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Integrando um tradicional grupo de empresas da área de segurança pessoal, a Suhai Seguros atua oferecendo apólices com foco nos principais tipos de veículos.
Nesse sentido, a cobertura de seguros alcança uma variedade bem vasta de tipos de veículos que podem contar com um plano da seguradora. Ainda assim, fica a pergunta: Será que a Suhai Seguros é confiável e boa?
Acompanhe a seguir todas as informações coletadas pelo Guia do Investidor para você saber sobre o perfil da Suhai Seguros, serviços, avaliação no Reclame Aqui e mais. Confira.
Índice de conteúdo
Sobre a Suhai Seguros
Lançada em 2012, a Suhai Seguradora faz parte de um conglomerado de companhias que formam o grupo Suhai, empresa líder do segmento de segurança pessoal, com mais de 26 anos de mercado.
A princípio, a empresa de seguros oferecia um seguro específico para furto e roubo para carros e motos, com assistência 24 horas, tornando-se uma opção até 80% mais econômica no mercado. Mas hoje em dia, a seguradora já conta com mais ofertas que englobam carros, motos e caminhões, inclusive.
Além disso, outro destaque da Suhai é a sua isenção de cobrança de franquia para seus segurados, sendo um atrativo a mais para quem usava os altos valores como justificativa para não proteger seu bem.
“Nossa missão é oferecer a oportunidade de o cliente contratar a cobertura que ele avalia como essencial para proteger seu veículo, sem ter que pagar por serviços que não deseja usufruir.”
Suhai Seguros.
Também vale mencionar que a Suhai faz parte do grupo de empresas autorizadas e reguladas pela SUSEP (Superintendência de Seguros Privados), órgão responsável pela determinação de regras e pela fiscalização da indústria de seguros brasileira.
O que a Suhai Seguros oferece?
De acordo com a Suhai, é possível contratar planos de seguros focados para os mais diversos tipos de veículos, como moto, carro e caminhão.
Nesse sentido, a seguradora tem um leque de cobertura vasto sobre os tipos de veículos que podem contar com uma apólice de seguros. Alguns deles, por exemplo, são:
“Independente de qualquer marca, ano e modelo.”
Suhai Seguros.
- ⠀Veículos tunados
- * Veículos rebaixados
- ⠀Veículos esportivos
- ⠀Veículos blindados
- * Veículos importados
- ⠀Táxis
- ⠀Motoristas de aplicativos
- * Veículos de coleção
- ⠀Carros com mais de 6 anos
- ⠀Veículos de transporte de carga
- * Veículos novos e seminovos
- ⠀Motos de baixa e alta cilindrada
Também vale mencionar a assistência 24 horas oferecida pela seguradora, que inclui:
- Guincho/Reboque;
- Troca de pneus e chaveiro;
- Transporte domiciliar.
Além disso, a Suhai Seguros oferece diversos tipo de planos aos clientes, dos mais básicos aos mais completos. Alguns deles são os seguintes:
- 1 – Roubo ou furto + Assistência 24h
- 2 – Roubo ou furto + Assistência 24h + Perda total por colisão/danos ao veículo
- 3 – Roubo ou furto + Assistência 24h + Perda total por colisão/danos ao veículo + Cobertura de terceiros
(Imagem: Suhai).
Como solicitar um seguro com a Suhai?
Em síntese, o processo para contratar algum dos seguros da Suhai ocorre de forma totalmente online e envolve 3 passos:
- Faça sua cotação: Primeiramente, acesse o formulário da seguradora para começar;
- Preencha os campos: Em seguida, é preciso fornecer algumas informações suas e de seu veículo para calcular o preço do seguro;
- “Agora é com a gente”: Um corretor entrará em contato com o valor do seu seguro. Gostou? Você pode fechar na hora.
Suhai Seguros no Reclame Aqui
Buscando compreender o ponto de vista dos clientes da Suhai Seguros, o Guia do Investidor consultou o perfil da seguradora no site Reclame Aqui.
Conforme a imagem a seguir, a empresa possui uma nota 8,9/10 no geral, significando uma ótima reputação. No curto prazo, por sua vez, ela conta com a nota 9,0/10 para os últimos 12 meses e 6 meses, respectivamente, sendo também reputações ótimas para ambas.
Também vale a pena dizer que a Suhai Seguros foi uma das companhias que recebeu o selo RA1000 pelas ótimas avaliações em todas as categorias de tempo, ou seja, tendo excelentes índices de atendimento no período.
Além disso, percebe-se que a empresa é muito ativa com seus usuários, visto que ocorreram respostas para as queixas em 99,4% dos casos no geral. Confira:
Reclame Aqui em 31/08/21
(Fonte: Reclame Aqui).
Entre as reclamações, as categorias mais comuns envolvem problemas com o acionamento do seguro, com o reembolso ou com o atendimento, sobretudo do guincho. Ainda assim, considerando o índice de solução de 92,5%, os problemas mostram-se sob controle.
Ademais, a Suhai Seguros desfruta de uma boa aceitação dos seus clientes com queixa, visto que 82,6% voltariam a utilizar a plataforma. Sendo assim, a avaliação da empresa de seguros no Reclame Aqui se mostra muito positiva no geral. Portanto, até aqui a Suhai se mostra confiável.
Afinal, a Suhai Seguros é confiável?
Considerando os dados coletados acima, a Suhai Seguros aparenta ser uma boa alternativa para contratar um plano de seguros para o seu veículo.
Com uma abrangente cobertura de seguros para diversas categorias de veículos, bem como nas mais diversas situações, a seguradora tem um portfólio de ofertas bastante amplo. Ao mesmo tempo, a Suhai desfruta de uma ótima avaliação no Reclame Aqui em todas as suas categorias, representando um perfil confiável.
Como pontos negativos, a seguradora ainda não conta com aplicativo para smartphones, o que poderia aumentar ainda mais a comodidade de seus clientes. Além disso, a companhia não está livre de falhas, visto o padrão de queixas registradas no Reclame Aqui.
Ainda assim, o saldo final é positivo e a Suhai Seguros se mostra confiável e uma boa opção de seguro para veículos.
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