
Se você está pesquisando se o BB Investimentos é bom, como funcionam as taxas, quais produtos estão disponíveis e como anda a reputação do banco no Reclame Aqui, esta análise reúne tudo o que realmente importa antes de decidir investir pelo Banco do Brasil. A ideia então é mostrar, de forma direta, o que a plataforma oferece hoje, quanto custa e como está a experiência dos usuários.
Nos últimos anos, o BB modernizou sua área de investimentos, ampliou produtos, lançou o app Investimentos BB e reforçou a assessoria digital personalizada, tudo pensado tanto para quem está começando quanto para quem já investe com mais frequência. Além disso, o banco passou a destacar carteiras recomendadas, conteúdos educativos e uma jornada mais integrada dentro do próprio app.
Ao longo deste texto, você vai ver como funciona a plataforma, quais são os principais serviços, o que o BB oferece hoje em termos de suporte, segurança e variedade de produtos, além de um panorama atualizado sobre taxas e reputação do banco. Tudo isso para ajudar você a decidir, com clareza, se o BB Investimentos vale a pena para o seu perfil.

O que é o BB Investimentos e como funciona hoje
O BB Investimentos é a área do Banco do Brasil dedicada a ajudar o cliente a investir com praticidade, segurança e orientação profissional. Desse modo, diferente de uma “corretora isolada”, o BB integra toda a experiência dentro do próprio banco, permitindo que o investidor acompanhe sua carteira, faça operações e receba recomendações personalizadas no app Investimentos BB.
Hoje, a plataforma funciona com foco em três pilares principais:
1. Autonomia para investir pelo app
O investidor pode operar sozinho pelo app Investimentos BB, que concentra renda fixa, fundos, ações, Tesouro Direto, BDRs, ETFs e diversos outros produtos. A navegação então é mais moderna, com simulações, gráficos e acompanhamento em tempo real.
2. Assessoria digital personalizada
O BB reforçou a proposta de orientar o investidor em todas as etapas. Sendo assim, a assessoria digital cria recomendações baseadas no perfil e nos objetivos do cliente, trazendo sugestões de alocação, carteiras personalizadas e relatórios atualizados.
3. Conteúdos diários para tomar decisões
A plataforma também conta com o InvesTalk, o portal de notícias e análises do BB, que publica diariamente vídeos, podcasts, estudos e carteiras recomendadas — ajudando tanto iniciantes quanto investidores mais experientes.
Dessa forma, o BB posiciona o Investimentos BB como um ambiente completo, onde o cliente encontra orientação, autonomia e variedade de produtos dentro do próprio ecossistema do banco.

O que o BB Investimentos oferece
O BB Investimentos reúne uma prateleira ampla de produtos para diferentes perfis. Pelo app ou portal, o investidor encontra opções de renda fixa, renda variável, fundos, previdência e soluções mais completas com apoio da assessoria digital. Veja os principais destaques:
- Fundos de Investimento
- CDB
- LCA e LCI
- Tesouro Direto
- Ações
- Fundos Imobiliários (FIIs)
- BDRs
- Crédito Privado
- Operações Estruturadas
- Previdência (Brasilprev)
- Poupança
- Investimentos isentos de IR
- ETFs (Fundos de Índice)
- Investimentos ASG
- Cofrinho BB
- Carteiras recomendadas mensais
- Perfil do Investidor
- InvesTalk
Taxas do BB Investimentos
O Banco do Brasil modernizou sua política de custos e hoje mantém um modelo mais competitivo, especialmente para quem opera pelos canais digitais. Em geral, a plataforma não cobra taxa de abertura, manutenção de conta ou custódia para os principais investimentos. No entanto, alguns valores variam de acordo com o produto, o segmento do cliente e o canal utilizado.
A seguir, veja o que o BB divulga oficialmente:
- Abertura e manutenção da conta de investimentos
Gratuita. - Custódia pela corretora
Gratuita nos canais digitais. - Corretagem para renda variável (ações, ETFs, BDRs e FIIs)
Corretagem zero para operações feitas pelo app Investimentos BB ou pelo portal digital.
(O banco informa que condições podem variar em outros canais ou segmentos.) - Tesouro Direto
Sem taxa do BB.
Permanece apenas a taxa da B3, cobrada de todos os investidores, conforme regra do Tesouro Direto. - Fundos de Investimento
Não há taxa do BB; cada fundo possui taxa própria de administração e, quando aplicável, taxa de performance, definidas no regulamento de cada produto. - CDB, LCI e LCA
Sem cobrança adicional pelo BB nos canais digitais. - Fundos Imobiliários (FIIs)
Sem taxa de custódia pela corretora. - Produtos de crédito privado e operações estruturadas
Custos variam conforme o produto e aparecem na simulação ou ficha técnica antes da aplicação. - Demais taxas e tarifas
Podem variar conforme o canal utilizado e o perfil de atendimento. O BB orienta que o investidor consulte os valores diretamente no app Investimentos BB ou nas páginas específicas de cada produto.
No geral, o modelo atual prioriza custo baixo para os produtos mais usados, especialmente renda variável, enquanto demais tarifas seguem as regras de cada produto e são exibidas no momento da aplicação.
BB Investimentos no Reclame Aqui e avaliações do app
Para entender como usuários veem a experiência com o Banco do Brasil e com o app de investimentos, reunimos as notas mais recentes das principais plataformas de avaliação. Veja o panorama completo:
| Plataforma | Nota | Observação |
|---|---|---|
| Reclame Aqui | 7.8/10 | 98,8% das reclamações respondidas • 78,9% de solução • 72,1% voltariam a fazer negócio • Tempo de resposta: 6 dias e 8h |
| Google Play (Investimentos BB) | 4,7/5 | 29,1 mil avaliações |
| App Store (Investimentos BB) | 4,6/5 | 46 mil avaliações |
Afinal, o BB Investimentos vale a pena?
Enfim, o BB Investimentos é uma opção para quem prefere investir dentro de um grande banco, com segurança, suporte estruturado e uma plataforma que evoluiu bastante nos últimos anos. A corretagem zero para renda variável via canais digitais melhora muito a competitividade do serviço, e o app Investimentos BB apresenta avaliações altas nas lojas, indicando boa experiência para a maioria dos usuários.
Por outro lado, o BB não é a plataforma mais enxuta ou simples do mercado, ainda mais quando comparado a corretoras focadas em taxas zero e ferramentas mais avançadas para traders. Além disso, alguns produtos podem ter custos específicos ou condições que variam conforme o canal e o perfil do cliente, o que exige atenção antes de investir.
No geral, o BB Investimentos vale a pena para quem já é cliente do Banco do Brasil e busca praticidade, solidez e orientação na jornada de investimentos. Para quem prioriza variedade extrema de produtos, interface mais robusta ou foco em renda variável com ferramentas avançadas, pode ser interessante comparar com outras plataformas.