
- INSS suspende contratos da Crefisa por coação, venda casada e falhas estruturais
- Empresa havia vencido 25 dos 26 lotes de pagamento de novos benefícios
- Medida é preventiva, mas abre espaço para revisão do modelo de concessão
O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) anunciou a suspensão dos contratos com a Crefisa, empresa responsável pelo pagamento de benefícios previdenciários. A medida, publicada no Diário Oficial da União, foi tomada de forma preventiva após a identificação de irregularidades na prestação de serviços a aposentados e pensionistas.
A decisão gera impacto relevante, já que a Crefisa havia vencido 25 dos 26 lotes disponíveis em licitação realizada no ano passado, assumindo quase toda a operação de pagamento de novos benefícios previdenciários.
Irregularidades apontadas
De acordo com as apurações internas, uma das principais irregularidades verificadas foi a coação para abertura de contas correntes. Beneficiários relataram que eram pressionados a abrir contas para receber os pagamentos, contrariando regras de livre escolha.
Além disso, houve denúncias de venda casada de produtos financeiros, prática proibida pela legislação. A investigação identificou ainda falta de estrutura adequada em agências, o que prejudicava o atendimento a aposentados e pensionistas.
Esses fatores motivaram a suspensão imediata, com o objetivo de evitar prejuízos maiores ao público atendido pelo INSS.
Medida preventiva e próximos passos
Segundo o G1, a suspensão tem caráter preventivo, o que significa que a empresa poderá apresentar defesa e tentar reverter a decisão. Até que haja uma definição final, os pagamentos continuarão sendo acompanhados de perto pelo INSS para evitar novos problemas.
O órgão também deve abrir processos administrativos para apurar a conduta da Crefisa e avaliar possíveis penalidades adicionais, como multas ou até mesmo a rescisão definitiva dos contratos.
Com a decisão, cresce a pressão para que outras instituições financeiras sejam chamadas a reforçar a rede de pagamento, garantindo que aposentados e pensionistas não sejam prejudicados.
Impactos para beneficiários
A suspensão gera preocupação entre milhões de beneficiários que dependem do pagamento regular de seus proventos. Embora o INSS tenha reforçado que não haverá interrupção imediata, especialistas alertam para riscos de atrasos caso não haja rápida recomposição da rede bancária.
O episódio também reacende o debate sobre a concentração de contratos em um único grupo, prática que aumenta a vulnerabilidade do sistema diante de falhas ou irregularidades.
Assim, o caso Crefisa pode levar a uma reavaliação do modelo de concessão dos lotes, estimulando maior competição entre bancos e mais segurança para os beneficiários.