Banco Mercantil anuncia pagamento de R$ 102 mi em JCP

No de 1968, o edifício-sede em Belo Horizonte foi inaugurado, sendo a base da administração até 2023. Sendo assim, ao longo dos anos, o Banco Mercantil foi diversificando seus serviços. Então, em 1971, o Banco Mercantil de Investimentos (BMI) surgiu, e em 1972, o banco foi para fora de Minas Gerais pela primeira vez ao ancorar o Banco Industrial de Campina Grande e em 1974, uma mudança oficial no nome aconteceu, passando a ser conhecido como Banco Mercantil do Brasil.

Aos poucos, eles foram se tornando referência no estado de Minas Gerais. Depois, passou a mudar sua identidade visual, a medida que ia ficando mais moderno. Assim, a partir de 2010, o banco ganhou destaque no segmento de empréstimos e pagamentos de benefícios do INSS, vencendo o leilão INSS em Minas Gerais e, depois, no interior de São Paulo. Esse foco ajudou o banco a se tornar referência no atendimento a este público.

E, enfim, na década atual, o Banco Mercantil foi agraciado com a medalha de ouro no Prêmio Consumidor Moderno de Excelência em Serviços ao Cliente. Além disso, atingiu o patamar de Excelência na pesquisa NPS (Net Promoter Score), um indicador de fidelidade e satisfação dos clientes. Além disso, migrou para o Nível 1 da B3, consolidando sua governança corporativa. Já no ano de 2023, mudou sua identidade visual e seu nome para só Banco Mercantil, além de mudar sua sede para a região da Savassi, em MG.

Compromisso com o Público 50+

Hoje, o Banco Mercantil é dedicado a ser um ecossistema financeiro para o público acima de 50 anos. Assim, tentam trazer um atendimento próximo a essa idade. Em questão de tecnologia, o banco também tem sua presença no app Mercantil e no WhatsApp, buscando deixar ainda mais fácil a vida de seus clientes.

Sustentabilidade

O Banco Mercantil mostra ser sustentável como um dos pilares mais importantes de sua atuação. Assim, seguem um conjunto de ações e políticas que abordam desde a preservação do meio ambiente até o bem-estar social. Vamos, então, entender como isso é posto em prática.

Em primeiro lugar, o banco diz colocar as pessoas em primeiro lugar, seguidas de perto pelos princípios de diversidade e inclusão, bem como o investimento em educação. Assim, não carregam isso apenas como valores corporativos, mas como princípios éticos que orientam todas as atividades do banco.

Além disso, o Banco Mercantil aderiu ao Pacto Global e aos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS) da ONU. Essa adesão significa um compromisso concreto em áreas cruciais como direitos humanos, trabalho digno, preservação ambiental e combate à corrupção.