Se você gostaria de saber quais são as taxas, como a plataforma funciona ou se a avaliação da Ativa Investimentos é boa e confiável no Reclame Aqui, então acompanhe o artigo a seguir.
Com mais de 35 anos de trajetória, a Ativa Investimentos reúne uma longa experiência no mercado financeiro, valendo o mesmo para sua equipe de profissionais. Por outro lado, ela também buscou ter um perfil moderno para se tornar competitiva com as novas corretoras, apresentando plataformas digitais e algumas taxas zero.
Pensando nisso, o Guia do Investidor reuniu todas as informações disponíveis sobre a Ativa Investimentos para você ficar por dentro da história, perfil, serviços, taxas, avaliações no Reclame Aqui e nas distribuidoras dos apps para analisar assim se a corretora é boa ou não.
Confira de perto as principais informações deste artigo no sumário abaixo:
Atualizado em 6/11/23 por Arthur Piassetta, redator do Guia do Investidor.
Índice de conteúdo
Ativa Investimentos: História e Perfil
Com início em 1985, a Ativa une uma longa história no mercado financeiro com um time experiente de profissionais em sua equipe. Como destaque, a corretora prioriza a excelência no atendimento com o intuito de construir relacionamentos duradouros com os clientes.
Por isso, a instituição foca em treinamento e capacitação para o seu time de analistas, além de buscar fortalecer os aspectos de segurança, seja a própria ou envolvendo o patrimônio dos clientes.
“Investimos continuamente em treinamento e capacitação, pois acreditamos que a excelência no atendimento é peça chave para construção de relacionamentos duradouros. Visamos sempre a satisfação do cliente e a segurança do seu patrimônio.“
Segundo a empresa Ativa Investimentos.
Embora seja uma corretora mais experiente, a Ativa buscou se modernizar para competir com os novos players que surgiram nos últimos anos.
Assim, com uma presença maior no campo digital, a instituição apresenta conteúdos a respeito de educação financeira e investimentos, além de promover a oferta de produtos — como Tesouro Direto, renda fixa, renda variável, câmbio e previdência privada — por meio de suas plataformas online, mantendo o seu perfil pautado em capacitação e segurança.
“Nossa longa experiência no mercado financeiro é apoiada por uma equipe técnica altamente qualificada e que conta com rigorosos padrões de governança e compliance“.
Ativa Investimentos.
Reconhecimento Nacional e Internacional
A Ativa Investimentos é uma empresa que tem selos importantes. Eles vêm de organizações sérias: a BM&FBovespa e a Cetip. Esses selos dizem que a Ativa é boa no que faz. Vamos entender o que isso significa.
O PQO é um selo da Bolsa de Valores. Ele mostra que a empresa segue regras estritas. A Ativa cumpriu todas. Passou por duas fases. Na primeira, mostrou que segue as leis do mercado. Na segunda, provou que tem uma estratégia forte e certa.
O selo de Execution Broker é outro prêmio que a Ativa tem. Então, ele é dado para empresas que são muito boas em fazer ordens de compra e venda na Bolsa. Tem também o selo Retail Broker. Ele é dado para empresas que ajudam pessoas e outras empresas a investir. A Ativa ganhou esse selo porque é boa em dar conselhos, buscar clientes e vender produtos da Bolsa.
A última certificação é a Cetip | Certifica. Então, ela é para empresas que trabalham com investimentos que rendem juros, como títulos do governo. A Ativa recebeu esse selo porque mostra que é segura e clara nessas operações.
O que a Ativa Investimentos oferece?
De acordo com a Ativa, a corretora oferece diversos tipos de plataformas para acesso a produtos de investimento. Ao mesmo tempo, ela possui serviços de assessoria financeira e uma área voltada para conteúdos de educação e informação nesse tema.
Sobre as plataformas, é possível investir em produtos de Renda Fixa (como Tesouro Direto, CDB, LCI, LCA, CRI, CRA, entre outros) e Renda Variável (como Ações, Fundos de Investimento, Fundos Imobiliários, ETFs, BDRs, Mercado Futuro, etc.).
Nesse sentido, existem produtos com finalidades específicas, desde o aplicativo até o home broker voltado para operações de Day Trade, Swing Trade, Mini Índices, Mini Contratos, entre outros. Em suma, eles podem ser listados da seguinte forma:
- Aplicativo Ativa
- Home Broker Ativa
- Profit Pro
- Profit One
- Tryd PRO
- Tryd Trader
Por conta dessa variedade, a Ativa Investimentos apresenta uma variedade produtos para os mais diversos perfis de investidor. Mas também vale lembrar que algumas dessas ferramentas possuem cobrança de mensalidade para uso, como veremos a seguir.
A respeito dos conteúdos, a corretora oferece cursos, e-books, relatório de análises, vídeos, podcasts, além de disponibilizar materiais de educação, informação e notícias. Dessa maneira, existem desde conteúdos gratuitos para iniciantes até materiais exclusivos para assinantes.
Produtos e Vantagens da Ativa Investimentos
A Ativa Investimentos, com seus mais de 35 anos no mercado financeiro, mostra-se como uma opção para quem procura investir. Ela olha para o mercado financeiro de um jeito amplo. Assim, isso quer dizer que ela vê mais do que dinheiro e negócios. Ela pensa também nas pessoas e no que elas desejam para o futuro.
Eles têm vários produtos financeiros. Porque tem de tudo um pouco: coisas mais seguras, como investir em empresas sólidas, e opções para quem quer arriscar mais, como ações de empresas. Então, eles trabalham com renda fixa, fundos de investimento, planos de aposentadoria e seguros de vida que você pode resgatar o dinheiro se precisar. Afinal, também ajudam a trocar dinheiro para outras moedas e a enviar para fora do país.
A empresa acredita que um bom serviço é essencial. Então, eles pensam que o sucesso deles está nas mãos das pessoas que trabalham lá. Eles também têm uma área de pesquisa interessante, já que fazem análises e dão opiniões sobre onde investir sem cobrar a mais por isso.
Quais são as taxas e tarifas da Ativa?
Conforme a tabela de custos da Ativa, não existe cobrança de taxas ou tarifas para abertura e manutenção de conta na plataforma.
Ao mesmo tempo, a corretora já oferece uma série de operações com taxa zero de corretagem. Em resumo, as taxas zero e demais custos informados pela corretora Ativa Investimentos são os seguintes:
Tabela com as taxas
Tipo de Operação | Taxas |
---|---|
Abertura de Conta | Sem taxas |
Tesouro Direto | Sem taxas |
Fundos de Investimento | Sem taxas |
Fundos Imobiliários | Sem taxas |
TEDs para retirada de valores | Sem taxas |
Ações de mercado à vista | R$ 4,90 por operação |
Ações de mercado fracionário | R$ 4,90 por operação |
Opções | R$ 5,00 por operação |
Day Traders (Bovespa) | R$ 2,90 por operação |
Futuro (mini-índice e mini-dólar) | R$ 0,25 por contrato |
Futuro (commodities) | Taxas variáveis |
Aluguel de Ações | Doadores: 30% da operação |
Tomadores: 0,25% da operação | |
Operações a Termo (via mesa) | 0,5% + custo fixo |
Operações com Margem Requerida | Valores mínimos para day trade em diferentes contratos |
Penalidades por Saldo Devedor | Multa de 0,8% ao dia |
Sobre as ferramentas, elas apresentam a cobrança de um valor mensal. Mas ainda assim, há como obter isenção desse pagamento ao cumprir o critério de operações mínimas por mês.
Mensalidades da Plataforma
Ferramenta | Mensalidade | Como obter mensalidade zero? |
---|---|---|
Home Broker Ativa | Zero | — |
Aplicativo Ativa | Zero | — |
Profit Pro | R$ 199,90 | É necessário operar acima de 200 minicontratos/mês. |
Profit One | R$ 49,90 | É necessário operar acima de 50 minicontratos/mês. |
Tryd PRO | 70,00 reais | Também é necessário operar acima de 100 minicontratos/mês. |
Tryd Trader | R$ 35,00 | É necessário operar acima de 1 minicontrato/mês. |
Principais custos
Quando se trata de abrir uma conta na Ativa Investimentos, não há taxas. Porque isso se estende para aplicações no Tesouro Direto, fundos de investimentos e fundos imobiliários, onde a corretora também não cobra taxas. Da mesma forma, a Ativa não cobra pela realização de TEDs para retirada de valores.
A corretora possui taxas para ações de mercado à vista e de opções. Para o mercado à vista e fracionário, o custo é de R$ 4,90 por operação, enquanto para opções é de R$ 5,00. Mas os day traders têm uma taxa reduzida de R$ 2,90 por operação na Bovespa.
Operações de futuro têm seus custos específicos. Por exemplo, para o mini-índice e mini-dólar, a taxa é de R$ 0,25 por contrato para tanto day trade quanto swing trade. Já que as operações de commodities têm taxas variáveis, dependendo do produto operado.
A Ativa também informa os custos relacionados ao aluguel de ações, porque destaca uma taxa de 30% sobre a operação para os doadores e de 0,25% para os tomadores.
Para operações a termo realizadas via mesa, existe uma taxa de 0,5% mais um custo fixo. Então, em relação às operações com margem requerida, há valores mínimos estipulados para operações day trade em diferentes contratos. Afinal, os outros custos incluem penalidades por saldo devedor, onde a multa é de 0,8% ao dia.
Importante frisar que todos esses valores são líquidos de impostos e podem sofrer alterações, porque sendo prudente consultar as taxas atualizadas com a central de atendimento da corretora.
Ativa Investimentos no Reclame Aqui
Se você está considerando abrir uma conta na Ativa Investimentos, é natural que queira saber mais sobre a reputação da corretora, afinal, confiabilidade é fundamental no mundo dos investimentos. Agora, vamos analisar a reputação da Ativa Investimentos com base nas avaliações e reclamações no Reclame Aqui.
Reputação Geral: Regular
Nos últimos 6 meses, a Ativa Investimentos possui uma classificação média de 6,9/10, o que pode ser considerado um desempenho regular.
Esta classificação é baseada em avaliações de clientes e reflete a satisfação geral com os serviços da corretora.
Índice de Solução: 55.2%
O índice de solução de 55.2% indica que mais da metade das reclamações foram resolvidas de acordo com a satisfação dos clientes.
No entanto, é importante observar que ainda há margem para melhorias na resolução de problemas.
Reclamações sobre Produtos e Serviços Financeiros
A maioria das reclamações registradas está relacionada a produtos e serviços financeiros, com destaque para problemas como propaganda enganosa e questões financeiras.
Isso sugere a necessidade de maior transparência e comunicação eficaz com os clientes.
Reclamações Respondidas: 100%
Um ponto positivo é que a corretora respondeu a todas as 149 reclamações registradas nos últimos 6 meses.
Isso demonstra um compromisso em lidar com as preocupações dos clientes e buscar soluções para os problemas relatados.
Nota do Consumidor: 70.1%
A nota média atribuída pelos consumidores à Ativa Investimentos é de 70.1%.
Embora seja uma avaliação razoável, já que mostra que há espaço para aprimoramentos na experiência do cliente.
Mas afinal, é uma boa nota?
Com base na análise da reputação da Ativa Investimentos no Reclame Aqui, podemos concluir que a corretora possui uma classificação geral regular. Embora a empresa tenha respondido a todas as reclamações e tenha um índice de solução razoável, ainda há espaço para melhorias na satisfação do cliente e na resolução de problemas.
Antes de abrir uma conta na Ativa Investimentos, é aconselhável considerar essas informações e avaliar se atende às suas necessidades e expectativas como investidor. Então, lembre-se de que esta análise é imparcial e tem como objetivo fornecer informações úteis para tomar uma decisão informada.
Avaliação do app da Ativa Investimentos
A respeito do aplicativo da Ativa Investimentos, já que é possível encontrá-lo tanto para smartphones com sistema Android (Google Play), quanto para o sistema iOS (App Store).
Considerando a avaliação em ambas as plataformas, porque o aplicativo conta com uma nota regular entre os usuários. A avaliação geral do app no Google Play é de 3,3, enquanto a nota alcançada na App Store é de 3,0, lembrando que 5 é a avaliação máxima.
Google Play | App Store | |
Ativa Investimentos | 3,3 | 3,0 |
Acesso em 29/12/2021.
Fonte: Google Play/App Store.
Observando as avaliações, em síntese, os comentários positivos destacam que o app “cumpre o que promete”. Portanto, ele entrega as funcionalidades propostas.
Por outro lado, é mais comum encontrar relatos de eventuais falhas, como o problema para efetuar o login no app, preenchimento de dados, entre outros. Assim, a experiência do app se difere do que pode ser encontrado ao utilizar um home broker da corretora. Vamos acompanhar alguns exemplos a seguir.
Comentário dos usuários
“Excelente App. Nessa semana terrível de CB e não travou nunca nas negociações que fiz. E quando preciso de um auxílio, sou prontamente atendido. Home Broker muito amigável, não é a tela preta igual as outras.”
Avaliação de Leandro Almeida Berriel no Google Play. Nota: ★★★★★
“Deveria ter opções para filtrar e ordenar os investimentos por tipo de rentabilidade, liquidez, vencimento, valor mínimo entre outros. É muito difícil achar um investimento adequado com todos misturados. […]”
Avaliação de Antônio Carlos no Google Play. Nota: ★★★
“[…] Vários Bugs e deixou de mostrar o saldo de aplicações do Tesouro direto. Jogando no lixo e voltando a usar a versão da WEB. Lamentável. […]”
Avaliação de Alex Waldmann no Google Play. Nota: ★★
“Vários bugs durante processo de compra de alguns produtos financeiros. Demora nas atualizações. De maneira geral é muito ruim utilizar o app e aparentemente não possuem preocupação na melhoria do mesmo.”
Avaliação de “thami1234” na App Store. Nota: ★★
“App péssimo, desinstalei. Confuso, não consigo acessar no mobile, pede dezenas de acessos por pins, enfim, gostaria muito de começar a investir depois de ter assistido o podcast do carioca, mas o app é bem ruim, setor de ti tem que trabalhar…”
Avaliação de Joel Áquilas Borja e Silva no Google Play. Nota: ★
Afinal, a Ativa Investimentos é boa?
Considerando as informações coletadas, a Ativa contém uma estrutura que permite o acesso a uma boa variedade de investimentos, além disso, possui o serviço de assessoria e conteúdos de informação e educação.
Pontos Positivos
A princípio, a taxa zero para algumas categorias de investimento é um ponto a favor, visto que torna o custo para investir mais acessível.
Mas também, as ferramentas disponíveis oferecem alternativas na forma de fazer o acompanhamento do mercado de maneira personalizada.
Além disso, também vale mencionar o Reclame Aqui, cuja nota geral é considerada boa.
Pontos Negativos
Apesar da avaliação positiva, a corretora Ativa não está livre de falhas. Por isso, é possível que a corretora tenha problemas no processo de abertura ou fechamento de contas.
Também, as suas ferramentas podem ter uma eventual falha de funcionamento. Assim, no caso do aplicativo, ele está sujeito a problemas durante o login ou em alguma operação no home broker.
Sendo assim, o saldo final da Ativa Investimentos é positivo e a sua estrutura se mostra boa e confiável. Ainda assim, as falhas que o app apresenta podem afetar a experiência, como pode ser notado pelas avaliações.
Então se o seu foco é a praticidade de investir na palma da mão com o app, vale a pena comparar com outras opções antes de iniciar os investimentos nessa plataforma. Assim, caso queira utilizar as outras plataformas, a corretora se mostra como uma boa opção.
Ativa Investimentos: CNPJ, telefone e dados gerais
Item | Dados |
CNPJ | 33.775.974/0001-04 |
Razão Social | Ativa Investimentos S/A Corretora de Titulos, Cambio e Valores |
Quadro de Sócios | — Attilio De Souza Mello Boselli — Augusto Afonso Teixeira de Freitas — Helena Procopio de Araujo Carvalho — Juliana Figueiredo de Oliveira — Raul Camillo Correa Meyer — Sylvio Araujo Fleury |
Telefones | ⠀4007 2447 – Atendimento Capitais e Regiões Metropolitanas ⠀0800 285 0147 – Demais regiões ⠀21 4007 2447 – WhatsApp * 0800 717 7720 – Ouvidoria |
Fonte: Site Oficial Ativa Investimentos.
Veja também: Melhores Contas Digitais MEI 2023: Veja a lista atualizada
Ser um Microempreendedor Individual (MEI) traz responsabilidades financeiras. Uma delas é escolher uma boa conta bancária. As contas digitais PJ surgem como grandes aliadas. Então, elas são práticas, com taxas baixas, e algumas até gratuitas. Porque se você é MEI e busca as melhores opções de contas digitais para 2023, este artigo é para você. O Guia do Investidor fez uma lista certeira!
Veja a lista resumida das melhores opções até o momento:
- C6 Bank: Oferece conta digital PJ gratuita, sem taxas de manutenção e anuidade
- Banco Inter: Oferece diversas isenções, assim como a das taxas de manutenção e anuidades, saques gratuitos e transferências sem custos.
- Banco Original: Oferece a conta digital PJ sem anuidade, mas é possível realizar 10 transferências TEDs, 10 saques e 20 pagamentos de forma 100% gratuita.
- Nubank: Oferece a conta digital PJ vinculada à conta pessoal, já que possibilita que os clientes realizem transferências gratuitas para qualquer instituição financeira.
- PicPay Empresas: Permite que os empreendedores realizem vendas pelo celular, sem precisar de maquininhas de cartão.
- Mercado Pago: Já que oferece uma conta digital PJ gratuita, com transferências ilimitadas via Pix e TED sem custo e pagamento de contas e impostos sem taxas.
- Banco BS2: Oferece tarifa mensal gratuita e diversas vantagens, assim como emissão de boletos ilimitada, transferências gratuitas via TED e cartão virtual gratuito.
- PagSeguro: Oferece diversos benefícios, como por exemplo, tarifa mensal gratuita, maquininha de cartão sem aluguel, transferências ilimitadas via Pix e TED, e emissão de boletos de graça.
Veja Também: Melhores Investimentos para Iniciantes 2023
Pronto para começar a investir? Ótimo! Vamos mostrar quais são os melhores investimentos para quem está começando neste ano de 2023. Temos duas categorias principais: Renda Fixa e Renda Variável. Ambas têm seus benefícios e coisas para aprender. Então, vamos entender melhor cada uma.
A Renda Fixa, como o nome sugere, é um tipo de investimento onde se sabe quanto e quando receberá. Imagine que é como um combinado: você dá dinheiro para o banco, e ele te devolve depois com um pouco a mais. Exemplos desses são Tesouro Direto, CDB, LCI e LCA. São opções mais seguras e, portanto, boas para quem está começando.
Já a Renda Variável é um pouco mais imprevisível. Então, é como um jogo: às vezes, você pode ganhar bastante, mas outras vezes pode perder. Exemplos são ações de empresas e fundos de investimento em ações. Mas não se preocupe, não é um jogo de sorte, e sim de conhecimento.
Agora, você já sabe um pouco mais sobre como começar a investir. Mas, lembre-se: entender bem sobre o assunto é o primeiro passo para ter sucesso! Deseja mais informações? Então, acesse o nosso Guia Completo Aqui!
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