
- Usuários enfrentam lentidão e erros na plataforma nesta segunda-feira (31), segundo monitoramento oficial
- Técnicos investigam as causas do problema, que prejudicou milhares de acessos simultâneos
- Taxa de erros aumentou significativamente, afetando a experiência em diversos países
Desde as primeiras horas do dia, usuários relatam dificuldades para interagir com a IA. Mensagens de erro como “Hmm… parece que algo deu errado” e “O limite de taxa disponível foi atingido” aparecem com frequência, indicando falhas no sistema.
O Downdetector, serviço que monitora problemas em plataformas online, registrou mais de 500 notificações de falhas entre 10h e 11h da manhã. Por volta das 14h30, um novo pico de reclamações surgiu, somando mais 78 relatos.
Problemas se estendem a outros serviços da OpenAI
Além da instabilidade no ChatGPT, a OpenAI também enfrenta dificuldades em novos cadastros para seus serviços, incluindo ChatGPT, Playground, Sora e Labs. Desde domingo (30), usuários encontram barreiras para criar novas contas, especialmente em algumas regiões. A empresa reconheceu os problemas e afirmou estar “trabalhando ativamente para mitigar as falhas que afetam novas inscrições”.
Reclamações aumentam nas redes sociais
Nas redes sociais, a insatisfação dos usuários cresce à medida que a instabilidade persiste. Muitos questionam a recorrência das falhas e cobram uma resposta mais rápida da OpenAI.
Até o momento, a empresa não divulgou uma previsão oficial para a normalização dos serviços. A comunidade segue acompanhando os desdobramentos enquanto aguarda uma solução definitiva para o problema.