Com quase 40 anos de trajetória, a CM Capital é considerada uma das maiores corretoras independentes do Brasil e frequentemente levanta a dúvida: a CM Capital é confiável? A instituição tem atuação global, forte presença no mercado brasileiro e histórico sólido no segmento institucional, reunindo décadas de experiência em operações de juros, câmbio, derivativos e renda variável.
Nos últimos anos, a corretora decidiu ampliar sua atuação para o varejo, levando ao investidor pessoa física a mesma estrutura e excelência operacional que consolidou no mercado institucional.
Com taxa zero para renda variável, plataformas profissionais gratuitas e atendimento rápido e humanizado, a CM Capital passou a disputar espaço entre as principais opções para quem deseja acessar a Bolsa de Valores.
Pensando nisso, o Guia do Investidor reuniu informações atualizadas sobre a história, perfil, serviços, taxas e diferenciais da CM Capital para ajudar você a avaliar se a corretora realmente vale a pena.
História e Perfil
Com origem na Espanha, a CM Capital atua como intermediadora de títulos e valores mobiliários desde 1986. No Brasil, a corretora passou a atuar apenas em 1998, quando abriu a CM Capital Markets Brasil.
A princípio, a corretora tinha como foco o segmento institucional, ou seja, voltado para grandes fundos de investimento, como empresas, bancos, hedge funds, fundos de pensão e seguradoras, por exemplo.
Vitor Baldi, Diretor de Operações da CM Capital (Imagem: YouTube/Yubb).
“A operação institucional nos levou a ter uma solidez nesse tempo todo. Nós fomos criados e acostumados a atender o público institucional. Então, aqui no Brasil, desde 1998 nos tornamos referência de todas as operações e de todas as mesas, desde DI — no caso, juros — derivativos, ações (…)”
Vitor Baldi em entrevista para o Yubb.
Conforme a CM Capital foi ocupando um espaço de relevância na área, ela foi expandindo o seu alcance.
Em primeiro lugar, em 2000, a instituição de investimentos obteve a licença do Banco Central para atuar como Distribuidora de Títulos e Valores Mobiliários (DTVM) e Corretora de Câmbio, Títulos e Valores Mobiliários (CCTVM).
Em seguida, em 2007, houve o início das operações da CM Capital Markets Asset, focada no serviço de gestão de patrimônios. Após isso, ocorreu uma mudança relevante em sua composição societária: em 2011, a empresa suíça Compagnie Financière Tradition (CFT) adquiriu 30% de participação na holding.
Saltando no tempo, a CM Capital iniciou suas operações no varejo em 2019. Foi nessa época que a corretora lançou a plataforma e.PLUS, voltada para atendimento de pessoas físicas.
“Decidimos, então, levar toda a expertise, tradição e credibilidade desse público institucional para a operação de varejo, aonde nós criamos a operação do e.Plus, iniciada agora em 2019.”
Vitor Baldi em entrevista para o Yubb.
O que a CM Capital oferece?
A CM Capital oferece uma estrutura completa de investimentos para atender tanto o público institucional quanto o investidor pessoa física. Assim, depois de décadas dedicada ao mercado profissional, a corretora expandiu seus serviços e hoje reúne produtos, plataformas e soluções que abrangem desde renda fixa até operações de alta frequência.
No varejo, a corretora concentra seus esforços em entregar uma experiência mais acessível e completa ao investidor individual. Entre os principais serviços oferecidos estão:
• Renda Fixa
A CM Capital disponibiliza CDBs, LCIs, LCAs, Tesouro Direto e crédito privado, permitindo ao investidor construir estratégias seguras com boa rentabilidade. Parte desses ativos também pode ser usada como margem para operações na Bolsa.
• Renda Variável
A corretora oferece negociações em ações, BDRs, ETFs, minicontratos e derivativos, tudo com corretagem zero e acesso gratuito às plataformas profissionais, como Profit, Scalper Pro, Tryd Pro, Home Broker CM e Trade do Analista. Também disponibiliza salas ao vivo, robôs traders e carteiras recomendadas.
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• Fundos de Investimento
São mais de 400 fundos disponíveis, incluindo multimercados, renda fixa, ações, fundos imobiliários e estratégias internacionais. A gestão é feita por casas parceiras especializadas, oferecendo ampla diversificação ao investidor.
• Ofertas Públicas (IPOs)
A CM Capital permite participar de ofertas públicas de ações, fundos imobiliários e outros ativos, disponibilizando informações e acesso diretamente pelo portal do cliente.
• Previdência Privada
A corretora conta com fundos de previdência voltados para planejamento de longo prazo, com diferentes perfis de risco e estratégias de investimento.
• Soluções para Traders Profissionais e HFT
Para investidores que operam com maior intensidade, a CM Capital conta com uma infraestrutura avançada, incluindo:
- co-location na B3
- sessões FIX e binárias
- dados de mercado em tempo real
- dados históricos para backtesting
- suporte técnico especializado
Esse conjunto de serviços foi criado para oferecer latência mínima e máxima eficiência operacional.
• Atendimento rápido e humanizado
Um dos diferenciais mais destacados pela própria CM Capital é o atendimento, que conecta o cliente a especialistas em poucos segundos, tanto para dúvidas operacionais quanto para suporte técnico.
Quais são as taxas da CM Capital?
A CM Capital opera com um modelo de custos simplificado, oferecendo isenção nas principais tarifas e corretagem zero para investidores que operam no varejo. Veja o resumo geral:
| Categoria | Custo | Observações Gerais |
|---|---|---|
| Abertura e manutenção de conta | Zero | Sem tarifas de adesão ou mensalidade. |
| Transferências (TED) | Zero | Sem custo para envio de recursos a outros bancos. |
| Renda Fixa | Zero | Inclui CDB, LCI, LCA e crédito privado. |
| Tesouro Direto | Zero pela corretora | A B3 mantém sua taxa padrão de custódia. |
| Custódia de Bolsa | Zero | Válido para ações, FIIs, ETFs e BDRs. |
| Corretagem em Renda Variável | Zero | Para compra e venda de ações, FIIs, BDRs, ETFs e minicontratos. |
| Fundos de Investimento | Zero pela corretora | O investidor paga apenas as taxas do próprio fundo. |
| Plataformas operacionais | Grátis, conforme condições | Profit, Tryd, Scalper Pro e outras podem depender de regras específicas. |
CM Capital no Reclame Aqui
Buscando compreender melhor a visão dos clientes da CM Capital, o Guia do Investidor consultou a página da corretora no Reclame Aqui.
A princípio, a CM Capital conta com uma nota 7,9/10 no geral, representando uma reputação boa. Observando os últimos seis meses, por sua vez, a nota apresentada é ainda melhor: 8,9, considerada ótima.
Conforme a imagem a seguir, podemos notar que o perfil é ativo, visto que 83,8% das queixas possuem respostas no geral. Confira:
Sobre as reclamações, as categorias mais comuns envolvem problemas com cobranças indevidas, com encerramento da conta e problemas na plataforma. Mas considerando o índice de solução de 93,3%, os problemas mostram-se sob controle.
Ao mesmo tempo, o índice que mostra que 88% voltariam a utilizar a plataforma significa que uma boa parte dos clientes com queixa ainda aprovam a corretora. Portanto, a avaliação da CM Capital no Reclame Aqui se mostra com um saldo positivo.
Avaliação do app
Em relação ao aplicativo da CM Capital, ele está disponível tanto para smartphones com sistema Android (Google Play), quanto para o sistema iOS (App Store).
Considerando a avaliação em ambas as plataformas, o app conta com uma boa nota entre os usuários. A avaliação geral do app apresentada no Google Play é de 3,8, enquanto a nota alcançada na App Store é de 4,3, lembrando que 5 é a avaliação máxima.
Afinal, a CM Capital é confiável?
Por fim, sim, a CM Capital é confiável. A corretora possui quase 40 anos de atuação global, é uma das maiores corretoras independentes do Brasil e Espanha, tem participação de um dos maiores interdealers brokers do mundo (a CFT) e opera sob regulamentação do Banco Central e da CVM.
Além disso, oferece infraestrutura robusta, atendimento rápido e humanizado, corretagem zero em renda variável e plataformas profissionais gratuita, pontos que reforçam sua solidez e competitividade no varejo.
Para o investidor pessoa física, a CM Capital se destaca por unir experiência institucional, variedade de produtos e boa estrutura operacional. Já para traders e profissionais, as soluções de HFT, co-location e dados de mercado mostram que a corretora vai além do básico.
Portanto, a CM Capital é uma opção segura e completa para quem busca investir com transparência, custos reduzidos e suporte qualificado.
Formado em Economia pela PUC SP e interessado sobre o universo de finanças, tecnologia e marketing.
