Com pouco mais de 3 anos de existência, a Vitreo Corretora vem se destacando entre as instituições de investimento, tanto pelo seu rápido crescimento, como pelo grande potencial que possui.
A fintech, que atualmente registra em sua base mais de 100 mil clientes, conta em seu favor com um time de muita experiência no mercado que a ajudou a chegar nesse patamar. Mas também vale mencionar o apoio que recebe de grandes players da área de investimentos, como a Empiricus Research e o Banco BTG Pactual.
Pensando nisso, o Guia do Investidor reuniu todas as informações disponíveis sobre a Vitreo para ficar por dentro da história, perfil, serviços, avaliações no Reclame Aqui e nas distribuidoras dos app para você analisar se a corretora vale a pena ou não.
Índice de conteúdo
História e Perfil da Vitreo
Embora a Vitreo tenha lançado seu primeiro produto em outubro de 2018, a corretora e gestora de patrimônios contava com uma história anterior a isso. Na verdade, os seus sócios-fundadores já eram executivos e grandes investidores com longa experiência no mercado financeiro.
Baseado nisso, eles se uniram para trazer uma nova solução para esse segmento que, na visão deles, tratava o investidor em geral “com muito conflito de interesse, pouca transparência, e um número excessivo de produtos nas prateleiras“.
Nesse sentido, a publicadora de conteúdos Empiricus Research teve um papel importante, visto que atuou como parceira da Vitreo desde o primeiro dia de suas operações.
(Imagem: Divulgação/Vitreo).
“Felizmente, desde o “Day One” contamos com um parceiro alinhado desde o começo: a Empiricus já fazia um importante trabalho de falar com o investidor comum de forma simples e direta. Foi quase óbvio começarmos unindo forças e nos apresentando para essa base, tão carente por soluções inteligentes e honestas para todos os perfis de investidor.”
Vitreo, em seu site oficial.
A princípio, um dos primeiros objetivos era ter R$ 1 bilhão sob gestão dentro do período de 1 ano. Mas logo com o lançamento do FoF SuperPrevidência, o seu primeiro produto financeiro, a Vitreo conseguiu alcançar mais de R$ 1 bilhão sob gestão em um período de menos de 6 meses.
Vitreo e Empiricus
Também vale dizer que essa parceria marcou uma nova fase para a Empiricus. Afinal, ela foi uma das primeiras grandes casas de análise independente do Brasil, ou seja, sem vínculo com um banco ou corretora. Mas com isso, a situação havia mudado. Inclusive, anos mais tarde, essa relação se tornaria ainda mais aprofundada.
Em 2020, através de uma troca de ações entre as empresas, houve a criação do Grupo Universa, holding controladora da Empiricus, Vitreo, além de outras companhias. Por meio dessa união, a integração das operações e plataformas se tornou ainda maior.
Rodolfo Amstalden (em pé), Everson Ramos e Patrick O’Grady.
“A Empiricus traz o racional, a pesquisa, a educação e a recomendação. A Vitreo traz a tecnologia, a execução, a transparência e a facilidade. As duas juntas oferecem a você uma experiência mais consciente, mais prática e, no fim das contas, mais rentável para seus investimentos.”
Vitreo, sobre a criação da Universa.
À época, a Empiricus contava com 365 mil assinantes e um faturamento de R$ 250 milhões. Enquanto isso, a Vitreo tinha 75 mil usuários e R$ 6,6 bilhões sob custódia. Mas o negócio que já parecia grandioso, se tornou ainda maior com a entrada do BTG Pactual.
Grupo Universa e BTG Pactual
Em maio deste ano, o banco BTG Pactual (BPAC11) surpreendeu o mercado ao anunciar a compra de 100% do Grupo Universa. Dessa forma, todas as empresas da holding passaram a estar sob o controle do banco de André Esteves e Roberto Sallouti (saiba os detalhes aqui).
De lá para cá, a Vitreo já alcançou o patamar de mais de 100 mil usuários e R$ 11,5 bilhões sob custódia. A Empiricus, por sua vez, conta hoje com mais de 475 mil assinantes em sua plataforma.
Daqui para frente, o plano do BTG com o novo negócio será consolidar sua posição no varejo de investimentos, sobretudo pela presença digital.
O que é a Vitreo?
A Vitreo inicialmente era apenas uma plataforma de investimentos e gestora de patrimônios, mas também recebeu a licença do Banco Central para atuar como uma Distribuidora de Títulos e Valores Mobiliários (DTVM). Assim, a fintech deu um passo importante também se enquadrando como uma corretora.
Com esse avanço, ela é capaz de fazer lançamentos de fundos além dos próprios, bem como outros tipos de investimentos. Além disso, a Vitreo aproveitou a ocasião para lançar o seu próprio homebroker, o VTrade, do qual é possível fazer todas as operações da Bolsa e acompanhar cotações e gráficos em tempo real.
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O que a Vitreo oferece?
Em resumo, a Vitreo Corretora oferece duas plataformas ao investidor — o app Vitreo e o VTrade — e o serviço de gestão de patrimônio.
Por meio do aplicativo Vitreo, é possível investir em produtos financeiros da corretora feitos com base nas recomendações da Empiricus.
Por exemplo, há a opção de investir nas carteiras administradas Double Income ou Vacas Leiteiras, que são assinaturas disponibilizadas pela publicadora de conteúdos. Assim, ao invés de você fazer as alocações de cada ação, já existe a Vitreo administrando uma carteira baseada nessas recomendações.
Ao mesmo tempo, é possível receber notificações de oportunidades e sugestões de investimento, além do acesso ao setor de atendimento especializado.
Com o homebroker do VTrade, por sua vez, é possível investir em Renda Fixa ou Renda Variável, como Tesouro direto, Títulos de Renda Fixa, ações, FIIs, ETFs, BDRs, Opções, Mercado Futuro, IPOs, entre outros. Portanto, é a plataforma para negociação de ativos em geral.
Além disso, também há a Wealth Asset Management, responsável pelo serviço de gestão de patrimônios a partir de R$ 10 milhões. Nesse caso, a Vitreo traça o perfil do investidor, os objetivos de risco e retorno, a estratégia de investimento e informa a evolução e ajustes tomados.
Quais são as taxas da Vitreo?
Conforme a tabela de custos da Vitreo, a maioria das operações disponíveis em sua plataforma são taxa zero. Assim, as cobranças da corretora são as seguintes:
| Investimento | Custo Operacional |
|---|---|
| Renda Fixa (CDB, LCI, LCA, CRI, CRA, outros) | Zero |
| Tesouro Direto | Zero¹ |
| Ações (Padrão e Fracionário) | Zero |
| Fundos Imobiliários | Zero² |
| BDR | Zero |
| ETF | Zero |
| Opções | Posição comprada: 0,5% do volume negociado
Posição vendida: Zero |
| Contrato Cheio (Dólar e Índice) | Sem RLP ativo — R$ 2,00 Com RLP ativo |
| Minicontrato (Dólar e Índice) | Sem RLP ativo — R$ 0,40 Com RLP ativo |
²Cada Fundo cobra uma Taxa de Administração e uma Taxa de Performance. Sendo assim, é preciso verificar os detalhes descritos no regulamento de cada fundo.
Fonte: Vitreo.
Vitreo no Reclame Aqui
Para entender melhor a visão dos clientes da Vitreo, o Guia do Investidor consultou a página da corretora no Reclame Aqui.
A princípio, a Vitreo apresenta uma nota 8,0/10 no geral, representando uma reputação ótima. Observando os últimos seis meses, por sua vez, a nota apresentada é de 8,2/10, ou seja, ótima também.
Conforme a imagem a seguir, podemos notar que o perfil é bastante ativo, visto que 98,9% das queixas possuem respostas no geral. Confira:
Reclame Aqui em 22/07/21
(Fonte: Reclame Aqui).
Sobre as reclamações, as categorias mais comuns envolvem problemas com portabilidade, no atendimento e pelo excesso de publicidade enviada por e-mail e mensagens. Mas considerando o índice de solução de 81,8%, os problemas mostram-se sob controle.
Ao mesmo tempo, o índice que mostra que 72,9% voltariam a utilizar a plataforma indica que uma boa parte dos clientes com queixa ainda aprovam a corretora. Portanto, a avaliação da Vitreo no Reclame Aqui se mostra com um saldo positivo.
Avaliação do app Vitreo e VTrade
Como já mencionado, a Vitreo Corretora conta com dois apps disponíveis ao público. Em comum, ambos podem ser encontrados tanto para smartphones com sistema android (Google Play), como para o sistema iOS (App Store).
Considerando a avaliação em ambas as plataformas, os aplicativos contam com as seguintes notas:
| Google Play | App Store | |
| Vitreo | 4,6 | 4,8 |
| VTrade | 3,4 | 3,3 |
Fonte: Google Play/App Store.
Conforme a tabela, o aplicativo da Vitreo apresenta uma ótima avaliação no geral. Entre os destaques, os comentários dos usuários envolvem a sua plataforma intuitiva e fácil de usar. Por outro lado, também há comentários sobre momentos de lentidão em algumas ocasiões, impactando a experiência.
Enquanto isso, o app VTrade já conta com uma avaliação mais baixa por parte dos usuários em decorrência do maior número de falhas de funcionamento. Em suma, as queixas mais comuns envolvem fechamento repentino do app, instabilidades e dificuldades com o login. Sendo assim, está mais distante do desempenho fluido que outro aplicativo já alcançou.
Fundadores da Vitreo
De acordo com a Vitreo Corretora, o grupo de fundadores é composto pelos seguintes membros:
- Patrick O’Grady – Atualmente, é o CEO da Vitreo e membro da Vectis Partners. Ele é economista com formação na URFJ e com MBA em finanças. Tem mais de 25 anos de experiência no mercado, com passagens pela Pollux Capital e XP;
- George Wachsmann – CIO e sócio fundador da Vitreo. Economista pela USP, com mestrado pela Stanford University, tem mais de 25 anos de experiência no mercado, com passagem pelo Unibanco, além de ter fundado a Bawm Investments, vendida mais tarde para a gestora de patrimônio GPS;
- Everson Ramos – Além de sócio, ele é CTO e COO da Vitreo e tem mais de 20 anos de experiência no mercado financeiro. Com formação como tecnólogo em processamento de dados, trabalhou em diversos projetos desde o boom da internet e do online banking no Cititbank, Unibanco, BankBoston, além de projetos do InvestShop, Econofinance, Rico e XP;
- Ilana Bobrow – Sócia-fundadora e responsável pela distribuição da Vitreo. Possui 13 anos de experiência no mercado, sobretudo em áreas comerciais e com clientes institucionais, e teve passagens por Credit Suisse, Goldman Sachs e XP;
- Guilherme Cooke – Sócio e Head de Compliance e Jurídico da Vitreo. Ele é advogado focado no setor financeiro. A ideia dele sempre foi a de tornar o assunto dos investimentos mais acessíveis para as pessoas. Assim, ele passou pela Vinci Partners e Arsenal Investimentos;
- Paulo Lemann – Além de sócio-fundador da Vitreo, é CEO da Pollux Capital e bacharel em economia. Também foi CIO do Synergy Fund, de Nova Iorque. A título de curiosidade, ele é filho de Jorge Paulo Lemann, fundador da empresa de private equity 3G Capital e um dos principais acionistas da AB Inbev, B2W, entre outros;
- Alexandre Aoude – Além de sócio-fundador da Vitreo, é CEO da Vectis Capital Solutions e parceiro da Vectis Partners. Formado em economia pela PUC-RJ, teve passagens pelo Itaú BBA, Morgan Stanley Deutsche Bank Brasil.
sócios-fundadores da Vitreo (Imagem: Divulgação).
