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Hoje em dia, os sites de jogos com aposta estão se tornando muito populares. Não é difícil encontrarmos algum youtuber ou influenciador fazendo propaganda para esse tipo de jogo. São diversas opções de sites e aplicativos e, entre eles, temos o PixBet. Mas será que o PixBet é confiável e seguro? Veja a nossa avaliação completa desse site de apostas.
No Brasil, existe a proibição de cassinos, caça-níqueis e jogos do gênero. Em 2004, por exemplo, houve o Escândalo dos bingos, sendo o que levou o presidente Lula a assinar a medida provisória contra esses jogos de azar.
Entretanto, por mais que exista esse controle sobre esse tipo de casa no nosso país, em 2018 sancionaram a lei permitindo as apostas por meio virtual, com o projeto de existir uma regulamentação pelo Ministério do Esporte.
O prazo final para essa regulamentação foi dia 12 de dezembro de 2022, mas o até então presidente Jair Bolsonaro não assinou o documento. Com isso, o mercado de apostas online se encontra em um “limbo jurídico”, não existindo arrecadação de imposto ou regras claras sobre.
Nesse contexto, por mais que não exista uma regulamentação, é permitido apostar no meio virtual. Existem diversas opções, como bet365, Blaze, Betano, 1x bet, Betfair, entre outras. Mas a que iremos avaliar agora é a PixBet, que está ganhando bastante notoriedade.
Índice de conteúdo
O que é PixBet?
PixBet é um site de jogos brasileiro que envolvem apostas. Quem desenvolveu o site foi um grupo de profissionais iGaming, ou seja, apostadores que entendem bem como funciona esse meio. Assim, alegam que o objetivo deles é “oferecer aos seus clientes a melhor experiência em apostas e cassino”, bem como estar sempre disponíveis para esses por meio de um bom suporte.
Dessa forma, no site da PixBet você pode ter acesso a diversos esportes e apostas em tempo real nos eventos que ocorrem. Além disso, eles contam com provedores de jogos no estilo cassino, então além das apostas esportivas, é possível se aventurar nos jogos de azar.
Agora, como o próprio nome leva a entender, a PixBet tem como fundamento o pagamento por PIX, já tão conhecido por sua eficácia, segurança e rapidez. Logo, basta o usuário depositar o valor que quer ter para apostar por meio do PIX. Para sacar seus ganhos é a mesma coisa, você informa sua chave e o valor caí diretamente na sua conta.
Então, em um panorama geral, a PixBet é um serviço que oferece saque rápido por meio do pagamento por PIX, trabalha com apostas para diversos esportes, como futebol, vôlei, basquete, tênis, sinuca, basebol e até e-Sports. Também possui jogos de caça níquel e está sempre em constantes atualizações.
PixBet é confiável?
Quando falamos de serviços que envolvem dinheiro, é natural que exista uma preocupação quanto a segurança. Isso porque é muito fácil cair em golpes na internet e acabar perdendo dinheiro e ter dados vazados. Por isso, traremos pontos para você avaliar se a PixBet é um serviço confiável e seguro.
Antes de aprofundarmos nessa questão, partiremos primeiro da análise do método de pagamento. Por ser via PIX, podemos concluir que acaba sendo mais seguro do que se envolvesse cartões de créditos. Isso porque dependendo do site, se não for totalmente seguro, os dados do cartão podem vazar, o usuário pode ter o cartão clonado e terá que efetuar o bloqueio.
Já utilizando PIX como forma de pagamento, esse estresse com cartões pode ser poupado
Criptografia
Sobre a segurança do site, a PixBet deixa claro como funciona todo seu sistema e métodos utilizados. Para o armazenamento de dados necessários para a criação de conta, o que é inevitável, a PixBet consta com o padrão SSL / TLS que é responsável por fazer a criptografia dos dados do usuário antes de serem enviados para os servidores deles para serem descriptografados.
Dessa forma, o site só opera em navegadores que operem com esse mesmo padrão de criptografia de 128 bits. Ainda, é possível notar que há o símbolo de cadeado no navegador, ao lado da barra de endereço, algo que indica uma conexão segura.
Regulamentação
Além disso, a PixBet possui licença e regulamentação por Curaçao. Isso significa que existe um órgão regulador que permite a operação dela, pois as casas que possuem esse licenciamento passam por um processo de investigação e recebem auditorias frequentes.
Existem licenças mais fortes, como as de Malta ou Reino Unido, que acabam sendo mais restritivas. Então, nem toda casa licenciada por Curaçao é completamente confiável, mas já significa algo para criar uma imagem e se constituir e, ao adquirir confiança, conseguir licenças mais fortes.
As casas que possuem licença por Curaçao tem leis mais facilitadoras e taxas mais baixas, algo que é atrativo para alguns donos. Assim, é mais simples de conseguir, e a taxa é de 2% em cima dos lucros líquidos da empresa.
Segundo dados, para um site conseguir a licença de Curaçao, basta pagar cerca de U$34 mil e depois U$5,6 mil mensais nos primeiros 2 anos. É um valor bem abaixo dos que o Reino Unido cobra, por exemplo, sendo cerca de U$22 mil mais barato.
Contudo, ainda assim não deixa de ser uma documentação que a PixBet possui, o que já dá mais indícios de que pode ser seguro
Reclame Aqui
No mais, um outro fator importante e que devemos levar em consideração sobre um serviço online é a reputação deste no Reclame Aqui. O Reclame Aqui traz indícios fortes da segurança e confiabilidade de plataformas virtuais, pois apresenta relatos da experiência de diferentes usuários.
Com isso, ao entrar na página do Reclame Aqui que fala sobre a PixBet, é possível ver que eles possuem a nota 8.1, considerada ótima.
No Reclame Aqui, podemos ver também que existe uma alta taxa de resposta às reclamações realizadas, sendo de 99.7%, bem como 76.2% das pessoas que reclamam voltariam a utilizar o site.
Assim, por conta desses dados referentes à criptografia do site, ao licenciamento e à reputação no Reclame Aqui, podemos ter fortes indícios de que sim, a PixBet é um site confiável e seguro. Mas ainda assim, cuidados devem ser tomados em relação a apostar de uma maneira saudável.
PixBet é confiável: Jogando de maneira responsável
Como exposto anteriormente, a PixBet demonstra ser um site confiável. Entretanto, mesmo com toda a segurança que o site pode oferecer, vale ressaltar que o usuário também seja responsável e que o jogo, para ele como indivíduo, seja seguro. Isso porque jogos de azar podem se tornar viciantes para alguns e acabar gerando problemas no dia a dia.
Por isso, o próprio site apresenta medidas para auxiliar o usuário a fazer um jogo responsável. Entre elas, temos a autoavalição, instituições de apoio e autoexclusão.
Autoavaliação
É necessário que a pessoa faça uma reflexão sobre si mesma e consiga entender qual o espaço que os jogos está tomando na sua vida e até que ponto isso é preocupante. Então, são sugeridas algumas questões para fazer a si mesmo quando notar a necessidade. Entre elas, temos:
- O jogo é uma espécie de fuga dos problemas da vida para o jogador?
- Existe uma sensação de desespero quando está sem dinheiro para jogar?
- A pessoa gasta até o último centavo que tem com o jogo?
- Já mentiu para alguém sobre os gastos de tempo ou dinheiro?
- Perdeu interesse em tudo que não seja jogo?
- Sente que cansaço, frustração, decepção, são motivos para jogar?
Quanto mais respostas positivas para essas perguntas existirem, mais significa que existem chances do usuário estar tendo sérios problemas com jogo. Para isso, o PixBet conta com o Serviço de Atendimento ao Cliente, que poderá ajudar com aconselhamento grátis.
Instituições de Apoio
Além do Serviço de Atendimento ao Cliente oferecido, existem instituições focadas em entregar apoio e cuidado para quem tem problemas com jogos. Então, vale a pena ter um atendimento especializado. O site indica duas instituições: a Gamblers Anonymous e a Gambling Therapy
Autoexclusão
Por fim, a última medida indicada para um jogo de maneira responsável que sai do controle é a autoexclusão da sua conta. Esse serviço pode ser solicitado, se necessário, ao entrar em contato com o Suporte ou então o próprio jogador pode autoexcluir. Esse é um processo que pode demorar um tempo e, caso o usuário queira, pode reativar o acesso a conta apenas se entrar em contato com o suporte..
A autoexclusão pode ser uma restrição temporária ao site, durando 24 horas, 48 horas, 72 horas, uma semana ou um mês, sem possibilidade de reversão (a não ser que entre em contato com suporte). Também é possível escolher se deseja uma autoexclusão mais longa, de seis meses, um ano, três anos ou cinco anos.
Ainda, a PixBet sugere que o usuário também deixe de acompanhar as redes sociais relacionadas ao site para não se inteirar nas notícias e atualizações, bem como sugere que busque por algum grupo de apoio.
Por fim, trazem mais dicas consideradas importantes, como ter cuidado para apostar, evitando jogar caso interfira nas responsabilidades diárias, caso tenha alguma dependência, esteja sob efeitos de substâncias ou esteja jogando para recuperar perdas.
Logo, o serviço da PixBet aborda maneiras para deixar seu jogo mais seguro, não só a níveis financeiros mas sociais também.
PixBet é confiável: Menores de Idade
É importante também que o site da PixBet seja seguro quando tratamos da política para menores de idade. Assim, reforçam que os pais devem cuidar e monitorar o acesso dos filhos ao computador, não permitindo que se envolvam com apostas sendo menores.
Ainda, falam da importância de manter o nome do usuário e a senha sempre seguros, bem como os dados bancários. Também, influenciam que os pais conversem com os filhos sobre o fato das apostas serem ilegais para menores, bem como tratar os malefícios dos jogos de azar.
Por isso, a PixBet só permite usuários com mais de 18 anos, solicitando uma declaração da idade pela verificação de identidade. Também, existem mecanismos de segurança do próprio site para detectar contas que não sejam autorizadas.
PixBet é confiável: Como Usar?
Agora que trouxemos uma análise sobre o site da PixBet ser confiável e seguro, podemos passar para o próximo passo: ensinar como usar e jogar nessa plataforma. Veja logo abaixo.
Criar conta: Passo a Passo
Basta você entrar no site (ou aplicativo disponível somente para Google Play) e clicar em Registro, o botão verde no canto superior direito.
Feito isso, o registro consta em 3 passos. O primeiro é digitar os números do seu CPF.
No segundo passo, terá uma confirmação dos seus dados, indicando seu nome completo e data de nascimento a partir do CPF digitado.
Por fim, você deve finalizar seu registro indicando as suas informações como usuário, entre elas, um nome de usuário, seu e-mail, criar uma senha segura e indicar um número de telefone. Depois, basta declarar que tem mais de 18 anos de idade e aceitar os termos de condição.
Com isso, sua conta está pronta para ser utilizada para você jogar, efetuar suas apostas e ainda poder ganhar dinheiro que será sacado via PIX!
Como apostar
Para efetuar uma aposta, é muito simples. Basta entrar na página inicial e lá você terá informações dos próximos jogos que irão acontecer.
Nesse exemplo, temos acesso aos próximos jogos de futebol, tênis, basquete e vôlei que irão acontecer nos próximos minutos do momento que se escreve essa matéria.
Ainda, no canto esquerdo da tela, temos acesso às modalidades de esportes existentes, que indicam os jogos que podem ocorrer não só nos próximos minutos como também os que ocorrerão nos próximos dias.
Clicando em um desses esportes, como por exemplo, futebol, você pode selecionar o país qual quer envolver sua aposta. E em cada país, você tem acesso aos campeonatos locais. Aqui no exemplo, entramos no menu do Brasil.
Assim, de 990 jogos de futebol que irão ocorrer, temos 41 no Brasil. Assim, você pode selecionar um dos campeonatos que quer ter acesso para poder apostar. Aqui, iremos entrar no campeonato Paulista, Serie A1.
Na imagem acima, temos uma tabela com os jogos que irão ocorrer. O número 1 corresponde ao time que aparece antes (como o Inter de Limeira ou o Portuguesa) e o número 2 ao que vem depois (como o São Bernardo ou o Botafogo). Você tem várias opções de mercados para apostar, mas só pode efetuar uma aposta por vez. É possível escolher um time vencedor, apostar no total de gols, em dupla chance, em um empate anulador e na possibilidade de todos os times marcarem.
Escolhendo um time…
A nível de exemplo, iremos simular uma aposta no time Inter de Limeira. Para isso, você deve clicar no primeiro quadradinho, que contém o número “2,58”
Assim, ao selecionar, ao lado abre o “Boletim de Aposta”, que informa que você selecionou o time 1. Abaixo, em “Odds totais”, temos o número 2.58. Esse número é um indicativo de probabilidade, ou seja, um valor de proporção que você recebe quando efetua a aposta.
Ou seja, isso significa que quanto maior o número, menos chances aquele time tem de ganhar, e consequentemente, se ganhar, seus ganhos serão maiores. Por exemplo, nessa simulação, apostamos 10 reais. Caso o Inter de Limeira ganhe, você recebe R$25.80.
Com isso, você pode confirmar sua aposta. Lembre-se que antes você já deve ter colocado o saldo na sua conta por meio do PIX, e que o valor mínimo é de 1 real. Em caso de vitórias ou se quiser pegar seu dinheiro novamente, o valor mínimo para saque é 10 reais e máximo 10 mil reais.
Como sacar o dinheiro recebido?
Assim que você acumular uma boa quantia de dinheiro com suas apostas bem sucedidas, é possível fazer o saque dos seus ganhos na PixBet de um jeito seguro, utilizando o Pix Smile.
Dessa forma, é só acessar o site e fazer login na sua conta com e-mail e senha. Depois, basta clicar em “A minha conta”, no canto superior direito da tela. Lá, terá a opção “saques”, que deve ser selecionada, e então você deverá colocar sua chave PIX: que pode ser e-mail, celular, CPF, ou aleatória e por o valor do saque. Clicando novamente em “saques”, você aguarda o processamento da solicitação e o dinheiro cairá direto na sua conta.
Essa demonstra ser uma grande praticidade e um diferencial da PixBet, pois o PIX é um método de pagamento muito facilitador, tornando a transação mais seguro e protegida.
PixBet é confiável: Vantagens e desvantagens do PixBet
Como todo serviço, temos vantagens e desvantagens a se tratar. Por isso, traremos aqui as principais que envolvem o serviço da PixBet, além de ser seguro e confiável.
Vantagens
- Saque rápido e prático via PIX
- Várias opções de esportes e e-Sports para apostar
- Site otimizado
- Suporte 24h em português
- Possui blog com conteúdos do gênero para quem se interessa no assunto
Desvantagens
- Não possui aplicativo para iOS
- Não dá ao usuário um bônus de boas vindas, algo que é comum em outros sites
- Oferece poucas promoções aos jogadores
- O download para celular Android é por meio de .apk
PixBet é confiável: Atendimento ao Cliente
Um grande indício da confiabilidade de uma empresa online é a existência de um bom atendimento ao cliente. Se o cliente consegue se comunicar com a empresa, é possível que ele resolva suas questões e problemas tranquilamente. Agora, se existe uma dificuldade nessa comunicação, é normal que a pessoa fique insegura quanto aos preceitos da empresa.
Diante disso, a PixBet conta com um atendimento ao cliente promissor, com altos índices de resposta e de proatividade. Esse é um fator que demonstra que a PixBet é um site confiável e seguro.
Como fazer para se comunicar
Lembre-se que se trata de uma empresa 100% brasileira, então ela está pronta para atender os usuários do nosso país. Existem várias maneiras de solicitar suporte e se comunicar:
- Pelo Chat ao Vivo, em português, disponível por 24 horas por dia, 7 dias por semana. Então, se você precisa de atendimento na madrugada de um feriado, está tudo bem, pois eles estarão lá para atender o seu problema.
- É possível também se comunicar pelo e-mail deles: [email protected]
- Também, você pode tentar contato pelas redes sociais da empresa, como o Instagram, Twitter e Facebook.
- O Reclame Aqui também é uma plataforma que pode te ajudar a solicitar suporte, então se necessário, você pode se comunicar por lá. Lembre que as taxas de resposta são bem altas, sendo 99.7%
Tendo essas funções, indicamos que caso você queira solucionar alguma questão mais complexa e que demande mais texto e tempo para ser resolvido, vale mais a pena se comunicar mandando um e-mail, assim você pode enviar as informações necessárias e esperar o tempo que for preciso.
Agora, se você precisa de um atendimento mais rápido, se tem uma dúvida fácil de ser respondida ou precisa de uma dica, usar o chat ao vivo é a melhor opção.
A PixBet tem o atendimento ao cliente como um dos maiores pilares, estando sempre disposto a auxiliar os jogadores e atendê-los da melhor forma possível. Como dito anteriormente, eles também estão dispostos a ajudar aqueles que tem problemas com jogos, como vícios, e podem indicar cuidados como a autoexclusão da conta ou enviar você para um atendimento especializado.
Considerações finais
Por fim, é normal que exista um receio ao criar uma conta em um site de apostas, em efetuar apostas e mexer com o próprio dinheiro, correndo risco de perdas. Mas diante da nossa análise, reiteramos que o serviço da PixBet tem fortes indícios de ser seguro e confiável, atendendo todos os requisitos legais para operar no nosso país.
Além disso, é uma casa de apostas promissora, pois é uma das primeiras a ser totalmente brasileira. O pagamento por PIX é algo que pode ser muito atrativo também, chamando atenção de mais usuários.
Mas ao mesmo tempo, a exclusividade do pagamento por PIX também pode ser um ponto negativo para alguns usuários, que podem querer utilizar cartões. Então isso pode acabar afastando alguns, que irão procurar casas de apostas alternativas. No mais, é um site bem simples de ser utilizado, sendo bem fácil de efetuar as apostas desejadas.
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