Efeito Temu: plataforma supera Amazon e ameaça domínio do e-commerce

• Temu supera Amazon em acessos totais e se consolida como nova potência do e-commerce
• Plataforma chinesa lidera em tráfego direto e redes sociais, impulsionada por descontos e frete grátis
• Temu já atrai mais de 11% dos usuários do Mercado Livre e domina usuários ativos no Android

A disputa pelo domínio do e-commerce global acaba de ganhar um novo e surpreendente capítulo. Pela primeira vez desde que chegou ao mercado, a Temu, plataforma chinesa de varejo online, ultrapassou a Amazon no número total de acessos, considerando dispositivos móveis e desktops.

O dado, revelado pela consultoria Similarweb, marca um momento histórico no setor e aponta uma clara reconfiguração nas forças do comércio eletrônico mundial.

O avanço da Temu não ocorreu por acaso. Desde o lançamento, a companhia adotou uma abordagem agressiva para conquistar novos usuários. Oferecendo benefícios atrativos como frete grátis, cupons de desconto generosos e campanhas publicitárias massivas. Contudo, a empresa chinesa focou em atrair rapidamente uma base sólida de consumidores.

Os primeiros sinais de sucesso começaram a surgir em novembro de 2024, com crescimento acelerado da audiência e aumento expressivo no número de usuários ativos.

Concorrência

Em abril de 2025, a Temu ultrapassou não apenas a Amazon, mas também o Mercado Livre, no volume de novos usuários adquiridos. Isso colocou a plataforma chinesa no centro das atenções entre analistas e concorrentes, ao se aproximar perigosamente da liderança consolidada do e-commerce latino-americano.

O desempenho da Temu indica não só sua ascensão meteórica, mas também uma mudança no comportamento do consumidor digital. Que passou a considerar, portanto, a plataforma como uma opção recorrente de compra.

Segundo a Similarweb, dois canais foram cruciais para essa guinada: o tráfego direto e as mídias sociais. A Temu demonstrou desempenho superior nesses ambientes, o que reflete sua capacidade de engajar o público jovem e digitalizado. Dessa forma, por meio de campanhas visuais impactantes, parcerias com influenciadores e ações virais.

A presença constante nas redes sociais impulsionou o reconhecimento da marca e alimentou um ciclo de aquisição contínua de usuários. Assim, um fenômeno que outras gigantes do setor têm dificuldade em replicar com a mesma eficácia.

Comportamento de usuários

Outro dado que chama atenção é o comportamento cruzado dos usuários. Atualmente, mais de 11% dos consumidores que acessam o Mercado Livre também visitam a Temu, segundo o relatório.

Essa taxa vem crescendo de forma consistente. Contudo, o que demonstra uma tendência de comparação ativa entre plataformas e um mercado cada vez mais competitivo. O consumidor está em busca do melhor custo-benefício, e a Temu tem se posicionado com habilidade nesse espaço.

No ambiente dos aplicativos, o desempenho da Temu é igualmente relevante. No sistema Android, a chinesa superou a Amazon em usuários ativos desde julho de 2024 e segue em trajetória ascendente.

Já no ecossistema iOS, a Amazon ainda mantém a liderança, embora a Temu venha ganhando espaço lentamente, apesar de uma leve tendência de queda recente nesse sistema operacional.

A ascensão da Temu mostra que o cenário do comércio eletrônico está longe de estar consolidado. Com estratégias agressivas, domínio em canais digitais e foco total na aquisição de novos clientes, a plataforma chinesa se posiciona como uma ameaça real à hegemonia de marcas históricas. Resta saber como Amazon e Mercado Livre responderão a essa nova concorrente, que, ao que tudo indica, veio para ficar.