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Madre Corretora de Seguros é confiável? Veja Reclame Aqui e mais

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Lançada em 2019, a Madre Corretora é a atual identidade da companhia de seguros do Grupo Simpar. Mas antes disso, a seguradora já contava ao seu favor com uma longa experiência de anos até assumir essa versão mais recente.

Acompanhe a seguir todas as informações coletadas pelo Guia do Investidor para você saber sobre o perfil da Madre Seguros, planos, avaliação no Reclame Aqui e mais para avaliar se ela é confiável ou não. Confira.

Sobre a Madre Seguros

Por meio das identidades “JSL Corretora” e “Vintage Corretora“, a companhia do Grupo Simpar se desenvolveu na área de seguros acumulando mais de 37 anos de atuação.

Mas em 2019, houve uma grande mudança: o lançamento da Madre Corretora de Seguros. A partir desse momento, a seguradora se modernizou para conectar parceiros operacionais e clientes através do uso de inteligência da informação, redes sociais e canais digitais.

Madre, vem de Mãe. Sinônimo de cuidado, atenção e confiança. Uma protetora que não mede esforços para manter todos SEGUROS. A escolha do nome vem daí. É assim que vamos atender todos os nossos clientes”.

Bruno Borghetti, diretor da Madre Seguros.

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Madre Corretora de Seguros.

Em síntese, a Madre Seguros oferece produtos tanto para o público de pessoa física, como para empresas. Ao mesmo tempo, a seguradora apresenta operações dedicadas às unidades de negócios do Grupo JSL. Alguns deles, por exemplo, são a Original Concessionárias, 64 lojas Seminovos Movida e clientes do Grupo Vamos (concessionárias Valtra e VW/Man).

É um diferencial competitivo significativo para nós e que nos coloca em posição de destaque no cenário de seguros. Vale ressaltar que aplicaremos tecnologia também nos canais de vendas tradicionais e jamais deixaremos de estar próximos aos nossos clientes”.

Bruno Borghetti.

O que a Madre Seguros oferece?

Conforme a Madre Seguros, é possível contratar planos voltados para automóveis, caminhões, máquinas agrícolas, residenciais, vidas, garantias, transporte, entre outros.

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Inclusive, vale dizer que algumas dessas ofertas ocorrem em parceria com grandes empresas do segmento, como a SulAmérica e a Porto Seguro.

Sendo assim, fique por dentro das coberturas e detalhes dos planos oferecidos pela Madre Seguros a seguir.

Madre Seguros Auto

Madre Corretora de Seguros.
Madre Corretora de Seguros.

Coberturas básicas

  • Danos parciais;
  • Perda total.

Coberturas adicionais

  • Cobertura de danos materiais e corporais contra terceiro,
  • Cobertura de vidros, faróis, lanternas e retrovisores;
  • carro reserva;
  • Assistência 24hrs em todo o país;
  • E mais.

Também vale dizer que a página da Madre Seguros conta com uma área para fazer a cotação do seguro para automóvel. Para isso, bastará preencher o formulário informando os dados do veículo e condutores.

Madre Seguros Residencial

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Madre Corretora de Seguros.

Em parceria com a Porto Seguro, a Madre lista as seguintes coberturas para este plano:

Coberturas básicas

  • Incêndio, Explosão e Fumaça;
  • Danos Elétricos;
  • Vendaval, Ciclone ou Chuva de Granizo;
  • Subtracão de Bens;
  • Responsabilidade Civil Familiar.

Serviços adicionais

  • Reparos Elétricos;
  • Hidráulica;
  • Desentupimento;
  • Chaveiro;
  • Eletrodomésticos de linha branca.

Madre Seguros Eletroportáteis

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Madre Corretora de Seguros.

Também em parceria com a Porto Seguro, a Madre permite fazer a cotação e contratação de planos de seguro para Smartphones, Notebooks, Tablet, Smartwatch, Câmera e Filmadora. Em suma, a lista das coberturas para este plano são:

Coberturas adicionais

  • Danos Elétricos;
  • Lentes e Acessórios;
  • Internacional;
  • Subtração do Bem;
  • Perda ou Pagamento de Aluguel;
  • Danos por água ou líquido.

Madre Seguros Viagem

Madre Corretora de Seguros.

Em parceria com a SulAmérica, a Madre Seguros conta com planos para os mais diversos tipos de viagem, seja por via aérea ou marítima. Nesse sentido, os planos podem ser organizados da seguinte maneira:

  • América Latina;
  • Europa;
  • Brasil;
  • Mundo – Indicado para clientes com destino para América do Norte, América Central, Ásia, África e Oceania;
  • Estudante – Indicado para estudantes para viagens de intercâmbio para qualquer parte do globo;
  • Cobertura para Covid-19.

Em todos os casos, as categorias apresentam um plano básico, um completo, planos com cobertura de Covid-19, entre outros. Ao todo, é possível fazer a cotação de mais de 40 planos de seguro para viagem.

Madre Seguros Vida

Madre Corretora de Seguros.

Novamente em parceria com a Porto Seguro, a Madre lista as seguintes coberturas para este plano:

Coberturas básicas

  • Cobertura para morte natural ou acidental;
  • Assistência funeral;
  • Cobertura para invalidez permanente total ou parcial por acidente;
  • E mais.

Coberturas adicionais

  • Telemedicina (opcional);
  • Porto Seguro Viagem (opcional);
  • E mais.

Outros Seguros

Madre Corretora de Seguros.

Caso esteja procurando por outro tipo de seguro, a Madre Seguros também pode contar com planos voltados para Equipamentos portáteis; Riscos financeiros; Saúde; Viagem; etc. Ao mesmo tempo, a corretora também possui ofertas voltadas para empresas, como os produtos para Frotas, Agro e Caminhões, por exemplo.

Se é pra ficar tranquilo, com seus bens protegidos e em segurança, Nossos especialistas encontrarão a melhor opção pra você. É fácil, faça sua cotação.”

Madre Seguros.

Madre Seguros no Reclame Aqui

Para entender a percepção do consumidor, o Guia do Investidor acessou a página da Madre Seguros no site Reclame Aqui. Porém, os resultados encontrados foram inconclusivos. Isso ocorreu, pois, conforme a imagem a seguir, a seguradora não possui uma nota final em nenhuma das categorias de tempo:

Madre Seguros Reclame Aqui 14 12 21
Madre Seguros é confiável?
Avaliação da Alper Seguros no
Reclame Aqui em 14/12/21
(Fonte: Reclame Aqui).

Nesse sentido, a ausência de uma nota se deve ao baixo número de reclamações na Madre Seguros, ainda que o perfil exista há 2 anos no site. Portanto, o que se pode afirmar é que durante esse período ocorreram ao menos 9 reclamações, sendo a mais recente datada de setembro de 2021.

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Afinal, a Madre Seguros é boa?

Considerando os dados coletados acima, a Madre Corretora de Seguros apresenta uma boa variedade de planos para os mais diversos perfis de público.

Como pontos positivos, a seguradora um número pequeno de queixas no Reclame Aqui, ainda que não seja claro por quais motivos isso possa ocorrer. Ao mesmo tempo, os detalhes dos produtos e serviços de seguro são variados e atendem a diversos tipos de demandas

Por outro lado, a seguradora não possui um app próprio para tornar o relacionamento com o cliente mais prático e simples. Além disso, a falta de dados no Reclame Aqui também deixa menos evidente como seria a resolução de problemas por parte da seguradora antes de se tornar um cliente de fato.

Por fim, o saldo final da companhia de seguros é positivo, mostrando que a Madre Seguros é uma opção confiável de planos de seguro. Ainda assim, vale a pena conferir outras opções antes de fechar uma assinatura.


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