Tag Pedágio Santander: Valores, Reclame Aqui e tudo sobre

O Santander, em parceria com o Sem Parar, já oferece aos seus clientes a tag para veículos, que se trata de um adesivo de pagamento automático para pedágio e estacionamentos.

Pensando nisso, o Guia do Investidor reuniu todas as informações para você ficar por dentro da Tag Pedágio Santander, como ela funciona, como solicitá-la, avaliações no Reclame Aqui e nas distribuidoras do aplicativo e mais. Confira.

Tag Pedágio Santander: Dados Gerais

• Como Funciona? R: A princípio, para solicitar a tag é necessário possuir um cartão de crédito Santander. Caso tenha, basta fazer a solicitação para o Sem Parar fornecer uma tag de pedágio, que se trata de um adesivo com tecnologia que permite a identificação do veículo pelos sensores instalados nas pistas de cobrança automática dos pedágios em rodovias e estradas. Assim, quando você utilizar a tag, o pagamento ocorre na mesma hora, lembrando que é necessário ter o cartão Santander cadastrado no app do Sem Parar para ganhar os benefícios.
• Para quem a Tag é destinada? R: A Tag Pedágio Santander pode ser solicitada por clientes do banco que sejam proprietários de veículos de passeios, utilitários, ônibus, caminhões e demais veículos a partir da categoria 1.
• Onde a Tag funciona? R: A Tag Pedágio Santander funciona em 100% dos pedágios do Brasil e é aceita em mais de 1.400 estacionamentos por todo o país, incluindo aeroportos, supermercados, lava-rápidos, bem como 330 drive-thrus do McDonald’s e 650 postos Shell, BR e Carrefour.
• A Tag Pedágio Santander possui mensalidade? R: Para quem deixar o cartão Santander cadastrado no app do Sem Parar, há isenção de mensalidade pelos primeiros 6 meses. Após isso, ocorre a cobrança de um dos planos que parceria contempla: Plano Flex Pedágio, com mensalidade de R$ 21,90 ou Plano em Todo Lugar, com mensalidade de R$ 33,90.
• Quais são as formas de pagamento aceitas pela Tag Pedágio Santander? R: De acordo com o banco, o pagamento ocorre com o cartão de crédito Santander e funciona de maneira automática.

Como solicitar a Tag Pedágio Santander?

Antes de qualquer coisa, é preciso saber que o Santander oferece a sua tag inicialmente para os clientes que tenham um cartão de crédito do banco, apenas.

Assim, o primeiro critério é possuir um cartão de crédito Santander. Caso não tenha, faça o pedido e aguarde a análise e aprovação pelo banco.

Em seguida, basta entrar na área do site do Sem Parar referente a Tag Pedágio Santander, informar o número do cartão e preencher os campos solicitados. A partir daí, basta esperar pela entrega do adesivo, colar no carro, fazer a ativação e pronto!

Qual o valor cobrado na Tag Pedágio Santander?

A princípio, os clientes do Santander contam com 6 mensalidades grátis ao assinar um dos planos Sem Parar. Mas para isso, é necessário cadastrar o cartão de crédito Santander como a forma de pagamento.

Depois dessa isenção, os clientes estarão sujeitos a cobranças por dois planos, dependendo de sua escolha: Plano Flex Pedágio, com mensalidade de R$ 21,90 ou Plano em Todo Lugar, com mensalidade de R$ 33,90.

Sem Parar no Reclame Aqui

Pelo fato da Tag Pedágio Santander utilizar a estrutura do Sem Parar, o Guia do Investidor consultou o perfil da empresa de tags no Reclame Aqui para compreender melhor a visão dos seus clientes.

Em suma, o Sem Parar apresentou uma nota 8,0/10 no geral, representando uma reputação ótima. No curto prazo, por sua vez, a empresa conta com a nota 8,2/10 para os últimos 12 meses, enquanto os últimos 6 meses apresentam uma nota 8,4/10, sendo uma reputação ótima para ambos os casos.

Conforme a imagem a seguir, podemos notar que o perfil é muito ativo, visto que 98,4% das queixas receberam resposta no geral. Confira:

Sobre as reclamações, as categorias mais comuns envolvem problemas com cobrança indevida e dificuldades para fazer o cancelamento do serviço. Mas considerando o índice de solução de 88,5%, os problemas mostram-se sob controle no geral.

Ao mesmo tempo, o Sem Parar possui aceitação da maior parte de seus clientes com queixa, visto que 68% voltariam a utilizar a plataforma. Portanto, a avaliação da companhia no Reclame Aqui se mostra até aqui com um saldo positivo.