
A Bitnuvem é uma corretora brasileira de criptomoedas criada para oferecer uma experiência simples de uso, com foco em operações rápidas e taxas competitivas. Para quem busca entender como a Bitnuvem funciona, se a Bitnuvem é confiável e quais são as taxas cobradas na plataforma, este review reúne as informações mais recentes do serviço, incluindo recursos, segurança, limitações e pontos de atenção identificados durante os testes.

Atuando desde 2018, a empresa afirma ter mais de 80 mil clientes e se destaca pelo suporte humanizado, pelo aplicativo bem avaliado e por ferramentas avançadas de trading. Nos tópicos a seguir, analisamos o funcionamento da corretora, seus diferenciais e possíveis entraves, como a indisponibilidade da função de cadastro no site presente em 2025.
História e perfil
A Bitnuvem foi fundada em 2018, em meio ao avanço das exchanges brasileiras e à crescente demanda por serviços simples e rápidos para compra e venda de Bitcoin.
Desde o início, a empresa adotou uma proposta mais objetiva do que a média do mercado: focar em operações essenciais, evitando complexidade excessiva e privilegiando um ambiente limpo, funcional e intuitivo. Essa identidade acompanhou o crescimento da plataforma e ajudou a consolidar sua presença ao longo dos anos.
Com o passar do tempo, a Bitnuvem ampliou a base de clientes e passou a atender tanto usuários iniciantes quanto investidores mais experientes, sempre mantendo o foco em Bitcoin e estendendo gradualmente o suporte a outras criptomoedas.
A empresa reforça sua atuação contínua desde 2018, afirmando ter ultrapassado 80 mil clientes e milhões de reais movimentados, além de destacar seu aplicativo próprio, hoje um dos principais pontos de entrada de novos usuários.

Como a Bitnuvem funciona
A Bitnuvem funciona como uma corretora de criptomoedas voltada para quem busca operações rápidas, taxas competitivas e uma plataforma simples de usar. Seu funcionamento combina navegação intuitiva, ferramentas de trading e suporte direto ao usuário. Veja como a plataforma opera na prática.
1. Abertura de conta e uso do aplicativo
- Cadastro realizado pelo site ou app da Bitnuvem.
- Depósitos em reais via transferência bancária.
- O aplicativo permite acompanhar saldo, histórico, notificações e cotações em tempo real.
Observação: durante os testes, o cadastro e algumas áreas do site exibiram a mensagem “Funcionalidade indisponível”, impedindo a abertura de conta naquele momento.
2. Compra e venda de criptomoedas
- Função de compra rápida, permitindo adquirir Bitcoin ou outras criptomoedas com poucos cliques.
- Função de venda imediata, convertendo saldo em reais rapidamente.
- A plataforma mantém foco central no Bitcoin, mas suporta outros ativos disponíveis.
3. Ferramentas de trading
Para usuários mais experientes, a Bitnuvem oferece recursos como:
- Ordens limit
- Ordens market
- Stop
- OCO (One Cancels the Other)
Esses instrumentos permitem definir estratégias automáticas de compra e venda conforme o movimento do mercado.
4. Transferência de criptomoedas
- Envio e recebimento feitos diretamente pela carteira interna.
- A taxa mínima é calculada automaticamente de acordo com a condição da rede.
- Em alguns momentos, o envio de Bitcoin pode custar menos de 500 satoshis.
5. Depósitos e saques
- Depósitos em reais são gratuitos.
- Saques em reais possuem taxa de 0,20%, com valor mínimo de R$ 3,00.
- Depósitos e saques em criptomoedas seguem taxas dinâmicas, atualizadas conforme a blockchain.
6. Suporte e experiência de uso
- Interface simples, limpa e de rápida navegação.
- Notificações via app, SMS e e-mail.
- Suporte humanizado por WhatsApp e e-mail, sem uso de chatbot intermediário.
Bitnuvem: Taxas
De acordo com a Bitnuvem, a empresa não efetua cobranças para a criação ou manutenção de conta. Dessa maneira, a empresa também não cobra taxas sobre operações de depósitos, mesmo que seja em Real (BRL) ou em Criptomoedas (BTC). Contudo, as taxas que a corretora cobra são em operações de saques, negociações e por último corretagem.
Em resumo, as tabelas de taxas da companhia Bitnuvem fica da seguinte maneira:
Taxas da Bitnuvem
A Bitnuvem trabalha com um modelo de custos voltado para simplicidade e competitividade. Os depósitos em reais são gratuitos, enquanto as negociações de criptomoedas utilizam uma taxa variável baseada no volume operado nos últimos 30 dias, começando em 0,60% e podendo chegar a 0,02% para quem movimenta valores maiores.
Os saques em reais possuem cobrança fixa de 0,20%, com valor mínimo de R$ 3,00 por solicitação. Já o envio de criptomoedas tem taxas dinâmicas, refletindo diretamente o custo da rede no momento da transação, com possibilidade de enviar Bitcoin por menos de 500 satoshis em condições favoráveis.
| Operação | Taxa / Condição |
|---|---|
| Depósito em reais | Gratuito |
| Depósito em criptomoedas | Gratuito (salvo taxa de rede de recebimento) |
| Saque em reais | 0,20% (mínimo R$ 3,00) |
| Corretagem / Negociação | 0,02% a 0,60% conforme volume de 30 dias |
| Envio de criptomoedas | Taxa dinâmica da rede, a partir de < 500 satoshis* |
* A taxa mínima varia de acordo com as condições da blockchain e é atualizada continuamente pela plataforma.
Avaliações

As avaliações da Bitnuvem mostram um cenário misto: o Reclame AQUI ainda não possui dados suficientes para formar reputação, enquanto os usuários do aplicativo demonstram alto nível de satisfação, onde a corretora mantém notas elevadas.
| Plataforma | Nota / Reputação | Volume de avaliações |
|---|---|---|
| Reclame AQUI | Sem reputação definida | 3 reclamações |
| Google Play | 4,8 | 508 avaliações |
| App Store | 5,0 | 84 avaliações |
Acesso em 04/12/2025
Bitnuvem é confiável?
A Bitnuvem apresenta pontos positivos importantes, como histórico de operação desde 2018, boa aceitação entre usuários do aplicativo e uma proposta de plataforma simples, com taxas competitivas e suporte humanizado. Esses elementos contribuem para uma boa percepção geral por parte de quem já utiliza o serviço no dia a dia.

Por outro lado, alguns fatores exigem atenção. A empresa ainda não possui reputação formada no Reclame AQUI devido ao baixo volume de avaliações, o que limita a análise pública sobre seu atendimento.
Além disso, durante os testes recentes, funcionalidades essenciais do site (como cadastro, livro de ofertas e gráfico de Bitcoin) exibiram a mensagem “Funcionalidade indisponível”, impossibilitando novos usuários de avançar. Esse tipo de instabilidade precisa ser considerado na avaliação de confiabilidade.
Em resumo, a Bitnuvem demonstra solidez operacional pelo seu tempo de mercado e boa experiência no aplicativo, mas a ausência de reputação consolidada no Reclame AQUI e a indisponibilidade atual de recursos essenciais no site são pontos que merecem acompanhamento.
Para investidores que priorizam facilidade e taxas baixas, a plataforma pode ser atrativa; porém, é recomendável verificar a disponibilidade plena das funcionalidades antes de abrir conta ou realizar qualquer operação.