XBO.com é confiável e vale a pena? Conheça a exchange de criptos

Certamente, o mercado de criptomoedas já se mostra muito bem consolidado no Brasil e mundo. A prova disso é a sua presença crescente em vários espaços, como e-commerces, clubes de futebol, artes NFT, bem como os resultados obtidos nesse segmento. Além disso, há um número cada vez maior de corretoras disponíveis para facilitar o acesso do investidor comum ao universo das criptomoedas da forma mais confiável possível, como é o caso da XBO.com.

Pensando nisso, o Guia do Investidor reuniu todas as informações disponíveis sobre a XBO.com para ficar por dentro do perfil, taxas, Reclame Aqui e demais detalhes para verificar se a exchange é confiável ou não.

XBO.com: Perfil

Lançada em 2022, a XBO.com é uma exchange de criptomoedas que, desde então, vem ampliando sua atuação global. A plataforma conta com registros e autorizações em Polônia (Procryptic Sp. z.o.o., registro RDWW-83), Canadá (XBO Trading (Canada) Limited, registro FINTRAC M22370088) e Maurício (Xion Investments, FSC GB24203975), além da operação corporativa via CLICKJOINT B.V., em Curaçao.

“Acreditamos que as criptomoedas e as oportunidades criadas pelo mercado devem ser acessíveis a todos. É por isso que criamos a XBO.com: uma plataforma de conversão simples, mas poderosa, que proporciona condições de igualdade.”

XBO.com

Para cumprir essa proposta, a plataforma aposta em um sistema de fidelidade baseado em XP e recompensas, que incentiva o engajamento do usuário e melhora as condições de negociação conforme sua atividade na conta.

Outro aspecto muito destacado pela XBO.com é a segurança. De acordo com a exchange, ela utiliza um conjunto de protocolos para que a plataforma possa ser um ambiente seguro para os usuários.

Entre as ferramentas utilizadas, por exemplo, estão: a autenticação por dois fatores, confirmações de retirada, procedimentos KYC (know your customer ou conheça seu cliente), suporte 24 horas, utilização da infraestrutura da AWS, proteção Cloudflare, protocolos SSL, tecnologias Fugu, conformidade PCI DSS, CCSS nível 3, Ledger, Fireblocks e SOC 2, além de KYC/AML/CTF com provedores especializados e triagem automatizada de dados, em conformidade com o GDPR, DPA e regulamentos internacionais de segurança.

A XBO.com oferece serviços de conversão de criptomoedas sob as leis da República da Polônia e mantém outras entidades registradas (Canadá, Maurício) para atender diferentes jurisdições, sempre sob políticas rígidas de AML, CTF, GDPR e DPA, conforme informado nos dados legais.

A XBO.com informa que não possui licença nem está registrada no Reino Unido e não oferece ativamente serviços a residentes do Reino Unido. Também indica que não oferece serviços a residentes de jurisdições restritas (como EUA, Irã, Rússia e outras) e que o material é apenas informativo.

O que a XBO.com oferece?

Em síntese, a XBO.com hoje oferece conversão cripto↔fiat↔cripto, negociação à vista (spot), cartão XBO (virtual e físico), gateway de pagamentos em cripto (CryptoPayX), área corporativa/clients privados, API Hub, programa de fidelidade com cashback e, em algumas regiões, negociação de futuros e recursos de ‘earn’.

Inclusive, a corretora de cripto classifica as operações, também chamadas de spot, em três tipos:

• (1) Ordem a mercado: permite a você comprar e vender criptomoedas ao melhor preço disponível no momento.
• (2) Ordem limitada: permite a você definir o preço mínimo que estiver disposto a receber ou o preço máximo que estiver disposto a pagar.
• (3) Ordem stop: permite que você defina um nível de preço específico para que, quando atingido esse preço, a ordem seja executada imediatamente.

Entre as criptomoedas disponíveis, a exchange permite o investimento em: Bitcoin (BTC), Ethereum (ETH), Ripple (XRP), Cardano (ADA), BNB (BNB), Dogecoin (DOGE), Solana (SOL), Uniswap (UNI), Tether USDT (USDT), entre outros. Atualmente, a plataforma lista dezenas de criptomoedas e oferece centenas de pares de negociação, incluindo redes como Arbitrum, Base, TRC20, BEP20 e Solana, para reduzir taxas e ampliar opções de transação.

Em relação às moedas fiduciárias aceitas, a corretora opera principalmente com USD, EUR, GBP (e em alguns fluxos CHF) e permite depósitos e conversões por cartão, transferências (SEPA/SWIFT/ACH, conforme o país) e opções tokenizadas tipo Apple Pay/Google Pay, quando disponíveis.

“Acreditamos que todos têm o direito de explorar as oportunidades em criptomoedas! Por isso, abaixamos os obstáculos de entrada. Comece sua jornada pelo mundo das criptomoedas com execução rápida de ordens, ampla seleção de moedas, várias formas de pagamento, recompensas do programa de fidelidade, equipe de suporte dedicada, práticas de segurança de alta tecnologia, processo de confirmação intuitivo e mais“.

XBO.com

Programa de fidelidade XBO.com

Outro aspecto que vale mencionar é o programa de fidelidade oferecido pela XBO.com. Conforme o usuário continuar ativo na plataforma, ele vai ganhando pontos por isso, chamado de XP.

A medida que ocorrer o acúmulo de XP, o usuário vai conseguindo desbloquear mais benefícios para a sua conta. O programa de fidelidade tem cinco níveis (Prata, Ouro, Platina, Diamante e Diamante Negro) e o usuário sobe de nível acumulando XP por quase todas as ações na plataforma. Cada nível melhora as condições de transação (descontos, cashback, saques grátis, etc.) e hoje a página de fidelidade explica esses níveis com mais clareza.

De acordo com a exchange, o programa pode conceder: Redução da taxa de spot-trading; Cashback de câmbio; Saques gratuitos de moedas fiduciárias e criptomoedas; Recompensas em criptoativos; e um Cartão XBO (virtual e físico) para pagar com cripto em qualquer lugar compatível, integrado ao ambiente da conta. Vamos conferir a tabela a seguir.

De acordo com a XBO.com, os pontos de experiência (XP) são ganhos através das atividades na plataforma. Algumas delas, por exemplo, são: instalar o aplicativo, ter sua conta confirmada, fazer câmbio de criptomoedas, entre outras. Na área “Central de Recompensas da XBO” estão listadas todas as atividades que podem gerar pontos para o usuário.

“Acumule XP por quase todas as ações para subir de nível. Você terá condições e recompensas melhores conforme for subindo.”

XBO.com

Ferramentas de segurança da XBO.com

Certamente, o fator segurança é um diferencial muito importante na hora do investidor escolher a corretora ideal. E já mencionamos algumas das ferramentas que a XBO.com utiliza para tornar sua plataforma segura para o usuário. Vamos saber detalhes sobre elas a seguir:

Medidas de segurança

• Autenticação por dois fatores: O acesso à conta é protegido por confirmação via SMS, além de login e senha;
• Confirmações de retirada: Cada retirada da sua conta requer confirmação por SMS OTP, enviada ao seu número de telefone confirmado;
• Procedimentos KYC: Sigla para Know Your Customer ou conheça seu cliente, se tratam de procedimentos para estabelecer a identidade do cliente; entender a natureza das atividades dos clientes e qualificar que a fonte de fundos é legítima, por exemplo.

Tecnologias e ferramentas

• Suporte 24 horas: “Em caso de dúvidas ou preocupações com segurança, você pode contatar a nossa equipe de suporte a qualquer momento”;
• Amazon Web Services (AWS): “Empregamos a infraestrutura de nuvem confiável do AWS para mantermos os seus dados seguros contra falhas e brechas”;
• Proteção Cloudflare: O Cloudflare protege a infraestrutura digital interna contra ataques DDoS e outras interferências mal-intencionadas, garantindo o funcionamento adequado da plataforma e a segurança dos seus dados;
• Protocolos SSL: Na XBO.com, as suas operações estão protegidas com SSL, uma das tecnologias de criptografia mais avançadas disponíveis hoje em dia;
• Tecnologias FUGU: As tecnologias de última geração da FUGU nos ajudam a proporcionar um processo de confirmação eficiente, seguro e fácil de usar;
• Padrão de Segurança de Dados (DSS) da Indústria de Cartões de Pagamento (PCI): Ao cumprir o DSS PCI, a XBO.com garante o nível mais elevado de segurança para as suas transações com cartão de crédito;
• CCSS nível 3: As normas de segurança CCSS nível 3 servem para armazenamento e transferência de criptomoedas. Seus fundos digitais estão protegidos com os mecanismos mais avançados de autenticação e distribuição de fundos.
• Tecnologias Ledger: As tecnologias Ledger garantem a segurança da sua carteira de criptomoedas na XBO.com;
• Fireblocks: Os programas e APIs fornecidos pela Fireblocks, a XBO.com servem para criar condições seguras para armazenar os ativos digitais, acessar as finanças descentralizadas e gerenciar todas as operações essenciais na conta;
• SOC 2 da AICPA: Todas as operações da XBO.com relacionadas à proteção de dados dos clientes cumprem os requisitos da estrutura de compliance SOC 2, que é garantida pelos relatórios da AICPA.

XBO.com: Taxas

Falando a respeito das taxas, a XBO.com não possui cobranças para abertura e manutenção de conta por parte dos clientes.

Por outro lado, a exchange apresenta taxas para determinados tipos de depósito e saque, além das operações de compra ou venda feitas na plataforma.

Em resumo, podemos organizar as taxas cobradas pela XBO.com da seguinte maneira:

• Depósitos e Saques
• Negociação

Taxas de Depósitos e Saques – XBO.com é confiável?

No caso das cobranças sobre depósitos e saques, a XBO.com continua transparente quanto às comissões aplicadas para moedas fiduciárias e criptoativos. Atualmente, a corretora não cobra taxa de depósito para criptomoedas, mas aplica taxas fixas e percentuais mínimos para operações em moeda fiduciária, variando conforme o método de pagamento e a instituição parceira.

Os depósitos podem ser feitos via cartão de crédito ou transferência bancária (SEPA, SWIFT, Faster Payments, ACH, entre outros), com valores mínimos que variam de $10 para cartão a $100 para transferência.

Já os saques seguem o mesmo padrão, com custos diferentes para USD, EUR, GBP e CHF, além das taxas específicas por criptomoeda e rede blockchain utilizada.

As taxas podem ser alteradas conforme a disponibilidade de provedores financeiros e bancos parceiros. Para conferir as comissões atualizadas em tempo real, confira o site.

Confira:

A seguir, veja a tabela atualizada das principais taxas de depósito e saque da XBO.com, conforme informações oficiais de 2025:

MOEDA	TAXA – DEPÓSITO	TAXA – SAQUE
Dólar (USD)	SWIFT – taxa fixa de $15 por transação	0,2% (mín. $75)
Euro (EUR)	SEPA – €5 • SWIFT – €15	0,2% (mín. €12,50)
Libra Esterlina (GBP)	Faster Payments – £5 • SWIFT – £20	0,3% (mín. £30)
Franco Suíço (CHF)	SWIFT – CHF 10	0,2% (mín. CHF 30)
Cartões de crédito	3,75% + $0,25 por transação	Indisponível para saques

CRIPTO	DEPÓSITO	SAQUE
Bitcoin (BTC)	Gratuito	0,0001 BTC
Ethereum (ETH)	Gratuito	0,0005 ETH (ERC20)
Tether (USDT)	Gratuito	4,5 USDT (ERC20) • 3 USDT (TRC20)
BNB (BEP20)	Gratuito	0,0005 BNB
Solana (SOL)	Gratuito	0,006 SOL
Cardano (ADA)	Gratuito	0,8 ADA
Dogecoin (DOGE)	Gratuito	3 DOGE
Ripple (XRP)	Gratuito	0,05 XRP

Taxas de Negociação – XBO.com é confiável?

No caso das taxas de negociação, elas se dividem entre câmbio de criptomoedas e operação spot (operações de compra e venda). No caso da primeira opção, a taxa é zero. Enquanto isso, a segunda pode diminuir dependendo do nível de fidelidade, considerando o volume total de negociação acumulado nos últimos 30 dias, além de se basear em um esquema Maker-Taker.

• Câmbio de criptomoedas / Operações de balcão: Taxa 0% (todos os custos são incluídos nos preços cotados)
• Operação spot:

Nível de Fidelidade	Taxa Maker	Taxa Taker
Prata (Silver)	0,25%	0,40%
Ouro (Gold)	0,23%	0,38%
Platina (Platinum)	0,21%	0,36%
Diamante (Diamond)	0,18%	0,32%
Diamante Negro (Black Diamond)	Condições personalizadas e exibidas na área logada	Condições personalizadas e exibidas na área logada

Vale dizer que as ordens Taker são aquelas que assumem a liquidez do mercado ao aceitar uma ordem de compra ou venda anteriormente colocada por um Maker.

XBO.com é confiável no Reclame Aqui?

Com o intuito de entender melhor o ponto de vista dos clientes da XBO.com, o Guia do Investidor pesquisou pelo perfil da exchange no site Reclame Aqui. No entanto, uma surpresa: a corretora de criptomoedas ainda não contém um perfil cadastrado por lá.

Portanto, embora não seja possível avaliar outros aspectos do empresa, fica o esclarecimento que, até a publicação desta matéria, a exchange XBO.com não possui sua própria página no Reclame Aqui.

Avaliação do app da XBO.com: é confiável?

Além de sua plataforma para uso em navegadores, a XBO.com já conta com um aplicativo disponível tanto para smartphones com o sistema Android (Google Play), quanto para o sistema iOS (App Store).

Por outro lado, devido ao lançamento da plataforma ser recente, ainda não há um número suficiente de avaliações para serem apresentadas. Tampouco aparece uma nota para o app em ambos os casos, até então.

	Google Play	App Store
XBO.com	4,1	5,0