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Com mais de 11 anos de trajetória, a Toro conseguiu um grade feito por ser a primeira fintech a lançar oficialmente uma corretora de valores no mercado. Mas afinal, Toro Investimentos é confiável e quais as suas taxas? Fique por dentro da história, serviços e seu Reclame Aqui nesta avaliação completa pelo Guia do Investidor.
O seu rápido crescimento como uma plataforma de educação financeira atraiu importantes investidores, como três dos fundadores da Localiza: os irmãos Flávio e Antônio Cláudio Brandão Resende e Eugênio Mattar.
Fonte: Toro Investimentos.
Mas não parou por aí. O Banco Santander também viu potencial na Toro e realizou a compra da empresa, tornando-a uma das frentes de atuação da instituição financeira e estabelecendo uma nova fase para a corretora.
Pensando nisso, o Guia do Investidor reuniu todas as informações disponíveis sobre a Toro Investimentos para ficar por dentro da história, perfil, serviços, avaliações no Reclame Aqui e nas distribuidoras dos app para você analisar se a corretora é confiável ou não.
Confira de perto as principais informações deste artigo no sumário abaixo:
Atualizado em 1/12/23 por Arthur Piassetta, redator do Guia do Investidor.
Índice de conteúdo
Toro Investimentos: História e Perfil
A princípio, a Toro iniciou sua trajetória em 2010 atuando como uma fintech de educação financeira. Sendo assim, a empresa inicialmente fortaleceu a sua presença com conteúdo de finanças e tecnologia, bem como ofereceu cursos gratuitos sobre finanças na internet.
Mas a medida que o negócio foi crescendo, o objetivo se transformou em ter uma presença ainda maior junto ao seu público. Dessa forma, a Toro lançou uma plataforma em 2014 para serviços de análise e educação para investimentos na Bolsa de Valores, chamada Toro Radar.
Fonte: Toro Investimentos.
“A gente viu que não adiantava só educar; era preciso que a gente estivesse do lado das pessoas no momento da tomada de decisão. Em 2014, a gente criou uma plataforma na qual o cliente, além de aprender a investir, vendo o que era melhor para ele, conseguia realizar esse investimento com poucos cliques”.
Gabriel Kallas, CEO e Cofundador da Toro Investimentos.
Seu Novo Perfil
A partir de 2018, a Toro recebeu a autorização do Banco Central para operar como corretora de valores mobiliários. Em seguida, a empresa conseguiu um aporte de R$ 46 milhões com o objetivo de competir com grandes players da área.
Nesse mesmo ano, ocorreu o lançamento da Toro Investimentos, fazendo a fintech ser a primeira plataforma brasileira a montar uma estrutura completa e autônoma de corretagem de valores.
Fonte: Toro Investimentos.
Em 2020, a Toro Investimentos foi comprada pelo Santander, que passou a deter 60% de participação da corretora. Além disso, a estrutura da Toro se uniu à Pi, plataforma aberta de investimentos 100% digital lançada pelo banco.
Graças a isso, a Toro ganhou acesso à atuação B2B desenvolvida pela Pi, para atender clientes como family offices, gestores e consultores de investimentos, enquanto oferece a própria infraestrutura tecnológica para facilitar a navegação e transação para investidores de varejo.
O que a Toro Investimentos oferece?
De acordo com a Toro Investimentos, a corretora oferece vários tipos de plataformas para acesso a produtos de investimento. Ao mesmo tempo, ela possui uma área voltada para conteúdos de educação e informação sobre investimentos, bem como serviços de assessoria financeira, inclusive com atendimento por WhatsApp.
Fonte: Toro Investimentos.
A respeito das plataformas, é possível investir em produtos de Renda Fixa (como Tesouro Direto, CDB, LCI, LCA, CRI, CRA, entre outros) e Renda Variável (como Ações, Fundos de Investimento, Fundos Imobiliários, ETFs, BDRs, Mercado Futuro, etc.).
Produtos da Toro Investimentos
Nesse sentido, existem produtos com finalidades específicas, desde o aplicativo até o home broker com operações automatizadas pela utilização de robôs. Em suma, eles podem ser listados da seguinte forma:
- Toro Trader (Profit)
- Toro Trader (Profit Mobile)
- Profit Pro
- TraderEvolution
- Smarttbot
- TradeMap
Então, em razão dessa diversidade, a Toro Investimentos apresenta um portfólio vasto de produtos para os mais variados perfis de investidor. Também vale lembrar que algumas dessas ferramentas possuem cobrança de mensalidade para uso.
Fonte: Toro Investimentos.
Sobre os conteúdos, a corretora oferece cursos, e-books, relatório de análises, vídeos, podcasts, além contar com o seu próprio blog e redes sociais, onde disponibiliza materiais de educação, informação e notícias. Por isso, é possível encontrar desde conteúdos gratuitos para iniciantes até materiais exclusivos para assinantes.
Quais são as taxas e tarifas da Toro?
Conforme a tabela de custos da Toro, as cobranças podem depender da sua escolha em deixar ou não o RLP ativo. Caso não saiba, o RLP — sigla para Retail Liquidity Provide ou Provedor de Liquidez ao Varejo, em tradução livre — se trata de uma ferramenta desenvolvida para a B3 com intuito de fornecer maior liquidez ao investidor.
Com ele ativo, a corretora pode elaborar suas próprias propostas para as ordens de negociação, com base nos melhores preços disponíveis no momento. Do contrário, são os próprios investidores que fazem esse tipo de ação pela oferta e demanda do mercado. Mas o RLP é um assunto a parte.
Fonte: Toro Investimentos.
Em comum, a Toro Investimentos não efetua cobrança para criação e manutenção de conta na plataforma. Ao mesmo tempo, ela promove taxa zero para investimentos de Renda Fixa, Tesouro Direto e Fundos Imobiliários.
Para o restante, a cobrança de taxa dependerá se você preferir deixar o RLP ativo para ter mais descontos de taxa ou deixá-lo desativado e contar com isenção apenas para os investimentos mencionados. Sendo assim, sobre as ferramentas, existem opções gratuitas e outras com cobrança de mensalidade. No entanto, é necessário entrar em contato com a Toro para saber mais detalhes a respeito dos custos para utilizar as plataformas.
Com RLP Ativo
Em resumo, as taxas cobradas pela Toro Investimentos quando o usuário deixa a ferramenta RLP ativa são as seguintes:
| Investimento | Custo Operacional |
|---|---|
| Renda Fixa (CDB, LCI, LCA, CRI, CRA, outros) | Zero |
| Tesouro Direto | Zero¹ |
| Ações | Zero |
| Fundos Imobiliários | Zero² |
| ETF | Zero |
| Outros | Valores diversos: Veja aqui. |
¹Lembrando que o Tesouro Direto conta com a Taxa de custódia cobrada pela B3, de 0,25%.
Fonte: Toro Investimentos.
Sem o RLP Ativo
Em suma, as taxas cobradas pela Toro Investimentos quando o usuário deixa a ferramenta RLP desativada são as seguintes:
| Investimento | Custo Operacional |
|---|---|
| Renda Fixa (CDB, LCI, LCA, CRI, CRA, outros) | Zero |
| Tesouro Direto | Zero¹ |
| Ações | Day Trade — R$ 8,90 Operações à vista — R$ 15,90 |
| Fundos Imobiliários | Zero² |
| ETF | Day Trade — R$ 8,90 Operações à vista — R$ 15,90 |
| Outros | Valores diversos: Veja aqui. |
Fonte: Toro Investimentos.
Fonte: Toro Investimentos.
Toro Investimentos no Reclame Aqui
O Guia do Investidor consultou o perfil da Toro Investimentos no Reclame Aqui para entender melhor a visão dos clientes da corretora.
Primeiro, vamos dar uma olhada na reputação da Toro Investimentos nos últimos 6 meses e 12 meses. Em geral, a empresa tem uma boa reputação, com uma nota de 8.4/10. Embora isso pareça promissor, mas vamos cavar um pouco mais.
Fonte: Reclame Aqui.
Nos últimos 6 meses, houve um total de 465 reclamações. Boas notícias são que 406 delas foram respondidas, o que mostra que a empresa está atenta às preocupações dos clientes. Além disso, 87.3% dos clientes afirmam que voltariam a fazer negócio com a Toro Investimentos, o que é um sinal positivo.
O índice de solução da empresa é de 78.8%, o que significa que a maioria das reclamações é resolvida de forma satisfatória. A nota do consumidor é de 7.88, o que indica um nível razoável de satisfação. Assim, alguns dos principais problemas relatados pelos clientes incluem o preço médio desatualizado das ações e contas criadas sem solicitação. Então, estes são pontos a serem considerados ao tomar sua decisão.
Avaliação do app da Toro Investimentos
A princípio, a Toro Investimentos conta com três apps disponíveis ao público: o principal, o Toro Trader Mobile e o TraderEvolution – Toro. Em comum, todos podem ser encontrados tanto para smartphones com sistema Android (Google Play), como para o sistema iOS (App Store).
Considerando a avaliação em ambas as plataformas, os aplicativos contam com as seguintes notas:
| Google Play | App Store | |
| Toro Investimentos | 4,7 | 4,6 |
| Toro Trader Mobile | 4,2 | 4,8 |
Acesso em 01/12/2023.
Fonte: Google Play/App Store.
Observando as avaliações do app principal, em síntese, os comentários positivos destacam o aplicativo com um perfil intuitivo, simples e prático. Por outro lado, também existem relatos de eventuais falhas, problemas com travas ou lentidão, afetando em parte a experiência na plataforma. Vamos acompanhar alguns exemplos a seguir.
Fonte: Toro Investimentos.
Comentário dos usuários
“Melhor App para ações e investimentos em fundos.Já usei quase todas as corretoras, mas a toro é disparada a que tem melhor experiência do usuário, e atendimento. Recomendo!!”
Avaliação de “Investidor de LP” na App Store. Nota: ★★★★★
“O aplicativo é bem simples e fácil de mexer. Talvez falte um book. Mas acho q a Toro mobile e o Toro trader ja fazem esse serviço muito bem. O atendimento é rápido e muito eficaz. Os acessores sempre me tratam bem e sem muita enrolação. Essa foi a única corretora que atendeu às minhas expectativas tanto em taxas e valores de alavancagens, quanto em atendimento e praticidade.N tenho nada à reclamar. Sou da época da toro radar e de la pra cá essa instituição mudou muito. Pra melhor, é claro! ”
Avaliação de Ramon Tavares no Google Play. Nota: ★★★★★
“Ultimamente, o app melhorou muito, claro e rápido, tanto na função automática quanto na manual. Surpreendeu minhas expectativas desde da minha última avaliação. Parabéns equipe Toro.”
Avaliação de Renato Soares no Google Play. Nota: ★★★★
“O app é bastante intuitivo, e com pouco tempo de uso e algumas horas de vídeos assistidos, dá pra ter total segurança em investir no mundo da bolsa de valores e day traders. O app só precisa melhorar na questão do seu funcionamento. Alguns bugs acontecem, principalmente na meio dia e a noite […]”
Avaliação de Arthur Fagundes no Google Play. Nota: ★★★
“O aplicativo durante a madrugada não funciona. Mostra meu saldo maior do que realmente tenho e não consigo ver meus ativos, pois dá constantes bugs. Gostaria que a Toro corrigisse isso o quanto antes, pois preciso analisar meus ativos após chegar do trabalho.”
Avaliação de Witiney Gusmao no Google Play. Nota: ★★
Afinal, a Toro Investimentos é confiável?
Considerando as informações coletadas, a Toro Investimentos contém uma estrutura que permite o acesso a uma boa variedade de investimentos, além de possuir o serviço de assessoria e conteúdos de informação e educação.
Fonte: Toro Investimentos.
Pontos Positivos
Eles se destacam pela plataforma simples e intuitiva, perfeita para iniciantes. E o melhor, algumas categorias de investimento têm taxa zero, o que torna o investimento mais acessível.
Além disso, a Toro oferece cursos, análises e notícias gratuitas, além de serviços de assessoria para seus clientes com boas opções gratuitas. Isso pode ajudar a tomar decisões informadas.
A reputação da Toro Investimentos no Reclame Aqui é sólida, e a avaliação geral do aplicativo da corretora é muito boa.
Pontos Negativos
Apesar das boas avaliações, a Toro Investimentos também tem seus pontos negativos. Como toda plataforma, ela não está isenta de falhas.
Há momentos em que suas ferramentas apresentem problemas, como travamentos, lentidão ou dificuldades em realizar operações no home broker.
As falhas técnicas podem ser frustrantes para os investidores, especialmente quando estão tentando tomar decisões importantes.
Por fim, a Toro Investimentos se mostra confiável, considerando que ela está sob o controle de uma grande instituição tradicional: o Banco Santander. Sendo assim, vale a pena considerar a plataforma caso ela se encaixe com o seu orçamento e estratégia de investimento.
Toro Investimentos: CNPJ, telefone e dados gerais
| Item | Dados | Dados |
|---|---|---|
| CNPJ | 29.162.769/0001-98 | 12.455.479/0001-30 |
| Razão Social |
Toro Corretora de Titulos e Valores Mobiliarios S/A |
Toro Investimentos S/A |
| Quadro de Sócios |
— Gabriel Moraes Carvalhaes Kallas — Jose Clemenceau Assad Junior — Marcio Placedino Bicalho Martins — Maria Carolina Barbosa Costa |
— Gabriel Moraes Carvalhaes Kallas — Guilherme Alves Camargos — Marcio Placedino Bicalho Martins — Rafael Panonko Pereira Caldas |
| Telefones | 4000-1580* 31 3665-8899 0800 941 0820 |
Capitais e Regiões Metropolitanas Demais regiões Ouvidoria |
Atendimento em dias úteis, de 09:00 às 18:00.
Fonte: Toro Investimentos.
Veja Também: Santander anuncia aquisição de 100% da Toro Investimentos
O anúncio do Santander sobre a aquisição completa da Toro Investimentos marca um momento significativo no mercado financeiro. Já que essa ação é uma estratégia importante para o banco, que busca ampliar sua participação no setor de investimentos e diversificar seus serviços. Assim, a transação, cujos valores não foram revelados, ainda depende de aprovações regulatórias para ser concluída.
Fonte: Toro Investimentos.
Porque a Toro Investimentos é conhecida por sua plataforma digital avançada, que oferece soluções acessíveis de investimento. Com essa aquisição, o Santander fortalece sua posição no mercado financeiro, já que busca proporcionar uma experiência mais completa e variada para seus clientes. Afinal, a corretora possui uma base de clientes robusta e uma reputação forte, o que é benéfico para o banco em sua expansão no setor de investimentos.
Então, é essencial notar que a conclusão desta operação está condicionada à obtenção das autorizações regulatórias necessárias. Porque isso mostra o compromisso do Santander em cumprir todas as normas estabelecidas pelos órgãos reguladores.
Deseja saber mais? Então, confira aqui.
Veja Também: Banco central comemora 500 transações com Drex
O Banco Central do Brasil celebra um marco significativo no projeto-piloto da moeda digital Drex, com mais de 500 transações processadas entre 11 instituições participantes. O Drex, que tem como objetivo democratizar o acesso a serviços financeiros, está em fase de testes e deve ser lançado oficialmente no final de 2024. Durante a fase de testes, há diversas operações, porque terá tokenização de títulos públicos e transferências, foram realizadas com sucesso.
O coordenador do projeto Drex no BC, Fabio Araujo, destaca o potencial da moeda para impactar positivamente a vida dos brasileiros, tornando serviços financeiros, como crédito, investimento e seguros, mais acessíveis. Assim, a cada semana, novos tipos de operações estão sendo testados pelas instituições participantes.
Deseja saber mais? Confira aqui!
Veja Também: DREX: entenda a nova moeda digital brasileira e o que muda
No horizonte financeiro do Brasil, uma revolução está se formando, e seu nome é DREX. Segundo a professora do curso de Ciências Contábeis da Faculdade Anhanguera, Ma. Valéria Vanessa Eduardo, a sigla que combina as letras “D” e “R” de Real Digital, o “E” de Eletrônico e o “X” de modernidade e conexão representa mais do que apenas uma moeda digital. Então, é uma promessa de transformação profunda na maneira como conduzimos transações comerciais, compras e vendas de ativos.
“Diferente das criptomoedas, o DREX é uma moeda emitida pelo Banco Central, evoluindo a moeda física para uma forma eletrônica inovadora. Isso significa que nossa relação com os bancos não sofrerá mudanças drásticas. Continuaremos a ter contas correntes, usar o PIX e todas as nossas atividades financeiras habituais. A diferença reside na integração dos princípios das criptomoedas, que permitem a transformação de ativos em tokens verificáveis, redefinindo como compramos e vendemos”, explica a professora.
Valéria Vanessa Eduardo.
Deseja saber mais opiniões sobre o DREX? Confira Aqui!
Veja também: Melhores Contas Digitais MEI 2023: Veja a lista atualizada
Ser um Microempreendedor Individual (MEI) traz responsabilidades financeiras. Uma delas é escolher uma boa conta bancária. As contas digitais PJ surgem como grandes aliadas. Então, elas são práticas, com taxas baixas, e algumas até gratuitas. Porque se você é MEI e busca as melhores opções de contas digitais para 2023, este artigo é para você. O Guia do Investidor fez uma lista certeira!
Veja a lista resumida das melhores opções até o momento:
- C6 Bank: Oferece conta digital PJ gratuita, sem taxas de manutenção e anuidade
- Banco Inter: Oferece diversas isenções, assim como a das taxas de manutenção e anuidades, saques gratuitos e transferências sem custos.
- Banco Original: Oferece a conta digital PJ sem anuidade, mas é possível realizar 10 transferências TEDs, 10 saques e 20 pagamentos de forma 100% gratuita.
- Nubank: Oferece a conta digital PJ vinculada à conta pessoal, já que possibilita que os clientes realizem transferências gratuitas para qualquer instituição financeira.
- PicPay Empresas: Permite que os empreendedores realizem vendas pelo celular, sem precisar de maquininhas de cartão.
- Mercado Pago: Já que oferece uma conta digital PJ gratuita, com transferências ilimitadas via Pix e TED sem custo e pagamento de contas e impostos sem taxas.
- Banco BS2: Oferece tarifa mensal gratuita e diversas vantagens, assim como emissão de boletos ilimitada, transferências gratuitas via TED e cartão virtual gratuito.
- PagSeguro: Oferece diversos benefícios, como por exemplo, tarifa mensal gratuita, maquininha de cartão sem aluguel, transferências ilimitadas via Pix e TED, e emissão de boletos de graça.
Veja Também: Melhores Investimentos para Iniciantes 2023
Pronto para começar a investir? Ótimo! Vamos mostrar quais são os melhores investimentos para quem está começando neste ano de 2023. Temos duas categorias principais: Renda Fixa e Renda Variável. Ambas têm seus benefícios e coisas para aprender. Então, vamos entender melhor cada uma.
A Renda Fixa, como o nome sugere, é um tipo de investimento onde se sabe quanto e quando receberá. Imagine que é como um combinado: você dá dinheiro para o banco, e ele te devolve depois com um pouco a mais. Exemplos desses são Tesouro Direto, CDB, LCI e LCA. São opções mais seguras e, portanto, boas para quem está começando.
Já a Renda Variável é um pouco mais imprevisível. Então, é como um jogo: às vezes, você pode ganhar bastante, mas outras vezes pode perder. Exemplos são ações de empresas e fundos de investimento em ações. Mas não se preocupe, não é um jogo de sorte, e sim de conhecimento.
Agora, você já sabe um pouco mais sobre como começar a investir. Mas, lembre-se: entender bem sobre o assunto é o primeiro passo para ter sucesso! Deseja mais informações? Então, acesse o nosso Guia Completo Aqui!
Você quer começar a investir?
Se você tem vontade de entrar no mundo dos investimentos, está no lugar certo. Muita gente pensa que a bolsa de valores é um bicho de sete cabeças, mas não é bem assim. Já que dá para começar, sim, e sem muita complicação para você.
O primeiro passo é se informar. E é aí que o Guia do Investidor entra. Porque nós temos muita informação sobre as principais ações da bolsa brasileira agora em 2023. Então, quer saber se uma ação vale a pena? Quer entender o preço dela? Aqui você acha essas respostas.
E tem mais: nós temos uma equipe que só faz isso. Já que eles ficam de olho no mercado e veem o que está acontecendo. Depois, eles dão dicas e sugestões para ajudar você a escolher onde colocar seu dinheiro.
Então, se a ideia é começar a investir, o melhor é estar bem informado. Mas lembre-se: todo começo tem seus desafios, mas com estudo e atenção, dá para ir longe. Afinal, a bolsa de valores pode ser uma ótima opção, e com as informações certas, você pode fazer boas escolhas.
Se você não sabe por onde começar, pode seguir as 5 dicas que selecionamos para você dar seus primeiros passos na bolsa de valores:
Entendemos que cada investidor tem suas próprias metas e tolerância ao risco. Por isso, oferecemos uma variedade de recomendações que se enquadram em diferentes perfis e objetivos. Seja você um investidor conservador, moderado ou agressivo, já que encontrará em nosso site análises detalhadas e recomendações fundamentadas para auxiliar em suas decisões de investimento.
Além disso, sabemos que o mercado financeiro é dinâmico e as oportunidades podem surgir a qualquer momento. Por isso, atualizamos constantemente nossas recomendações para que você possa aproveitar as melhores oportunidades assim que elas aparecem.
Confira mais recomendações
Portanto, quer encontrar novas oportunidades de ganho, investimentos e muito mais? Confira a seleção de análises, mas também recomendações e indicações preços-alvo para as principais ações e ativos da bolsa de valores brasileira aqui no Guia do Investidor!
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