Reclame aqui: De acordo com o site algumas corretoras são as que mais possuem reclamações na plataforma. Desse modo, são abertas algumas solicitações para que as empresas possam resolver os problemas.
Assim, as corretoras tem um período para responder aos questionamentos e dúvidas apresentados pelos clientes/usuários. Então, uma reputação com uma nota aparece no site dizendo se o assunto foi resolvido ou não.
Quais são as corretoras com mais reclamações no Reclame Aqui?
Conforme os dados da plataforma Reclame aqui algumas corretoras tem obtido diversas reclamações e solicitações. Desse modo, foram gerados alguns ranking mostrando quais as corretoras são as mais solicitadas a resolverem problemas.
De fato, todas as corretoras do Brasil necessitam ser autorizadas pelo Banco Central (BC) para poderem operar no país. Então, os órgãos que fiscalizam as mesmas, são:
- Banco Central
- Bolsa de Valores
- CVM (Comissão de Valores Mobiliários)
Certamente, muitas empresas apresentam reclamações no site do Reclame aqui e isso é normal. Pois, muitos problemas são apenas fatores que podem ser resolvidos com facilidade.
Então, vamos conhecer no próximo tópico os rankings e verificar quais corretoras tiveram mais solicitações nessa plataforma.
As corretoras com mais reclamações
Conforme os dados obtidos essas são as corretoras que mais apresentaram reclamações no site Reclame aqui:
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Além disso, na categoria de qualidade de serviço, foram 231 reclamações, veja o ranking:
- Clear – 101
- Rico – 55
- XP Investimentos – 48
- Easynvest – 13
- Genial Investimentos
Assim, na parte de dificuldade do cadastro as empresas apresentaram 227 solicitações:
- Rico – 130
- XP Investimentos – 56
- Clear – 39
- Easynvest – 2
Da mesma forma, temos 214 reclamações na área de lentidão do site:
- Clear – 151
- XP Investimentos – 31
- Rico – 26
- Easynvest – 4
- Spinelli – 1
Por fim, no quesito de atendimento não muito bom, temos 133 solicitações:
- XP Investimentos – 69
- Rico – 37
- Clear – 13
- Bradesco – 6
- Genial Investimentos
Contudo, o objetivo é apenas mostrar as corretoras que apresentaram pedidos de resolução no site do Reclame aqui. Portanto, é bom analisar e verificar as corretoras, pois elas podem ter solucionado todos os problemas ocorridos.
