O Guia do Investidor coletou todas as informações disponíveis para você ficar por dentro de todas as opções do cartão de crédito Safra para entender como solicitar, suas taxas, tarifas, anuidade, aplicativo e mais para avaliar se é ele bom ou não.
Com presença em 25 países e uma trajetória de mais de 67 anos apenas no Brasil, o Banco Safra integra seleto o grupo de instituições financeiras tradicionais do segmento. Em síntese, o Safra é conhecido pela atuação focada em clientes institucionais e pessoa física de alta renda.
Porém, o banco também vem buscando se aproximar do segmento de varejo com uma maior presença no campo digital. Além disso, o Safra oferece uma variedade de cartões de crédito, como veremos mais detalhes a seguir.
Cartão do Banco Safra: Dados Gerais
Os Cartões do Banco Safra são emitidos pela própria instituição financeira, onde existem 7 opções de cartões voltadas para diferentes públicos. São elas:
- ⠀Safra Visa Platinum o
- ⠀Safra One Visa Gold o
- * Safra Visa Infinite
- ⠀Safra Visa Infinite Investor
- Safra Mastercard Platinum. o
A primeira observação é que o cartão Safra Mastercard Black não é mais comercializado pelo Banco Safra, ainda que esteja listado na página do banco.
Sendo assim, é possível utilizar os cartões em território nacional e internacional para realização de compras, seja por uma loja física ou pela internet, pagamentos de contas, recarga de celular, recarga de bilhete único. Ao mesmo tempo, é possível fazer saques nos caixas da rede Banco24Horas e demais caixas eletrônicos espalhados pelo mundo.
Além disso, há benefícios exclusivos para cada cartão do Safra. Por exemplo, no caso do cartão Visa Platinum, a instituição financeira lista vantagens nos melhores hotéis, seguro emergência média, Visa Concierge e free valet em restaurantes. Enquanto isso, o cartão Visa Infinite apresenta sala VIP em aeroportos, proteção contra perda e roubo de bagagens, proteção em caso de atraso de embarque, seguro proteção de compras, entre outros benefícios.
Ademais, vale mencionar a existência do Safra Rewards, o programa de pontos do cartão de crédito Safra; e a possibilidade de participar do programa Vai de Visa, que veremos ambos mais tarde.
Vantagens do Cartão Safra
De acordo com o Safra, a lista de vantagens para os clientes que aderirem aos seus cartões de crédito envolve os seguintes itens:
- Participação no programa Safra Rewards, com acúmulo de pontos em todas as compras.
- Conversão de pontos acima da média do mercado, especialmente nas versões Platinum e Infinite.
- Possibilidade de isenção de anuidade conforme o volume de investimentos ou gastos mensais.
- Integração direta com a conta Safra, facilitando o controle financeiro e o resgate de pontos.
- Benefícios de viagem Visa (como seguro médico internacional, Concierge e acesso a salas VIP).
- Seguros e proteções em compras, como Proteção de Compra e Garantia Estendida Original.
- Acesso ao programa Vai de Visa, com cashback, descontos e promoções exclusivas.
- Atendimento premium, com suporte 24h para imprevistos e emergências no exterior.
- Cartões com limite vinculado a investimentos, oferecendo maior flexibilidade de crédito.
- Aceitação internacional com bandeiras Visa e Mastercard.
- Possibilidade de trocar pontos por produtos, viagens ou crédito na fatura via Safra Rewards.
- Aplicativo Safra completo, que centraliza faturas, investimentos e recompensas.
- Serviços exclusivos de concierge e assistência, mesmo nas categorias intermediárias.
- Segurança reforçada com tecnologia contactless e monitoramento antifraude.
- Reconhecimento e status premium, especialmente nas categorias Platinum e Infinite.
Programa Safra Rewards
Sobre o Safra Rewards, ele se trata de um programa de recompensas do próprio banco que permite resgate de produtos, serviços, viagens e experiências selecionados por uma curadoria da instituição.
Em suma, o seu funcionamento é o seguinte: o uso do cartão de crédito Safra nas compras do dia a dia, sejam nacionais ou internacionais, à vista ou parceladas, gera um acúmulo de pontos. No caso das compras parceladas, aliás, os pontos são acumulados no pagamento de cada parcela.
Além disso, cada cartão confere uma pontuação diferente. Vamos conferir a seguir:
Pontuações Cartão Safra
Cartão Safra Visa Platinum
• 1,5 ponto por dólar gasto em compras nacionais
• 2 pontos por dólar gasto em compras internacionais
Cartão Safra Visa Infinite (convencional)
• 2 pontos por dólar gasto em compras nacionais (fatura abaixo de R$ 20 mil)
• 2,5 pontos por dólar gasto em compras nacionais (fatura a partir de R$ 20 mil)
• 3 pontos por dólar gasto em compras internacionais
• Pontos não expiram
Cartão Safra Visa Infinite Investor
• 2,5 pontos por dólar gasto em compras nacionais
• 3 pontos por dólar gasto em compras internacionais
• Pontos expiram em 24 meses
Outros cartões intermediários ou versões Gold / intermediárias
(Caso tenham regras específicas, você deve consultar os materiais oficiais do Safra para esses modelos)
Programa Vai de Visa
Em resumo, o Vai de Visa é o programa de benefícios da Visa que permite encontrar descontos que te ajudam a estudar, cuidar da saúde, buscar um emprego e muito mais.
Nesse sentido, os descontos ou outros benefícios são oferecidos pelos parceiros e ficam sob responsabilidade dos mesmos. O uso desses benefícios pode ocorrer por meio de um voucher, código de desconto, assim como pelo uso do Cartão Visa diretamente nos estabelecimentos participantes.
De toda maneira, o recomendável é consultar as condições de cada oferta. Inclusive, se você quiser consultar alguns desses benefícios, a própria Visa os apresenta no site do programa. Acesse aqui.
Anuidade, Taxas e Tarifas do Cartão Safra
O Banco Safra pratica anuidades diferentes conforme a categoria do cartão, com regras claras de isenção atreladas a investimentos ou gastos mensais.
Além disso, há valores específicos para cartões adicionais. As tarifas operacionais (como saque na função crédito e 2ª via) constam na Tabela de Tarifas – Pessoa Natural vigente (Out/2025) e nos contratos oficiais.
| Cartão | Anuidade (Titular) | Anuidade (Adicional) | Isenção de anuidade |
|---|---|---|---|
| Safra Visa Infinite | 12× R$ 125 (R$ 1.500) | 12× R$ 62,50 (R$ 750) | Investimentos ≥ R$ 500 mil ou gastos mensais ≥ R$ 10 mil |
| Safra Visa Infinite Investor | 12× R$ 125 (R$ 1.500) | 12× R$ 62,50 (R$ 750) | Investimentos ≥ R$ 500 mil ou gastos mensais ≥ R$ 10 mil |
| Safra Visa Platinum | 12× R$ 55 (R$ 660) | 12× R$ 27,50 (R$ 330) | Investimentos ≥ R$ 200 mil ou gastos mensais ≥ R$ 5 mil |
| Safra One Visa Gold | Grátis | Grátis | Não exige investimento mínimo |
Outras tarifas operacionais (comuns aos cartões Safra)
- 2ª via do cartão de crédito: isento (reposições por perda/roubo/dano).
- Saque na função crédito – no Brasil: R$ 12,00 por retirada.
- Saque na função crédito – no exterior: R$ 22,00 por retirada.
- Avaliação emergencial de crédito: isento.
Observações rápidas:
As regras de isenção são as mesmas para Infinite e Infinite Investor; no Platinum a régua é menor (investimentos ou gastos reduzidos).
Notícias Relacionadas
Para conferir o CET/IOF e demais condições contratuais, use o link “Contrato” nas páginas oficiais dos cartões.
Como solicitar o cartão?
A solicitação dos cartões de crédito do Banco Safra pode ser feita diretamente pelos canais oficiais do banco, de forma simples e totalmente online. O processo varia de acordo com a categoria escolhida, mas em todos os casos é necessário ter ou abrir uma conta Safra para que o pedido seja analisado.
Veja como solicitar:
- Acesse o site oficial do Banco Safra e vá até a seção Cartões.
- Escolha o modelo desejado (Visa Infinite, Infinite Investor, Platinum ou One Gold).
- Clique em “Peça já o seu” ou “Fale com o gerente”, conforme a disponibilidade do produto.
- Preencha seus dados pessoais e financeiros.
- Aguarde a análise de crédito e o contato do banco para confirmação.
Para clientes já correntistas, a solicitação também pode ser feita pelo aplicativo Safra, no menu “Cartões” > “Solicitar novo cartão”.
Vale destacar que as versões Safra Visa Infinite e Infinite Investor costumam exigir renda elevada ou volume mínimo de investimentos no banco. Já o Safra One Visa Gold é voltado a quem está iniciando o relacionamento e oferece anuidade gratuita.
Avaliação do app do Safra
Em relação ao app do Safra, é possível encontrá-lo tanto para smartphones com sistema Android (Google Play), quanto para o sistema iOS (App Store). Mas vale dizer que ele integra mais de um produto e serviço do banco. Conforme o Safra, o seu app conta com as seguintes soluções:
- Investir em renda variável ou renda fixa;
- Contar com um especialista para serviços de assessoria de investimentos;
- Fazer transferências via Pix, TED e DOC pelo app;
- Efetuar pagamentos de contas, títulos e boletos, etc.;
- Solicitar e controlar o uso do cartão de crédito;
- Acompanhar todas as movimentações da conta, investimento e os gastos com o cartão de crédito;
- E mais.
Considerando a avaliação em ambas as plataformas, o aplicativo conta com uma nota ok entre os usuários, mas distantes entre si. A avaliação geral do app no Google Play é de 2,9, enquanto a nota alcançada na App Store é de 4,8, lembrando que 5 é a avaliação máxima.
| Google Play | App Store | |
| Banco Safra | 2,9 | 4,8 |
Acesso em 07/10/2025.
Fonte: Google Play/App Store.
Observando as avaliações, em síntese, os comentários positivos destacam a interface agradável ao usuário, bem como a praticidade que o app proporciona pelas várias funcionalidades juntas.
Em contrapartida, as críticas envolvem relatos de falhas para abrir o chat de atendimento, ou até o atendimento em si, e a interface que ainda é pouco intuitiva e funcional, ainda que os usuários vejam uma melhora. Vamos acompanhar alguns exemplos.
Comentário dos usuários
“Não tenho nenhuma queixa sobre app. As instabilidades que, às vezes, acontecem são comuns em qualquer aplicativo. Só tenho uma consideração a fazer que é sobre o cartão de crédito físico. Sugiro que disponibilizem um meio de rastrear o envio, pois abri minha conta há um mês e meio e o cartão não chegou no tempo previsto […]”
Avaliação de Rogerio Borges no Google Play. Nota: ★★★★★
“O aplicativo apresenta erro e não consigo visualizar e exportar os relatórios mensais da conta no meu IPhone 8.Minha versão do IOS está atualizada mas este é um problema persistente.”
Avaliação de “Arqueiro” na App Store. Nota: ★★★★
“O App tem boa qualidade, porém está legado. Precisa ser completamente reformulado. UX Design principalmente. Sou cliente novo Safra, porém quero conhecer bem a instituição. Talvez me torne AAI em um dos escritórios credenciados Safra Invest. Então preciso ter uma boa estrutura e infra para oferecer bons produtos aos clientes.”
Avaliação de Luis Furtado no Google Play. Nota: ★★★
“Muito lento e com diversas falhas… Aplicativo demora muito para logar e também no retorno de diversas telas, como extrato de conta corrente por exemplo. Além disso, em diversos momentos quando estava tentando fazer um Pix eu clicava em confirmar e nada acontecia… Ainda precisa melhorar bastante nesta questão de velocidade e rapidez de resposta para uma melhor navegação e experiência do usuário.”
Avaliação de “sholiveiras” no Google Play. Nota: ★★
“Péssimo aplicativo. Extremamente lento, sempre aparecem pop-ups travando tudo para ofertar produtos ao acessar e diversas vezes é necessário fechar e reabrir o app para (tentar) usar. Verifiquei com outros usuários que relataram o mesmo problema. – O problema persiste e nada…”
Avaliação de Michael Avraham Ajzental no Google Play. Nota: ★
Formado em Economia pela PUC SP e interessado sobre o universo de finanças, tecnologia e marketing.
