O Procon-SP notificou as companhias aéreas Azul (AZUL4), Gol (GOLL4) e Latam pedindo que esclareçam sobre o aumento aplicado em algumas de suas tarifas.
De acordo com notícia veiculada pelo Portal Uol, as companhias Gol e Latam estariam reajustando os preços cobrados para despacho de bagagens.
As empresas deverão explicar quais os itens que compõe o valor da taxa de despacho de bagagem que é cobrado do consumidor, discriminando cada um e apontando os destinados ao custeio administrativo e aqueles destinados ao custeio da operação de transporte aéreo (com informações sobre o percentual de cada item em relação ao montante final).
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O Procon-SP também quer saber a relação de custo administrativo em comparação ao custo do transporte de todos os voos e rotas que sofrerão a aplicação do aumento.
As empresas deverão responder até o dia 12 de abril.
