Estratégia do iFood surpreende e promete revolucionar entregas no Brasil

• iFood retoma entregas com drones em Sergipe após um ano de pausa.
• Rota aérea reduz tempo de entrega de uma hora para até 30 minutos.
• Empresa estuda expandir a tecnologia para outros estados.

O iFood retomou o serviço de entregas com drones em Sergipe, prometendo mudar a forma como os pedidos chegam aos clientes. A operação volta com força total após interrupção em 2023 e já mostra ganhos significativos de tempo e eficiência.

A novidade vem acompanhada da autorização permanente da Anac (Agência Nacional de Aviação Civil), permitindo que as aeronaves operem em áreas com circulação de pessoas, ampliando as possibilidades de uso em rotas urbanas e interestaduais.

Como funciona o serviço

A rota parte do Shopping RioMar, em Aracaju, e atravessa o rio Sergipe até o município de Barra dos Coqueiros. Nesse sentido, os drones reduziram o percurso, que antes levava até uma hora no trânsito, para apenas 15 a 30 minutos.

Os equipamentos, desenvolvidos em parceria com a Speedbird Aero, têm capacidade para transportar até 5 quilos de carga, o dobro do limite inicial do projeto-piloto lançado em 2021. Além disso, os drones agora podem voar mesmo em condições adversas de chuva e vento.

Esse avanço torna o modelo mais robusto e competitivo, já que os entregadores humanos continuam participando em um sistema multimodal, levando os pedidos até o hub de decolagem e, no destino, até as casas dos clientes.

Ganhos logísticos e operação

A principal vantagem da tecnologia está na redução do tempo de entrega. O trajeto de até 20 km por terra, que exigia ida e volta, passa a ser substituído por um voo de apenas 4 km. Isso garante maior rapidez e eficiência sem eliminar a mão de obra dos entregadores.

Atualmente, a frota conta com duas aeronaves operando dez horas por dia, ampliando a capacidade de atendimento no estado. Além disso, o objetivo é equilibrar inovação tecnológica com a manutenção de empregos, integrando humanos e drones em um mesmo fluxo.

Portanto, com o novo modelo, o iFood busca consolidar-se como líder em inovação no setor de delivery, oferecendo uma experiência mais rápida e tecnológica ao cliente.

Próximos passos do iFood

Segundo Arnaldo Bertolaccini, VP de operações e logística do iFood, o projeto em Sergipe é apenas o começo. A empresa já estuda a expansão do serviço para outros estados, após testes iniciais realizados em Campinas (SP).

Ademais, com o sucesso da retomada, a expectativa é de que os drones sejam incorporados de forma mais ampla na estratégia logística da companhia. Isso poderia criar novos corredores aéreos de entrega, principalmente em regiões metropolitanas congestionadas.

Por fim, o uso de drones também reforça a imagem de modernidade do iFood e pode abrir espaço para novos modelos de negócios, como entregas rápidas em áreas isoladas ou em horários de pico.