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- Milhares de consumidores em São Paulo ainda enfrentam cortes de energia após o temporal de 11 de outubro, com cerca de 74 mil clientes sem eletricidade
- A Senacon notificou a Enel para esclarecer o status das indenizações referentes a apagões ocorridos em novembro de 2023 e março de 2024
- A notificação questiona a Enel sobre as ações que estão sendo tomadas para prevenir futuros apagões, especialmente com a previsão de novos temporais
- Os recentes temporais causaram sérios danos. Incluindo, ainda, a morte de sete pessoas, quedas de árvores e a paralisação do fornecimento de energia
- A Senacon também enviará ofício à prefeitura de São Paulo, abordando a poda de árvores e a infraestrutura de cabeamento para minimizar riscos e danos ao fornecimento de energia
- Até o momento, a Enel não se manifestou sobre a notificação da Senacon
A Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon), ligada ao Ministério da Justiça e Segurança Pública, emitiu uma notificação à concessionária de energia Enel. Destacando, assim, a situação crítica de milhares de consumidores que ainda estão sem eletricidade em diversas regiões de São Paulo. Desde o forte temporal ocorrido na última sexta-feira (11), cerca de 74 mil clientes da Grande São Paulo continuam enfrentando cortes de energia. Dessa forma, conforme relatado pela própria Enel.
Na notificação, a Senacon exigiu esclarecimentos sobre a condução dos pagamentos de indenizações referentes a apagões anteriores. Estes, que afetaram os consumidores em novembro de 2023 e março de 2024. A entidade quer saber se essas indenizações já foram realizadas. Além de quantas pessoas foram compensadas e quais os valores envolvidos.
Medidas implantadas
Além disso, a Senacon questionou a Enel sobre as medidas que estão sendo implementadas para prevenir novos incidentes em casos de temporais. Com a Defesa Civil alertando para a possibilidade de novas chuvas intensas entre sexta-feira (18) e domingo (20), a preocupação com a continuidade do fornecimento de energia se torna ainda mais urgente. Na segunda-feira (14), a Senacon já havia solicitado à concessionária um plano emergencial para a restauração da energia na capital paulista.
Outro ponto abordado na notificação foi a necessidade de canais de atendimento eficientes para os consumidores afetados. A Senacon solicitou informações sobre quantos consumidores sofreram com os apagões. Bem como um diagnóstico detalhado das interrupções de energia em São Paulo.
Os recentes temporais causaram sérios danos. Incluindo, ainda, a morte de sete pessoas, quedas de árvores e a paralisação do fornecimento de energia para pelo menos dois milhões de consumidores.
Ofício à prefeitura
Além de se dirigir à Enel, a Senacon também enviará um ofício à prefeitura de São Paulo, abordando questões como a poda de árvores e a infraestrutura de cabeamento, visando soluções que agilizem a restauração do fornecimento de energia. A Secretaria questionará se há um mapeamento das árvores que podem comprometer a rede elétrica e quais ações estão sendo tomadas para mitigar esses riscos.
Até o momento, a Enel não se manifestou sobre a notificação da Senacon, embora a pressão por respostas e ações eficazes continue a aumentar em meio à crise energética enfrentada pelos cidadãos paulistas.
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