Follow @oguiainvestidor
Continua após o anúncio
Facilite Contabilidade Online é uma empresa que presta serviços de contábeis através de uma plataforma de Contabilidade Online. Dentre os destaque dos serviços estão: Contabilidade On-line Touch Tech com atendimento feito por contadores, contadores especialistas no seu nicho de mercado e na legislação do seu município.
Acompanhe a seguir todas as informações coletadas pelo Guia do Investidor para você saber o perfil da empresa, serviços, avaliação no Reclame Aqui e mais. Confira.
Índice de conteúdo
Sobre a Facilite Contabilidade Online
Em suma, a Facilite Contabilidade Online é um escritório de contabilidade online para empresas e, também, para contadores. Um sistema totalmente online, que automatiza todas as tarefas executadas em escritórios tradicionais.
Toda empresa precisa fazer sua contabilidade para a gestão do seu negócio e, principalmente, para cumprir com suas obrigações tributárias com o governo. Nesse sentido, a Senhor Contábil, visa facilitar os serviços contábeis.
O que a Facilite Contabilidade Online oferece?
A Facilite Contabilidade Online oferece assessoria contábil para empresas, com destaque para os seguintes serviços:
- Agilidade para emitir a NFC-e;
- Cálculo de impostos;
- Contador exclusivo;
- Contabilidade TouchTech;
- Checkup da empresa;
- Plataforma integrada.
Quanto custa os serviços daFacilite Contabilidade Online ?
Benefícios de sua empresa ter uma contabilidade online
A contabilidade online é uma inovação no segmento, com facilidades para o mercado contábil e para as empresas. Afinal, a rotina de gerenciamento de uma empresa deve ser agilizada, com o menor tempo possível, o que muitas vezes é complicado pela forma de contabilidade tradicional.
Nesse sentido, a Facilite Contabilidade Online tem o sistema de contabilidade digital, com a facilidade e a otimização do seu tempo que a internet proporciona, mas, obviamente, sem abrir mão de uma contabilidade de qualidade.
Além disso, a Facilite Contabilidade Online também disponibiliza sempre um contador online, onde você poderá entrar em contado quando quiser, de maneira simples e prática, tudo online. Ainda, na plataforma Facilite Contabilidade Online é possível os clientes acessarem todos os documentos contábeis da empresa, com apenas alguns cliques, como, por exemplo, relatórios e arquivos de impostos.
Como é feito o login com a Facilite contabilidade online?
- Primeiro contato: Preencha o formulário e aguarde o contato de um de nossos consultores;
- Consultoria: Tire dúvidas, faça simulações ou agende uma demo com um Contador para estruturar sua futura empresa da melhor forma;
- Formulário de abertura: Preencha o formulário e aguarde o contato de um de nossos consultores;
- Viabilidade: Aguarde até que nosso time faça a consulta de viabilidade. Análise de endereço e atividades da empresa;
- CNPJ Ativo: Com a viabilidade aprovada e o Contrato Social assinado, dentro de alguns dias o CNPJ será ativo. Em algumas cidades em algumas horas!
Facilite contabilidade online no Reclame Aqui | Confira as avaliações da empresa
Primeiramente à decisão de compra de qualquer produto e serviço, muitos consumidores realizam uma pesquisa no site Reclame AQUI. Em suma, é um canal independente de comunicação entre os consumidores e as empresas prestadoras de serviços ou fornecedoras de produtos.
Desse modo, funciona como um canal do consumidor brasileiro, para expressar, de maneira individualizada, suas opiniões sobre empresas. Então, o Reclame AQUI tornou-se um site de pesquisa sobre a satisfação dos clientes frente aos serviços e produtos consumidos.
Antes de tudo, saiba como funciona o cálculo do Reclame Aqui para avaliar a reputação das empresas. Logo que você pesquisa sobre uma empresa neste canal, o que chama mais atenção é a carinha sobre a reputação.
Sobretudo, há uma fórmula aplicada para pelo Reclame AQUI para chegar aos resultados de reputação “Ótimo”, “Bom”, “Regular”, “Ruim” e “Não recomendada”: Conforme demonstração abaixo:
Em pesquisa realizada pelo Guia do Investidor, no dia 14 de novembro de 2022, verificamos que a Facilite Contabilidade Online ainda não está avaliada pelo Reclame AQUI. Porém, separamos as últimas reclamações dos clientes e respostas da empresa.
Reclamação e Resposta: Atendimento
Tudo ia muito bem até precisar do primeiro atendimento, não respondem e não atendem o telefone se precisar se auxilio vai passar mau.
Reclamação do cliente
Sou o Bruno Guedes CEO aqui da Facilite e recebi sua manifestação.
Após analisar o seu caso, não conseguir encontrar sua empresa na nossa plataforma. De qualquer forma te enviei uma resposta privada com os detalhes.
Como alguns detalhes são sigilosos, todas as informações foram enviadas para o seu e-mail cadastrado na plataforma da Facilite. Você pode encontrar nossa mensagem buscando por Facilite em sua barra de pesquisa.
Quero destacar que tratar o cliente com proatividade e clareza faz parte dos nossos valores, trabalhamos duro aqui para que situações como essa não aconteça.
Se ficar alguma dúvida com relação a minha resposta, é só responder por aqui mesmo ou escrever um e-mail para o [email protected]
Resposta da empresa
Reclamação e Resposta: Não tive atendimento e não paro de ser cobrada
Eu estou abrindo esta reclamação pois não há informações sobre outra forma de contato. Eu procurei a facilite para iniciar um trabalho de consultoria para minha empresa, que está começando. Aparentemente não houve um interesse em me atender, onde fiquei por vários dias esperando retorno. Pois bem, não fui atendida e geraram uma cobrança que chega ao meu email em diversos dias da semana. Solicito novamente o cancelamento desta cobrança indevida.
Reclamação do cliente
[…]
Após analisar o seu caso, te enviei uma resposta privada com os detalhes.
Como alguns detalhes são sigilosos, todas as informações foram enviadas para o seu e-mail cadastrado na plataforma da Facilite. Você pode encontrar nossa mensagem buscando por Facilite em sua barra de pesquisa.
Peço que até resolvermos esse problema, por favor não faça nenhum tipo de pagamento.
[…]
Resposta da empresa
Reclamação e Resposta: Nunca param de cobrar!
Prezados, utilizei o serviço da facilite por alguns meses e estive bem satisfeito, pois cumprem o que prometem. Porém, há 02 meses, nossa empresa passou por uma reestruturação, no qual se tornou necessário adotar outro modelo de contabilidade. Pois bem, procedi com a solicitação de suspensão dos serviços na plataforma facilite, eles receberam o pedido e confirmaram a suspensão. Porém ainda continuo recebendo faturas, FGTS de funcionários e etc. Como se ainda estivesse utilizando a plataforma! Já falei com várias pessoas que dizem que vão descadastrar a empresa e suspender os serviços, mas não para de fato!
Reclamação do cliente
[…]
Após analisar o seu caso, te enviei uma resposta privada com os detalhes.
Como alguns detalhes são sigilosos, todas as informações foram enviadas para o seu e-mail cadastrado na plataforma da Facilite. Você pode encontrar nossa mensagem buscando por Facilite em sua barra de pesquisa.
Quero destacar que nos dedicamos ao máximo para oferecer a melhor experiência possível para os mais de 3.000 clientes que utilizam nossa plataforma. Situações como essa foge dos nossos valores.
[…]
Resposta da empresa
Perguntas Frequentes
Qual o papel da Facilite e do Contador Partner? R: Nosso papel é conectar você com segurança a um Contador Partner que seja especialista na sua região e no nicho do seu negócio. Além disso, a Facilite fornece todo o suporte de tecnologia contábil, com nossos sistemas e ferramentas que facilitarão sua gestão no dia a dia. O Contador Partner será o seu contador, o especialista de sua confiança que cuidará da contabilidade da sua empresa para que você possa se preocupar apenas com os negócios enquanto nós e seu Contador Partner cuidará da burocracia.
O que é Contabilidade TouchTech? R: Criamos o termo Contabilidade TouchTech para nomear nosso estilo modelo de Contabilidade, que conta com o toque do atendimento humano (touch) agregado a tecnologia e sistema automatizado (tech). Então, Contabilidade TouchTech é a metodologia mais completa para suprir as necessidades contábil da sua empresa, com atendimento humanizado e tecnologia.
Qual a diferença da Facilite para outros modelos de contabilidade online? R: Nos diferenciamos por ser o maior marketplace de Contabilidade do Brasil, atendendo em mais de 700 cidades no Brasil e conectando mais de 15 mil empresas aos melhores Contadores especialistas. Além disso, disponibilizamos um atendimento totalmente humanizado. Aqui você nunca irá conversar com um robô que não entenda as suas dúvidas e não te ajude a solucionar problemas do dia a dia da sua empresa.
A Facilite atende qualquer tipo de empresa? R: Somos especialistas em empresas do Simples Nacional, mas por nossa plataforma você pode se conectar a um Contador especialista no seu tipo de empresa, tais como; lucro presumido, entidades do terceiro setor, condomínios, startups, etc.
A Facilite abre empresas gratuitamente? R: Sim! Em cidades que possuem o sistema balcão único, por exemplo, é possível abrir sua empresa em até 1h e de forma totalmente gratuita. Consulte as cidades que se encaixam nessa regra junto ao seu consultor Facilite.
Follow @oguiainvestidor
DICA: Siga o nosso canal do Telegram para receber rapidamente notícias que impactam o mercado.
