A Uber está lançando uma série de mudanças em seus aplicativos de entrega, seja o de corridas ou Uber Eats. A partir de segunda-feira, enquanto cidades e estados pedem que as pessoas fiquem em casa, devido a pandemia do COVID-19, o Uber obrigará o uso de máscaras tanto para motoristas quanto passageiros.
As mudanças no Uber incluem uma lista de verificação on-line para todos os usuários, limites no número de passageiros em veículos e um recurso de verificação de máscara facial para os motoristas, visam impedir a propagação do COVID-19, informou a empresa na quarta-feira.
“Este não é um problema que só pode ser resolvido pelos motoristas ou pelos pilotos, é responsabilidade de todos”, disse Sachin Kansal, diretor sênior de gerenciamento de produtos da Uber, durante um seminário online na quarta-feira anunciando as mudanças.
Quem não atender as exigências poderá sofrer consequências
Motoristas, bem como trabalhadores de entrega e até restaurantes que usam o Uber Eats, terão o poder de relatar comportamentos inseguros do COVID-19 e obter classificações baixas.
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Por exemplo, um funcionário da entrega pode dar feedback de que um restaurante não possui protocolos adequados, como o distanciamento social. Enquanto isso, um restaurante pode fornecer feedback se um motorista de entrega não estiver usando uma máscara.
As novas políticas permanecerão pelos próximos meses e “à medida que a situação no local mudar, também evoluiremos nossas políticas”.
Todos os usuários do aplicativo Uber agora terão que ler e concordar com uma lista de verificação on-line antes de escolher um motorista ou tentar pedir carona, de acordo com a empresa.
Assim, a lista de verificação on-line exige que pilotos e motoristas confirmem que tomaram certas medidas, como colocar uma máscara facial e lavar as mãos para ajudar a impedir a propagação do COVID-19.
