- Sabesp (SBSP3) cria Diretoria de Experiência do Cliente
- Claudio Kawa Hermolin assume o comando
- Companhia reforça foco no atendimento ao consumidor
A Sabesp (SBSP3) anunciou mudanças em sua estrutura executiva e criou a Diretoria de Experiência do Cliente.
Para comandar a nova área, a companhia escolheu Claudio Kawa Hermolin.
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Foco no consumidor
O executivo atuava anteriormente como diretor de Operações da Regional Leste da companhia.
Além disso, possui experiência nos setores de saneamento, infraestrutura, construção civil e mercado imobiliário.
Enquanto isso, a Sabesp busca fortalecer a relação com os consumidores em meio ao processo de transformação da empresa.
Graduado pela UFOP; Atua como redator realizando a cobertura sobre política, economia, empresas e investimentos.
