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Atualmente a empresa Unick Forex possui mais de 5 mil reclamações registradas no site do reclame aqui.
Conforme as informações obtidas a Unick Forex têm tido problemas com seus usuários da empresa. Assim sendo, o principal motivo é justamente a manutenção da plataforma o que ocorre frequentemente.
A empresa Unick Forex e a manutenção da plataforma
Logo após a Unick Forex ter anunciado que faria uma nova manutenção em sua plataforma o número de reclamações aumentou. Desse modo, os clientes da empresa começaram a reclamar dela no site do reclame aqui.
Consequentemente o número de reclamações passou dos 5 mil, devido ao fato dos saques terem sido congelados pela manutenção. Assim sendo, isso causou um grande prejuízo para a Unick Forex.
Com o intuito de realizar uma atualização que deve durar 10 dias a empresa teve alguns serviços paralisados, tais como:
- Pedidos de Pagamentos
- Pontuações
- Bonificações
- Cadastros de novos clientes
Então, os clientes reclamam principalmente que os saques estão atrasados o que já dura pelo menos 3 meses. Além disso, os problemas com saques chegaram a impedir até mesmo a saída de pequenos valores.
De acordo com o que foi comunicado pela Unick Forex, além dessa atualização será criada uma lista de CPFs bloqueados. Ou seja, quem sair da plataforma não poderá regressar posteriormente e usar seus serviços.
Assim, quem desejar deixar a plataforma deverá solicitar o cancelamento da conta e o saque será viabilizado. Entretanto, o CPF do usuário passará a ficar em uma lista de clientes expulsos.
Os usuários relatam que esses problemas de atraso nos saques já são uma coisa que vem ocorrendo a algum tempo. Contudo, agora com essa atualização o problema se tornou ainda maior devido ao número de reclamações.
Portanto, cabe aos usuários da plataforma esperarem o período de atualização e aguardar o desfecho.
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