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O Grupo Carrefour Brasil divulgou seus resultados do terceiro trimestre de 2023, revelando uma resiliência surpreendente nas vendas, mesmo diante de desafios como a deflação alimentar e mudanças significativas na área de vendas. Com vendas brutas de R$ 7,0 bilhões, a empresa demonstrou sua capacidade de adaptação em meio a um cenário econômico complexo.
Uma das principais mudanças que impactaram os resultados do Grupo Carrefour Brasil foi a redução de 17% na área de vendas, devido à conversão de 32 hipermercados em lojas do Atacadão. No entanto, mesmo com essa transformação em curso, a empresa conseguiu manter sua resiliência e apresentar números surpreendentes.
O destaque positivo no trimestre foi o ganho de Net Promoter Score (NPS) no hipermercado, com um aumento significativo de +10,4 pontos em comparação com o mesmo período do ano anterior. Isso indica uma melhoria na percepção dos clientes em relação à marca e à experiência de compra oferecida pela empresa.
Outro ponto notável foi o crescimento do GMV (Gross Merchandise Volume) do e-commerce, que representou 20% das vendas totais do Carrefour Varejo. Esse aumento expressivo nas vendas online demonstra a importância cada vez maior do comércio eletrônico para o grupo.
No entanto, apesar desses pontos positivos, o Carrefour Brasil também enfrentou desafios significativos no terceiro trimestre de 2023. O indicador LfL (Like-for-Like), que compara as vendas brutas do período com as do período anterior, apresentou um declínio de -7,7% em relação ao ano anterior, excluindo a venda de gasolina.
A deflação alimentar foi um dos principais fatores que afetaram o desempenho da empresa, resultando em uma redução de -12,6% no LfL de produtos alimentares. No entanto, o LfL não alimentar teve um desempenho positivo, com um aumento de +3,9%.
A penetração de marcas próprias também foi um destaque positivo para o Grupo Carrefour Brasil, atingindo a marca recorde de 21,2% no terceiro trimestre de 2023, representando um aumento de 1,4 ponto percentual em relação ao mesmo período do ano anterior. Isso demonstra que os consumidores estão cada vez mais optando por produtos de marca própria em meio às restrições de poder de compra.
No segmento de Cash & Carry, as vendas brutas se mantiveram estáveis, em linha com o terceiro trimestre do ano anterior. O crescimento LfL em lojas convertidas foi de impressionantes +22,2%, destacando a eficácia das conversões de lojas antigas do Grupo BIG em lojas Atacadão.
O Grupo Carrefour Brasil também concluiu seu plano de expansão orgânica para 2023, inaugurando 15 novas lojas Cash & Carry, incluindo 3 hipermercados Carrefour convertidos. Essa expansão demonstra o compromisso contínuo da empresa com o crescimento e a expansão de sua presença no mercado.
Além disso, o faturamento total do Banco Carrefour cresceu 13,1% no terceiro trimestre de 2023, impulsionado pelo aumento de 16,9% no faturamento do cartão Atacadão e de 6,8% no cartão Carrefour. A carteira de crédito do banco atingiu R$ 22,5 bilhões, registrando um aumento impressionante de +25,6% em relação ao ano anterior.
A estratégia digital do Grupo Carrefour Brasil também obteve sucesso, com o GMV do e-commerce crescendo 49,8% em comparação com o mesmo período do ano anterior. O GMV alimentar cresceu 67,1%, destacando a crescente aceitação dos consumidores em relação ao comércio online de alimentos.
A empresa destacou que, embora tenha enfrentado desafios, houve uma melhoria sequencial mês após mês nas tendências de crescimento LfL, indicando uma recuperação gradual.
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