Shopee que se cuide: MercadoLivre anuncia frete grátis acima de R$ 19

• Novo frete grátis vale para compras a partir de R$ 19, o menor valor da história da empresa.
• A medida mira consumidores sensíveis ao frete, principalmente nas regiões Norte e Nordeste.
• Campanha massiva com Neymar e Ronaldo quer popularizar o benefício e enfrentar concorrentes asiáticos.

O Mercado Livre decidiu apostar alto em sua nova cartada no comércio eletrônico brasileiro. Assim, a partir desta sexta-feira (6), compras a partir de apenas R$ 19,00 passam a ter frete grátis em grande parte dos produtos.

A empresa promoveu a mudança para reagir diretamente à concorrência crescente das plataformas asiáticas e conquistar consumidores sensíveis ao custo do frete, especialmente fora dos grandes centros.

Estratégia histórica e agressiva

A alteração no valor mínimo para o benefício representa uma queda de 76% em relação à política anterior, que exigia compras acima de R$ 79. Com isso, o novo limite se torna o menor já registrado na história da companhia, superando os patamares praticados desde 2017, quando o valor mínimo era de R$ 120.

“Praticamente o site inteiro passa a ter frete grátis”, destacou Fernando Yunes, vice-presidente sênior do Mercado Livre no Brasil. Em entrevista, ele explicou que a iniciativa tem como objetivo principal aumentar a recorrência de compra e atrair novos perfis de usuários.

A decisão ocorre em um cenário cada vez mais competitivo. Plataformas como Shopee, Temu e a recente entrada do TikTok Shop no país têm intensificado a guerra de preços e benefícios no e-commerce. Segundo Yunes, o frete se tornava um obstáculo especialmente para produtos de menor valor — como itens de beleza, moda ou utensílios domésticos.

Foco nas periferias e nas regiões Norte e Nordeste

A nova política tem especial foco nas regiões Norte e Nordeste, onde os custos logísticos costumam ser mais altos. Nesse sentido, o executivo afirmou que, nessas áreas, o impacto do frete costuma ser decisivo para que o consumidor opte por não finalizar uma compra. Agora, com o novo modelo, a expectativa é conquistar esse público de forma mais consistente.

Sendo assim, Yunes também ressaltou que a iniciativa pode gerar um efeito de escala. “Com o aumento do volume de vendas, conseguimos diluir os custos logísticos. Assim, ganhamos em operação e também financeiramente”, explicou. A empresa já percebeu que reduções anteriores no valor do frete contribuíram para elevar sua fatia de mercado, que saltou de 20% para 40% nos últimos anos.

Além disso, o executivo acredita que o fim da “fricção do frete” poderá incentivar os consumidores a navegarem por mais categorias de produtos, aumentando o ticket médio das compras no médio prazo.

Reação à concorrência asiática

A decisão também vem acompanhada de outro movimento importante: a redução no custo do envio para os vendedores da plataforma. Desde o final de maio, produtos entre R$ 79 e R$ 199,99 com até 30 kg contam com uma diminuição de até 40% no custo logístico. Logo, os novos vendedores também se beneficiam, com redução de 17%.

Ademais, analistas do mercado apontam que a Shopee tem ganhado tração em faixas de preço semelhantes, o que pode ter acelerado a resposta do Mercado Livre. Para os especialistas Rodrigo Gastim e Kelvin Dechen, o corte de frete é “calculado e acertado”.

Desse modo, a ideia é clara: dificultar a penetração dos rivais ao mesmo tempo em que amplia a base de consumidores ativos na plataforma. Portanto, ao incentivar mais vendas em menor valor, o Mercado Livre também fortalece sua malha logística e cria barreiras para novos entrantes.

Campanha massiva com Neymar e Ronaldo

A nova política de frete grátis será acompanhada por uma campanha publicitária robusta. O investimento envolve ações na TV, mídia digital e outdoors, além de R$ 24 milhões em cupons de desconto. Só nesta sexta-feira (6), R$ 13 milhões serão distribuídos em cupons para atrair novos usuários.

Para dar peso à comunicação, a marca escalou dois dos nomes mais icônicos do futebol brasileiro: Neymar e Ronaldo Fenômeno. Os dois foram escolhidos para representar a campanha devido ao seu alto poder de conexão com diferentes públicos no país.

Segundo Cesar Hiraoka, diretor de marketing da companhia, pesquisas internas mostraram que apenas 30% dos consumidores sabiam da política anterior de frete grátis. Agora, com essa ofensiva, o objetivo é mudar esse cenário rapidamente. “É uma proposta forte e histórica, que precisava de um anúncio à altura”, concluiu.