Presente no Brasil como uma das maiores e mais antigas exchanges em atividade, o Mercado Bitcoin já é um nome tradicional quando se trata de investimentos em criptomoedas.
Para se ter noção, a exchange é atualmente a maior plataforma de criptomoedas e ativos digitais da América Latina e, apenas em abril deste ano, movimentou cerca de 4.733,8 BTC (ou seja, aprox. R$ 1,4 bilhão na cotação de 30 de abril), segundo o Cointrader Monitor.
Mesmo tendo esse porte, a corretora já tem novos planos de crescimento. Enquanto ela busca consolidar ainda mais sua presença em solo em brasileiro, também há planos para expandir o seu alcance para o mercado de outros países, bem como fortalecer o ecossistema de sua holding: o Grupo 2TM.
Considerando isso, acompanhe a análise e fique por dentro da história, perfil, características e demais detalhes do Mercado Bitcoin para saber se a exchange é uma opção confiável.
Índice de conteúdo
Mercado Bitcoin: História e perfil
Oficialmente, o Mercado Bitcoin teve o seu início em 2011. No entanto, a exchange teve um começo conturbado, passando por alguns problemas administrativos.
Por causa disso, a empresa foi vendida em 2013, onde os novos donos — os irmãos Gustavo e Maurício Chamati — ressarciram os clientes lesados e, em seguida, passaram a investir em tecnologia e segurança. A partir desse ponto, a exchange passou por uma renovação enquanto iniciava a construção do perfil que conhecemos atualmente.
Hoje em dia, o Mercado Bitcoin atua como uma plataforma para investimentos em criptomoedas e possui mais 2,8 milhões de usuários em sua base de clientes.
Além disso, a exchange possui como destaque a participação no grupo das 25 exchanges mais confiáveis do mundo em 2020. Nesse sentido, o título veio do Blockchain Transparency Institute (BTI), organização sem fins lucrativos com o objetivo de tornar o mercado de criptomoedas mais transparente, monitorando e destacando as empresas e projetos mais confiáveis.
Sendo assim, o Mercado Bitcoin recebeu o selo BTI VERIFIED, dando mais credibilidade para a atuação da companhia, integrando o grupo seleto das 25 exchanges no mundo.
Mão não é só isso. Também vale dizer que a corretora foi uma peça fundamental para a criação de sua holding, o Grupo 2TM, em 2013.
Graças a ela, a 2TM conseguiu formar o seu ecossistema de investimentos, que consiste nas empresas: Bitrust, que faz a custódia para o Mercado Bitcoin; MBDA Digital Assets, de tokenização de ativos; Clearbook, uma plataforma de equity crowdfunding baseada em blockchain; MezaPro, uma espécie de mercado de balcão para grandes clientes; e o MeuBank, conta digital que permite acompanhar a sua posição em criptomoedas e outros ativos digitais, negociá-los, bem como receber e fazer pagamentos.
Novidades do Mercado Bitcoin
Um dos passos mais recentes do Mercado Bitcoin foi em direção ao mercado de investimentos tradicional. Através de uma aquisição feita pela 2TM, a exchange pretende utilizar a plataforma da Parmais para lançar uma série de fundos de criptoativos, entre outras medidas (saiba tudo aqui).
Também vale mencionar o mais novo aporte feito na exchange, em julho de 2021. Com um investimento de US$ 200 milhões, o Softbank fez a aquisição de 10% no Grupo 2TM.
Por conta dessa rodada, o Mercado Bitcoin foi avaliado como o 8º unicórnio mais valioso da América Latina, conforme os dados da plataforma Crunchbase. Além disso, com esse aporte a sua controladora pretende: (i) consolidar a presença do Mercado Bitcoin no Brasil; (ii) expandir sua presença para mais países como Argentina, México, Chile e Colômbia, por exemplo; e (iii) fortalecer as outras empresas de seu ecossistema financeiro (saiba tudo aqui).
O que o Mercado Bitcoin oferece?
De acordo com o Mercado Bitcoin, a sua plataforma agrega um conjunto de recursos para ajudar nas negociações de criptomoedas e ativos alternativos. Nesse sentido, ela permite a realização das operações de compra, venda e acompanhamento de criptomoedas, além dos serviços de conta digital, conversor de moedas e custódia.
Entre as criptomoedas disponíveis, é possível investir em: Bitcoin (BTC), Ethereum (ETH), Litecoin (LTC), Ripple (XRP), Chainlink (LINK), Chiliz (CHZ), entre outras. Ao todo, já são mais de 40 criptoativos das mais diversas categorias disponíveis para negociação.
Ademais, a parte de depósito aceita transações via TED, DOC ou Pix, sendo que o valor mínimo em todos os casos é de R$ 50,00, mas o tempo de confirmação difere para cada um.
Mercado Bitcoin: Taxas
A princípio, o Mercado Bitcoin não aplica taxas ou cobranças na abertura de conta em sua plataforma. De acordo com a exchange, a cobrança ocorre apenas para as operações realizadas. Nesse sentido, a empresa leva em consideração a classificação das contas em três tipos: Normal, Vip e Gold.
Em síntese, a classificação é automática, com base na quantidade depositada na conta. Dessa forma, a conta Normal considera um volume de até R$ 5 mil, a conta Vip leva em consideração o depósito entre R$ 5.000,01 até R$ 200 mil. Enquanto isso, a conta Gold passa a valer para volumes acima de R$ 200 mil.
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Vale dizer que a mudança de classificação não possui cobrança de taxas. O único critério exigido, por outro lado, é o envio de documentação comprobatória de capacidade financeira alinhada com o volume depositado. Considerando isso, as taxas cobradas pelo Mercado Bitcoin são as seguintes:
| Tipo de conta/ Operação |
NORMAL | VIP | GOLD | ||
|---|---|---|---|---|---|
| Depósito | Comissão | ZERO¹ | |||
| Valor Mínimo |
R$ 50,00¹ | ||||
| Limite Acumulado |
R$ 5 mil | R$ 200 mil | Livre | ||
| Prazo | 1 dia útil¹ | ||||
| Saque | Comissão | R$ 2,90 + 1,99%¹ | |||
| Valor Mínimo |
R$ 50,00¹ | ||||
| Limite 24hs | C/C | R$500,00 | R$ 20 mil | Flexível | |
| Poupança | R$500,00 | R$ 5 mil | R$ 5 mil | ||
| Prazo | 3 dias úteis¹ |
² Os depósitos e saques são realizados por meio das Contas Correntes do Mercado Bitcoin, apenas em dias úteis e no horário comercial (das 7hs às 16hs).
³ A efetivação das transferências interbancárias poderão variar conforme regras das instituições financeiras. As transferências realizadas após as 16h serão efetivadas no próximo dia útil.
Mercado Bitcoin no Reclame Aqui
Levando em consideração a percepção dos usuários, o Guia do Investidor verificou a situação do Mercado Bitcoin em seu perfil no site Reclame Aqui.
Conforme a imagem a seguir, a exchange possui uma nota 8,2/10 nos últimos seis meses, que a deixa com uma reputação positiva. Enquanto isso, a nota alcançada pela corretora na categoria geral também é 8,2.
É possível perceber que a empresa é bastante ativa com seus usuários, visto que nos últimos seis meses ocorreram respostas para as queixas em 98,9% dos casos. Confira:
Reclame Aqui em 06/05/21
(Fonte: Reclame Aqui).
Entre as reclamações, a categoria mais comum envolve a transferência ou saque de dinheiro para a plataforma. No entanto, observando o índice de solução de 88,5%, o problema aparenta estar sob controle.
Dessa forma, o Mercado Bitcoin desfruta de uma certa credibilidade com seus clientes, já que 77,4% voltariam a utilizar a plataforma. Portanto, a avaliação da exchange no Reclame Aqui se mostra com um saldo positivo.
Avaliação do app Mercado Bitcoin
A princípio, a principal plataforma do Mercado Bitcoin funcionava apenas em computadores e notebooks. Mas desde 2018, a exchange expandiu a possibilidade de negociações de criptomoedas com o lançamento de seu aplicativo, disponível tanto para smartphones com o sistema Android (Google Play), quanto para o sistema iOS (App Store).
Considerando a avaliação em ambas as plataformas, o aplicativo conta com uma nota média entre os usuários. A avaliação geral do app no Google Play é de 3,1, enquanto a nota alcançada na App Store é de 2,6, lembrando que 5 é a avaliação máxima.
Embora a exchange tenha uma plataforma competitiva entre os principais líderes do seu segmento, o app para smarthphones ainda não conseguiu oferecer a mesma experiência para os usuários. Por isso, parte dos comentários em destaque mencionam alguma carência que o site ou plataforma fariam melhor, por exemplo.
Comentários dos usuários
“Gosto muito do app, porém muito limitado, não conseguimos fazer conversão das moedas nem pegar o número das carteiras para fazer depósitos a não ser pelo PC. Precisa melhorar esse aspecto.”
Avaliação de Felipe Ramon no Google Play. Nota: ★★★★★
“Aplicativo muito fácil de utilizar, porém deixa muito a desejar. Por exemplo, por comprar em diferentes preços a mesma moeda, deveria mostra o preço médio da moeda. Também deveria mostrar percentual de perdas ou de ganho. Um ótimo aplicativo porém pode melhorar e muito.”
Avaliação de Anderson Barros no Google Play. Nota: ★★★
“Gostei que posso ver quase todas as ordens de compra e de venda. App fácil de operar, MAS…….Falta colocar os gráficos em minutos, 5 minutos, 4 horas, mensal. Falta o gráfico ser em tempo real, taxas altas pra fazer transações, não tem stop limit, suporte e atendimento um pouco fraco. SE MUDAREM ESSES ITENS, COLOCO ATÉ 10 ESTRELAS. VOCÊS TEM CONDIÇÕES DE FAZER ISSO, MAIOR EXCHANGE DA AMÉRICA LATINA. AGUARDO ESSAS ATUALIZAÇÕES. OBRIGADO.”
Avaliação de Társio Oliveira no Google Play. Nota: ★★★
“Trava muito nos picos de movimentação. Quando o mercado está aquecido o app trava de tal forma que fica inoperável. Não foram apenas duas ou três vezes que aconteceu, é SEMPRE que o mercado está aquecido, quando oscila muito os preços das criptomoedas, ou seja na melhor hora de negociar. Já Perdi e já deixei de ganhar dinheiro varias vezes, a vontade é de processar a empresa, estou pensando seriamente nisso.“
Avaliação de “MUMOBAMO” na App Store. Nota: ★★
Por fim, caso tenha interesse, acompanhe o nosso post sobre as melhores exchanges de 2021 para ficar por dentro das vantagens e desvantagens de cada uma. Para conferir, basta acessar aqui.
