Nos últimos anos, a forma como realizamos negócios e transações financeiras mudou drasticamente. As plataformas digitais ganharam destaque, e a OLX, uma das líderes em compra e venda online, não ficou para trás. Lançou a OLX Pay, sua solução de pagamento que promete facilitar e tornar mais seguro o processo de transações dentro da plataforma. Se você tem dúvidas sobre como funciona a OLX Pay, se é seguro e as taxas associadas, está no lugar certo.
O Guia do Investidor reuniu as principais informações disponíveis sobre a ferramenta de pagamentos da OLX para você ficar por dentro de tudo.
Confira de perto as principais informações deste artigo no sumário abaixo:
Atualizado por Arthur Piassetta, redator do Guia do Investidor, em 22/10/23.
O que é a OLX Pay?
A OLX Pay se trata de uma solução de pagamentos que funciona como uma carteira digital da plataforma OLX. Lançada em julho de 2020, a funcionalidade veio para adicionar mais uma camada de segurança para os negócios realizados entre os usuários da plataforma.
“A OLX sempre se destacou por ser uma plataforma de compra e venda online simples e fácil de usar, conectando milhões de pessoas no Brasil. A OLX Pay foi criada seguindo essa linha de simplicidade na utilização, contribuindo para ampliar a confiança nas transações virtuais e também atender às demandas feitas pelos nossos usuários, como as possibilidades de parcelar o pagamento e contratar frete”.
Andries Oudshoorn, CEO da OLX Brasil.
Além do fator segurança, a OLX Pay também torna a plataforma mais competitiva em relação ao principal concorrente: o Mercado Pago, do Mercado Livre.
“Queremos continuar sendo uma plataforma aberta, onde a pessoa pode escolher se quer transacionar fora ou dentro da OLX — mas se for dentro, o usuário vai ter uma série de benefícios”.
Andries Oudshoorn para o Brazil Journal.
Afinal, a OLX Pay é segura?
De maneira direta, sim. Por meio da OLX Pay, a companhia consegue ter todo controle da negociação para liberar ou retornar a quantia em dinheiro conforme a conclusão do processo.
“Assim que o comprador confirma o recebimento do produto, a gente libera o pagamento à vista para o vendedor.”
OLX.
A princípio, a plataforma fazia apenas a intermediação dos anúncios e oferecia um canal de comunicação entre o comprador e vendedor. Nesse caso, o pagamento se tornava um elemento que ficava de fora o domínio da companhia.
Porém, a OLX lançou mais tarde a compra segura, onde o Itaú Unibanco realizava essa função de liberar o dinheiro quando o produto fosse entregue ou fazer a devolução em caso de cancelamento.
Agora, com a OLX Pay, todo o processo está integrado na própria plataforma, centralizando a intermediação com a OLX. Sendo assim, o processo de pagamento pode ser mais assertivo e seguro.
“A resposta é sim, muito seguro! Primeiro, porque a OLX conhece quem está vendendo e quem está comprando. Segundo, porque garantimos mais segurança no recebimento do pagamento para quem vende com a OLX Pay.”
OLX.
Como a OLX Pay funciona?
De acordo com a OLX, o cadastro na OLX Pay é único por CPF, gratuito e vinculado à conta do usuário na plataforma.
Do ponto de vista do vendedor, a solução de pagamentos digital permite aceitar pagamentos parcelados em até 12x no cartão de crédito, além de enviar o pagamento à vista até 24h após a confirmação da venda.
Além disso, o vendedor também pode oferecer o serviço de Entrega em Casa ao comprador e, dessa forma, enviar o produto pelo correio com a etiqueta da OLX.
No caso do comprador, a carteira digital funciona mediante cartão de crédito vinculado — Visa ou Mastercard — ou saldo na conta. O depósito pode ocorrer por meio de um boleto com o valor desejado de, no mínimo, R$ 10 e máximo de R$ 2 mil, cujo crédito pode cair em até quatro dias úteis.
Ademais, a OLX Pay também permite ao comprador realizar saques e transferências entre contas.
Como criar um perfil na OLX?
Antes de tudo, um dos critérios para utilizar a OLX Pay é possuir um perfil cadastrado na plataforma da OLX. Caso não tenha, o processo para criação de uma conta é o seguinte:
- Na página inicial da OLX, clique em “Entrar” no canto superior direito;
- Em seguida, clique em “Cadastre-se” para iniciar o processo;
- A partir daí, preencha os campos com o nome do seu usuário, e-mail e senha. Clique em “Cadastre-se“;
- Outra opção possível é fazer o processo utilizando o seu perfil do Facebook ou Google;
- Após essa etapa, confira o e-mail cadastrado para fazer a verificação dele;
- Depois disso, será necessário fazer a verificação do telefone. Informe o número do telefone e clique em “Continuar“.
- Insira o código de verificação e clique em “Verificar Telefone” e pronto! A conta está criada!
Como ativar a OLX Pay?
Depois de completar o cadastro do perfil, é necessário fazer a ativação da OLX Pay. Nesse caso, o passo a passo é o seguinte:
- Vá até o menu e clique em “Conta OLX Pay”;
- Toque em “Continuar” e, depois em “Ativar Carteira OLX“;
- Preencha algumas informações como nome completo, CPF, data de nascimento, CEP e endereço;
- Crie uma senha de transação. Lembre-se de não usar números sequenciais, repetidos e nem a sua data de nascimento.
- Aceite os Termos e Condições de Uso da OLX Pay;
- Após a validação dos dados, seu cadastro na OLX Pay estará ativo e você já poderá começar a usar!
Análise das Taxas da OLX Pay
Ao usar a Carteira OLX Pay, é essencial entender as tarifas associadas. Aqui está um resumo simples e direto para você.
Compras
- Frete: Além do preço do item, você paga o frete. O custo varia conforme a distância.
- Tarifa de 2%: Em algumas categorias, há essa tarifa. Ela é para garantir pagamentos, entregas e outras ações intermediárias.
Vendas
- Tarifa de venda: A tarifa pode ser de 8% a 12%. Ela varia conforme o preço do produto. O detalhe importante é: você só paga se vender. Essa taxa cobre a intermediação e o pagamento.
Transferências
- Sem custo: Transferir dinheiro para sua conta bancária é grátis.
- Taxa de manutenção: Se seu dinheiro ficar parado por mais de 6 meses, a OLX cobra R$15 por mês. A cobrança começa em 15/03/2023. A ideia é incentivar a movimentação do seu saldo. Por isso, é bom transferir para sua conta principal.
Por fim, uma observação: as taxas podem mudar. A OLX pode ajustar, alterar ou até dispensar algumas delas. E lembre-se, não há taxa de anuidade. Mas é sempre bom ler os Termos e Condições Gerais da OLX Pay para ficar por dentro.
OLX Pay no Reclame Aqui
Com o intuito de entender melhor a visão dos clientes da OLX Pay, o Guia do Investidor consultou o perfil da instituição financeira no site Reclame Aqui.
A princípio, a OLX apresentou uma nota 8,0/10 na categoria geral, representando uma reputação ótima. No curto prazo, por sua vez, a empresa conta com a nota 8,2/10 para os últimos 12 meses, enquanto os últimos 6 meses apresentam uma nota 8,2/10. Portanto, uma ótima reputação para ambos os casos.
Conforme a imagem a seguir, podemos notar que o perfil é muito ativo, visto que 99,7% das queixas receberam resposta no geral. Confira.
Sobre as reclamações, as categorias mais comuns envolvem problemas com pagamentos não aprovados, transações não concluídas, entre outros. Mas considerando o índice de solução de 86%, os problemas mostram-se muito bem controlados no geral.
Ao mesmo tempo, podemos dizer que a OLX Pay apresenta uma boa aceitação com seus clientes, visto que 75,2% voltariam a utilizar a plataforma. Dessa forma, a avaliação do meio de pagamento no Reclame Aqui se mostra com um saldo positivo.
Avaliação do app da OLX
Até então, o aplicativo da OLX está disponível apenas para smartphones com sistema Android (Google Play). Para usuários do sistema iOS, por outro lado, a plataforma deve ser usada através de um navegador.
Considerando a avaliação na plataforma, o aplicativo conta com uma boa nota entre os usuários. A avaliação geral do app no Google Play é de 4,6, lembrando que 5 é a avaliação máxima.
Google Play | App Store | |
App OLX | 4,2 | Não está disponível |
Acesso em 19/03/2022
Fonte: Google Play/App Store.
Observando as avaliações, em síntese, os comentários positivos destacam o app como bom para realizar os negócios.
Por outro lado, também há críticas sobre os problemas com a ferramenta de pesquisa, que retorna anúncios de outros estados, as dificuldades em ver mais detalhes dos anúncios, no contato com outros usuários, entre outros. Vamos acompanhar alguns exemplos a seguir.
Comentário dos usuários
“Excelente app. Às vezes cai algumas ofertas de outros estados, mesmo fazendo o esquema para filtrar. […] O importante é que é um app muito funcional!”
“Há melhorias a se fazer. Tem produtos grandes q não são viáveis de se comprar de longe mas mesmo assim as recomendações q aparecem são de outros estados. Dificilmente alguém compra mesa, geladeira, armário do extremo oposto do país, então essas sugestões não fazem sentido. Seria um bom ponto de melhoria. Poderia ter tbm uma forma de chamar mais a atenção de pessoas que publicam o produto e não respondem o chat e não deixaram telefone para entrar em contato.”
Avaliação de Rodrigo Gomes no Google Play. Nota: ★★★★
“[…] O Aplicativo é muito bom, mas sofre de uns problemas de UX bem chatos. Eu realizei uma compra via OLXPay e quando clico em “Detalhes da compra” ele me dá uma micro foto do que comprei e apenas o título da compra. Eu não consigo ver o anúncio. […]”
Avaliação de Gabriel Eslava no Google Play. Nota: ★★★
“Já usei muito quando era possível fazer mais anúncios grátis e as potencializações eram mais baratas. Agora só faz um anúncio grátis a cada 3 meses (imóveis) e colocaram valores altíssimos nos anúncios pagos.”
Avaliação de William Costa no Google Play. Nota: ★★
“App está péssimo, coloco minha cidade e aparecem anúncios de outros lugares totalmente irrelevantes para min. Mesmo com filtros olx pay e entrega desativados.”
Avaliação de Arnol Junior no Google Play. Nota: ★
Quem é a OLX?
No Brasil desde 2010, a OLX Brasil se trata de uma empresa que atua na categoria “Classificados Online”, oferecendo uma plataforma que conecta compradores e vendedores em um mesmo ambiente.
Com perfil 100% digital, é possível encontrar anúncios envolvendo imóveis; veículos e peças de veículos; celulares; eletrônicos; itens para casa; esporte e lazer; comércio e escritório; artigos infantis; animais de estimação e mais.
Em sua trajetória, a OLX ficou marcada pelo crescimento apoiado por investimentos, fusões e aquisições. Por exemplo, podemos mencionar os seus atuais controladores — Prosus (do Grupo Naspers) e Adevinta — que fizeram um acordo em 2014 que resultou em 50% de participação para cada um, além da absorção da empresa concorrente Bom Negócio.
Além disso, vale destacar a aquisição do Grupo ZAP, concretizada em novembro de 2020. Como resultado, a OLX Brasil passou a contar com duas unidades de negócios:
- OLX: plataforma horizontal com as categorias de Autos, Imóveis, Bens de Consumo, Empregos e Serviços, além da carteira digital OLX Pay;
- Zap+: focada em imóveis, é responsável pelas marcas ZAP, VivaReal, Data ZAP, Anapro, Inc Pro, Geoimovel, Imobilinks, Conecta Imobi e ZAP Fin.
Mas vale a pena? Veja sobre
A OLX é uma plataforma conhecida por muitos. Agora, imagine ter uma opção de pagamento dentro dessa plataforma. Essa é a proposta do OLX Pay.
Se você já é usuário da OLX, a OLX Pay pode ser um recurso útil. Ela oferece opções interessantes que facilitam as transações dentro do próprio site. Assim, se você compra ou vende com frequência por lá, ter uma carteira digital integrada pode simplificar o processo.
No entanto, se pensarmos em atrair novos usuários, a história muda um pouco. A OLX Pay não traz tantas funções novas ou inovadoras que a tornem diferente de outras opções do mercado. Em outras palavras, se você ainda não usa a OLX, a OLX Pay, por si só, pode não ser o motivo para começar.
Isso não significa que a OLX Pay não seja boa. Ela apenas tem um foco mais específico: os usuários já ativos da plataforma OLX. E, para esse público, ela pode ser bem vantajosa.
Veja Também: Quais as motos mais vendidas segundo o OLX no primeiro semestre?
O Brasil adora motos. E os números confirmam isso. Segundo o IBGE, em 2022, tínhamos quase 26 milhões de motocicletas. Para se ter ideia, isso é quase o dobro da população da cidade de São Paulo!
A OLX, conhecida plataforma de compra e venda, fez um estudo. O que ela queria saber? Quais eram as motos mais vendidas no primeiro trimestre de 2023. E adivinha qual foi a campeã? A Honda CG 160 Cargo. Ela sozinha teve 45% das vendas entre os modelos avaliados.
Mas não é só de Honda que vive o mercado. Apesar da Honda dominar o topo da lista, temos outras marcas se destacando. Por exemplo, a Yamaha. A moto Yamaha YBR 150, mesmo não estando no topo das mais vendidas, tem o menor preço médio, custando R$ 6.748.
Além das marcas e modelos, as cores também contam história. Em três estados (Bahia, Minas Gerais e Paraná), o vermelho é o queridinho. Já no Rio de Janeiro e em São Paulo, a cor preta leva a melhor.
E tem novidade na OLX: agora eles têm a Tabela Fipe só para motos. Isso é ótimo para quem quer comprar ou vender e precisa saber o preço justo. A Tabela Fipe mostra o valor médio das motos e é super confiável.
Saiba mais aqui!
Veja também: 99pay é seguro? Veja como funciona, rendimento e mais
Todos já ouvimos falar do 99, um app amplamente conhecido por suas funções de mobilidade e delivery. Agora, este app inova trazendo o 99pay, sua versão de carteira digital. Mas uma pergunta que surge é: “O 99pay é realmente seguro?”
Primeiro, é essencial entender o que é uma carteira digital. Basicamente, é um aplicativo que armazena os detalhes dos seus meios de pagamento, como cartões de crédito e débito. Ao invés de inserir suas informações toda vez que vai fazer uma compra, basta abrir a carteira, escolher o meio de pagamento e pronto. Fácil, não é?
O 99pay é uma dessas carteiras. Com ele, não só pode-se pagar pelas corridas do 99, mas também efetuar pagamento de boletos, recarregar o celular e fazer transferências. E tem mais: o dinheiro guardado nela rende a 220% do CDI.
No entanto, apesar de todas essas funcionalidades, é vital ressaltar que o 99pay tem limites de depósito, pois não é uma conta digital completa. Essa distinção é crucial. Uma conta digital oferece serviços mais abrangentes, enquanto uma carteira foca principalmente em transações.
A tendência atual é a digitalização dos pagamentos. Quase todo mundo hoje utiliza o Pix, por exemplo. O 99pay entra nessa onda, visando tornar transações mais rápidas e seguras.
Veja Também: Melhores Investimentos para Iniciantes 2023
Pronto para começar a investir? Ótimo! Vamos mostrar quais são os melhores investimentos para quem está começando neste ano de 2023. Temos duas categorias principais: Renda Fixa e Renda Variável. Ambas têm seus benefícios e coisas para aprender. Então, vamos entender melhor cada uma.
A Renda Fixa, como o nome sugere, é um tipo de investimento onde se sabe quanto e quando receberá. Imagine que é como um combinado: você dá dinheiro para o banco, e ele te devolve depois com um pouco a mais. Exemplos desses são Tesouro Direto, CDB, LCI e LCA. São opções mais seguras e, portanto, boas para quem está começando.
Já a Renda Variável é um pouco mais imprevisível. Então, é como um jogo: às vezes, você pode ganhar bastante, mas outras vezes pode perder. Exemplos são ações de empresas e fundos de investimento em ações. Mas não se preocupe, não é um jogo de sorte, e sim de conhecimento.
Agora, você já sabe um pouco mais sobre como começar a investir. Mas, lembre-se: entender bem sobre o assunto é o primeiro passo para ter sucesso! Deseja mais informações? Acesse o nosso Guia Completo Aqui!
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