Banco Pine é confiável para investir? Veja análise

Um banco com mais de 20 anos de trajetória que oferece produtos financeiros para companhias cujo faturamento pode chegar a R$ 2 bilhões, este é o Banco Pine (PINE4).

Em resumo, ele afirma estar posicionado para ser a melhor opção entre os bancos médios para empresas regionais. Além disso, a instituição também faz parte do grupo de empresas do segmento bancário listadas na Bolsa.

Mas quais são as suas características e destaques? O Banco Pine é confiável para se investir? Acompanhe a análise a seguir e tire suas próprias conclusões.

Sobre o Banco Pine

Fundado em 1997, o Banco Pine atua no mercado de atacado com foco em produtos financeiros para empresas, como câmbio, crédito, derivativos e operações estruturadas, por exemplo.

Assim, o seu público alvo envolve companhias divididas em dois grupos: (i) com faturamento de até R$ 500 milhões e (ii) com faturamento entre R$ 500 milhões e R$ 2 bilhões. Portanto, a sua estratégia de expansão se dá por meio da ampliação dessa base de clientes.

Por outro lado, o impacto da pandemia pelo Covid-19 levou a instituição a focar em seu produtos financeiros para capital de giro das empresas. Nesse sentido, os empréstimos se destacam por serem responsáveis por 67% da carteira de crédito do banco.

Sobre os seus acionistas, o maior destaque vai para o fundador do Banco Pine, Norberto Pinheiro. Antes de criar a instituição financeira, Pinheiro fazia parte do grupo controlador do Banco Central do Nordeste que, por sua vez, foi fundado pela sua família em 1939. Portanto, mesmo sendo uma instituição jovem, o Pine contou com uma maior experiência em seu comando. Saltando no tempo, vamos acompanhar os números mais recentes apresentados pelo banco.

Produtos e serviços oferecidos pelo Banco Pine

O Banco Pine atua tanto no varejo quanto no corporativo, com soluções financeiras que vão desde crédito empresarial até investimentos e cartões consignados voltados ao público de aposentados, pensionistas e servidores públicos.

Para empresas

O portfólio é robusto, especialmente para o setor corporativo:

• Crédito: capital de giro, conta garantida, fiança, leasing financeiro, nota comercial, CPR financeira e outras modalidades.
• Câmbio e Trade Finance: operações de ACC, carta de crédito, câmbio pronto e futuro, além de financiamento à importação (Finimp).
• Derivativos: NDF de moedas e commodities, swaps e opções para proteção cambial.
• Mercado de Capitais e Seguros: acesso a soluções de funding, garantias e proteção.
• Soluções por setor: foco em agronegócio e imobiliário, áreas estratégicas na economia brasileira.

Para pessoas físicas

O banco também oferece opções no varejo, ainda que com foco mais restrito:

• Investimentos: CDB, Letra Financeira e operações compromissadas, todas com cobertura do FGC (quando aplicável).
• Cartões consignados (Amigoz): voltados a aposentados, pensionistas do INSS e servidores públicos.
  • Sem anuidade.
  • Taxas de juros mais baixas que cartões tradicionais.
  • Saque de até 70% do limite do cartão.
  • Pagamento mínimo descontado em folha.
  • Bandeira Visa, aceito no Brasil e no exterior.
• Empréstimos: consignado, crédito FGTS e crédito do trabalhador.

Banco Pine é confiável?

Ao avaliar se o Banco Pine é confiável para investir, é importante considerar alguns pontos essenciais: regulação, segurança dos produtos, ratings de risco e a reputação da instituição junto ao público.

Regulação e proteção

O Banco Pine é uma instituição autorizada e supervisionada pelo Banco Central do Brasil, o que garante que segue normas rígidas do sistema financeiro nacional.
Além disso, os produtos de renda fixa como CDBs, LCIs e LCAs contam com a proteção do Fundo Garantidor de Créditos (FGC) até o limite de R$ 250 mil por CPF e por instituição financeira, trazendo mais segurança ao investidor.

Ratings de crédito

As agências internacionais de classificação atribuem notas que refletem a solidez da instituição:

• Moody’s: curto prazo ML A-1.br | longo prazo A.br | perspectiva estável.
• S&P: brA | perspectiva estável.

Essas notas mostram que o Pine tem uma posição estável, compatível com bancos médios brasileiros, mas naturalmente com maior risco que os grandes bancos de varejo.

Banco Pine no Reclame Aqui

No Reclame Aqui, a reputação do Banco Pine S.A. não é positiva. Atualmente, a empresa está classificada como “Não recomendada”, com nota média de 4,5/10 segundo os consumidores (dados de 09/09/2022 a 08/09/2025).

Indicadores principais:

• Reclamações recebidas: 5.671.
• Reclamações respondidas: 87,1%.
• Tempo médio de resposta: 5 dias e 22 horas.
• Nota média dos consumidores: 2,76 (em 1.518 avaliações).
• Problemas resolvidos: 50,9%.
• Clientes que voltariam a fazer negócio: apenas 22,1%.
• Principais problemas: portabilidade de empréstimo (13,55%) e questões relacionadas a empréstimos e produtos de crédito.

Entre as reclamações recentes, estão casos de portabilidade de empréstimos consignados que não foram concluídas e notificações de dívidas antigas que continuam aparecendo para clientes.

O que isso significa?

Apesar de ser uma instituição sólida e regulamentada pelo Banco Central, o atendimento ao cliente e a resolução de problemas parecem ser pontos fracos do Banco Pine, segundo os próprios consumidores no Reclame Aqui.

Ou seja, é confiável em termos de segurança financeira, mas o investidor deve estar atento à qualidade do suporte e experiência de relacionamento.

Segurança dos investimentos no Banco Pine

O Banco Pine oferece principalmente produtos de renda fixa, como CDBs, Letras Financeiras e operações compromissadas, que contam com a proteção do Fundo Garantidor de Créditos (FGC) até R$ 250 mil por CPF e por instituição. Isso traz uma camada de segurança adicional ao investidor, especialmente em um banco de médio porte.

Entre as vantagens de investir pelo Pine, destacam-se:

• Rentabilidade acima da média em comparação aos grandes bancos, especialmente em CDBs.
• Cobertura do FGC, que garante proteção em caso de problemas com a instituição.
• Estabilidade nos ratings de crédito, que indicam risco controlado.

Por outro lado, existem algumas desvantagens e pontos de atenção:

• Como se trata de um banco médio, o risco é naturalmente maior do que em bancos de grande porte.
• A experiência de atendimento não é bem avaliada pelos clientes, segundo o Reclame Aqui.
• Alguns investimentos podem ter prazos mais longos e menor liquidez, o que exige planejamento.

Vale a pena investir no Banco Pine?

Depois de analisar os dados, podemos dizer que o Banco Pine é confiável em termos de regulação e segurança financeira, já que é autorizado pelo Banco Central e conta com produtos de renda fixa protegidos pelo FGC. Além disso, seus ratings de crédito estáveis indicam que se trata de uma instituição sólida no segmento de bancos médios.

Por outro lado, a experiência do cliente não é o ponto forte da instituição. No Reclame Aqui, o banco possui reputação “Não recomendada”, com baixa taxa de resolução de problemas e nota média de apenas 4,5/10. Isso mostra que, embora os investimentos em si sejam seguros, o atendimento e a relação com o consumidor podem gerar dores de cabeça.

Portanto, vale a pena investir no Banco Pine se o seu objetivo for buscar rentabilidade maior em renda fixa, aproveitando a proteção do FGC e diversificando sua carteira. Porém, quem preza por um suporte ágil e atendimento de excelência pode preferir outras instituições com reputação mais sólida junto ao público