vale a pena

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O Guia do Investidor coletou todas as informações disponíveis para você ficar por dentro da Conta Digital Gratuita BB. Além disso, separamos tudo para você entender seus serviços, como solicitar, suas taxas, avaliação no Reclame Aqui e do app para verificar se o serviço é uma boa opção ou não. Confira.

Sobre o Banco do Brasil

Com mais de 200 anos desde sua fundação, o Banco do Brasil (BBSA3) foi criado em 1808 por D. João VI, então príncipe de Portugal recém-chegado ao Brasil.

Por isso, o Banco do Brasil faz parte da história nacional. Sendo assim, a terceira empresa mais antiga a ser criada no país. Além disso, o BB é atualmente o segundo maior banco brasileiro em total de ativos e permanece relevante entre as principais instituições financeiras do país.

Com perfil misto, o banco conta com mais de 50% de suas ações detidas pelo Ministério da Economia. Ao mesmo tempo, o BB também está listado na Bolsa de Valores, há mais de 40 anos.

Inclusive, está presente na Bolsa por mais de uma maneira. Afinal, o banco também detém participação em outras empresas, como: Kepler Weber, Cielo e BB Seguridade, por exemplo.

O que a Conta Digital BB oferece?

Em suma, a Conta Digital BB busca oferecer aos clientes um ecossistema de serviços financeiros integrados em um mesmo aplicativo.

Dessa forma, um cliente do banco contará com os serviços de:

Cartão de Crédito BB

Uma das vantagens de possuir uma conta no Banco do Brasil é que o processo para solicitar um cartão de crédito se torna mais simples.

Então, a respeito dos cartões de crédito do BB, a instituição financeira é responsável pela emissão de vários modelos. Em resumo, a lista completa é a seguinte:

Dentre as opções disponíveis, a versão com anuidade zero é o cartão Ourocard Fácil. Além disso, o GDI produziu uma matéria especialmente para esse cartão falando a respeito de todos os detalhes do produto. Para acessar, basta clicar aqui.

Investimentos na conta BB Digital

Dentro do app da conta digital BB, existe uma aba só para Investimentos. Assim como outros bancos digitais, ele vem seguindo essa tendência. Bancos digitais como o Nubank, o Inter e o BMG digital já possuem abas para Investimentos em seus apps.

Então, no app do Banco do Brasil, além de acompanhar e fazer a gestão do seu dinheiro, você pode aplicar parte do dinheiro em Investimentos. Só para ilustrar a diferença, um investimento em renda fixa é menos arriscado. No entanto, o retorno é menor. Já um investimento em fundos, possui um risco maior mas pode gerar um retorno mais significativo.

Então, como já mencionamos, é importante entender para investir. Dessa forma, sabemos que esse assunto está em alta e vez ou outra, informações podem ser equivocadas. Por isso, procure sempre canais confiáveis. Então, aqui no GDI sempre buscamos as melhores fontes e especialistas para passar a melhor informação para você.

Quando se fala de investimentos, é importante reunir todo conhecimento. Pois, é do seu dinheiro que estamos falando. Sendo assim, buscar as melhores formas de lidar com a grana é fundamental. Por isso, procure entender tudo antes de investir. Então, ao investir em renda fixa, você separa uma parte do dinheiro e ele fica lá, rendendo a cada mês. No entanto, o rendimento depende da taxa de juros que o banco usa.

Atualmente, existem investimentos em fundos imobiliários, no agronegócio e outros. Sendo assim, investir dessa forma é como emprestar uma grana ao banco. Então, continue lendo para entender mais sobre os tipos de investimento:

LCI (Letras de Crédito Imobiliário)

Antes de tudo, LCI é um investimento oferecido por bancos para quem quer ganhar dinheiro com segurança. Ou seja, você empresta dinheiro para o banco e, em troca, o banco paga juros a você. Então, esse dinheiro emprestado pelo banco é usado para financiar projetos imobiliários, como construção de casas e prédios.

A LCI é protegida pelo Fundo Garantidor de Créditos (FGC). Ou seja, se o banco tiver problemas, você ainda recebe o dinheiro de volta até certo limite. Além disso, é isenta de Imposto de Renda para pessoas físicas. No entanto, tem um prazo mínimo para resgatar, então é bom ficar atento a isso.

Em resumo, a LCI é um jeito de investir seu dinheiro em projetos imobiliários através do banco. Por isso, com segurança e vantagens fiscais, mas é preciso entender as condições antes de investir.

LCA (Letras de Crédito Agronegócio)

Em primeiro lugar, a LCA é quase a mesma coisa da LCI, mas com algumas diferenças. Por exemplo, elas funcionam da mesma forma: você empresta dinheiro para o banco e, em troca, o banco te paga juros. Então o dinheiro que o banco pega emprestado de você é usado para ajudar no agronegócio. Ou seja, a produção de alimentos e coisas do campo.

Em segundo lugar, uma coisa boa da LCA é que ela é segura, pois é protegida pelo Fundo Garantidor de Créditos (FGC). Ou seja, se o banco tiver problemas, você ainda recebe seu dinheiro de volta até um certo limite. Além disso, tem mais uma vantagem: a LCA é isenta de Imposto de Renda para pessoas físicas.

Contudo, tem uma coisa importante: a LCA tem um prazo mínimo para você poder pegar seu dinheiro de volta. Mas isso varia de acordo com o banco e o tipo de LCA que você escolhe. Isto é, quanto mais tempo você deixa seu dinheiro na LCA, mais juros o banco paga pra você. Mas fique de olho, pois pode ter um valor mínimo para investir na LCA, e isso varia de banco para banco.

Em resumo, a LCA é um jeito de investir dinheiro no agronegócio através do banco. Ou seja, é seguro, tem vantagens de Imposto de Renda, mas é bom entender todas as regras antes de investir.

CDB (Certificado de Depósito Bancário)

Antes de mais nada, quando você investe em um CDB (Certificado de Depósito Bancário), você empresta dinheiro ao banco por um certo tempo. Em troca, o banco paga juros a você. Então esses juros podem ser pagos no final do prazo ou de forma periódica, como mensalmente.

Em segundo lugar, o CDB é considerado uma forma de investimento de baixo risco, já que é garantido pelo Fundo Garantidor de Créditos (FGC) em até certo valor, protegendo o investidor caso o banco enfrente problemas financeiros. Contudo, o rendimento do CDB depende da taxa de juros acordada no momento do investimento. Isto é, quanto maior o prazo e o valor investido, maior pode ser a taxa de juros oferecida pelo banco.

Conta BB digital tem tarifa?

Em primeiro lugar, de acordo com o Banco do Brasil, a Conta Fácil possui dois tipos de cestas de serviços: Essenciais, onde não há cobranças das operações, contudo são limitadas; Personalizada, que já inclui operações com custos.

Em resumo, os serviços inclusos na cesta Essencial são os seguintes:

Conta de Depósitos à Vista

Serviço	Custo
Fornecimento de 1ª via de cartão de débito	Zero
Fornecimento de 2ª via de cartão de débito, exceto nos casos de pedidos decorrentes de perda, roubo,  furto, danificação e outros	Zero
Saques em guichê de caixa, inclusive por meio de cheque ou de cheque avulso, ou em terminal de autoatendimento Limite: até 4 saques por mês	Zero
Transferências de recursos entre contas na própria instituição em guichê de caixa, em terminal de autoatendimento e/ou pela internet Limite: até 2 transferências por mês	Zero
Fornecimento de extratos contendo a movimentação dos últimos trinta dias Limite: até 2 extratos por mês	Zero
Realização de consultas mediante utilização da Internet	Zero
Fornecimento do extrato anual de tarifas (disponível a partir de fev/2009)	Zero
Compensação de cheque	Zero
Fornecimento  de  até 10  folhas  de  cheques  por  mês,  desde  que o  correntista reúna  os  requisitos  necessários  à  utilização de  cheques,  de  acordo com  a regulamentação  em vigor  e as condições pactuadas	Zero
Prestação de qualquer serviço por meios eletrônicos, no caso de contas cujos contratos prevejam utilizar exclusivamente meios eletrônicos	Zero

Conta de Depósitos Poupança

Serviço	Custo
Fornecimento de 1ª via de cartão com função movimentação	Zero
Fornecimento  de  2ª  via  de  cartão  com  função  movimentação, exceto nos casos de pedidos decorrentes de perda, roubo,  furto, danificação e outros	Zero
Saques em guichê de caixa, inclusive por meio de cheque ou de cheque avulso, ou em terminal de autoatendimento Limite: até 2 saques por mês	Zero
Transferências de recursos para conta de depósitos de mesma titularidade Limite: até 2 transferências por mês	Zero
Fornecimento de extratos contendo a movimentação dos últimos trinta dias Limite: até 2 extratos por mês	Zero
Realização de consultas mediante utilização da internet	Zero
Fornecimento do extrato anual de tarifas	Zero
Prestação de qualquer serviço por meios eletrônicos, no caso de contas cujos contratos prevejam utilizar exclusivamente meios eletrônicos	Zero

Conta BB digital: como abrir?

Então, para entender como abrir a conta digital BB, o primeiro passo é fazer o download do aplicativo do Banco do Brasil. Em seguida, o processo é o seguinte:

• Em seguida, será necessário enviar um documento de identificação. Então, selecione uma das opções disponíveis (RG ou CNH) e envie duas fotos — uma da frente e outra do verso — no local indicado. Depois, preencha os dados do documento;
• Após isso, a próxima etapa será o envio de uma selfie;
• Em seguida, informe o CEP e complete o endereço de sua residência;
• Escolha o endereço para entrega do cartão;
• Leia e aceite os Termos e Condições;
• Crie uma senha para o cartão e outra para acessar a conta;
• Clique em concluir minha conta. Segundo o BB, o prazo para a conclusão da validação dos dados e documentos enviados é de até 3 dias úteis;
• Com a conclusão, o processo para criar a conta digital BB gratuita está terminado!

Conta BB Digital vale a pena? Nota no Reclame Aqui

Com o intuito de entender melhor a visão dos clientes do Banco do Brasil, o Guia do Investidor consultou o perfil da instituição financeira no site Reclame Aqui.

A princípio, o BB apresentou uma nota 7,0/10 na categoria geral, representando uma reputação boa. No curto prazo, por sua vez, a empresa conta com a nota 7,2/10 para os últimos 12 meses, enquanto os últimos 6 meses apresentam uma nota 7,3/10, sendo também uma boa reputação para ambos os casos.

Dessa forma, conforme a imagem a seguir, podemos notar que o perfil é muito ativo, visto que 99,4% das queixas receberam resposta no geral. Confira:

Então, sobre as reclamações, as categorias mais comuns envolvem problemas com cartão de crédito, empréstimos, acesso ao aplicativo, entre outros. Contudo, considerando o índice de solução de 69,2%, os problemas mostram-se sob controle no geral.

Ao mesmo tempo, podemos dizer que o Banco do Brasil apresenta uma boa aceitação com seus clientes, visto que 69,3% voltariam a utilizar a plataforma. Dessa forma, a avaliação da instituição financeira no Reclame Aqui se mostra com um saldo positivo.

Avaliação do app do BB – conta digital BB como abrir

Em primeiro lugar, sobre o aplicativo do Banco do Brasil, é possível encontrá-lo tanto para smartphones com sistema Android (Google Play), quanto para o sistema iOS (App Store).

Então, considerando a avaliação em ambas as plataformas, o aplicativo conta com ótimas notas entre os usuários. Sendo assim, a avaliação geral do app no Google Play é de 4,6, enquanto a nota alcançada na App Store é de 4,7, lembrando que 5 é a avaliação máxima.

	Google Play	App Store
App Banco do Brasil	4,6	4,7

Por outro lado, observando as avaliações, em síntese, os comentários positivos destacam o app com um perfil fácil e completo.

Contudo, também há críticas sobre a falta de uma notificação em tempo real e uma certa burocracia, visto que alguns processos apresentam a resolução apenas em uma agência. Então, vamos acompanhar alguns exemplos a seguir.

Comentário dos usuários – Conta Digital BB vale a pena?

“APP é bem Funcional – faltam algumas facilidades, as vezes é bem Burocráticos, para determinadas Solicitações, numa época em que à tantos Bancos Digitais, deixa a desejar, com Solicitações de Se apresentar Pessoalmente a Agência. tirando esse Incômodo é bem Funcional”

Avaliação de Thiago Abreu Sousa no Google Play. Nota: ★★★★★

“O aplicativo é fácil de usar e completo. O problema é que trava de vez em quando, e não é por causa da internet. Aí demora bastante para reagir aos cliques. Sobre a resposta do desenvolvedor abaixo, a nota está em linha com o comentário. […]”

Avaliação de Geraldo Oliveira no Google Play. Nota: ★★★★

“As opções de tratativa para financiamento são muito limitadas! tudo preciso resolver na agência, o que demanda tempo e locomoção desnecessária! Uma simples amortização e eu não consigo fazer pelo app, que é ótimo, mas bloqueado em várias funcionalidades.”

Mais recomendações.

É importante sempre analisar diversas características de uma conta. Em primeiro lugar, para saber a Conta BB Digital vale a pena para você, analise se tem tarifa. Então, se as taxas não agradarem você, é interessante que procure outra instituição. Atualmente, temos diversos bancos e contas digitais. No entanto, esperamos que esse artigo tenha ajudado você a entender mais sobre a Conta BB Digital, como abrir uma conta e a entender a tarifa da conta BB Digital.

Antes de mais nada, para entender se a conta digital BB vale a pena para você, é importante que você saiba suas prioridades. Então, elenque suas necessidas. Em seguida, entenda a tarifa da conta digital BB para saber se ela vale a pena e cabe em seu orçamento. Dessa forma, você poderá se organizar em suas contas. Sendo assim, fica mais fácil escolher uma conta digital.

Editado por Karine Freitas. :)

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