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No “Mês do Consumidor”, a PROTESTE, Associação de Consumidores, divulga os resultados da segunda edição da pesquisa comportamental sobre “Aspectos do Endividamento”. O estudo foi realizado na cidade de São Paulo e Rio de Janeiro, com 500 entrevistados.
A pesquisa tem como objetivo entender o grau de endividamento do consumidor, quais comportamentos e fatores externos fazem com que o consumidor chegue até o endividamento.
Vilões do superendividamento
De acordo com os resultados da pesquisa, 72% dos entrevistados apontaram o mau uso do cartão de crédito como o maior vilão do superendividamento, 9% a menos em relação ao último ano.
O desemprego também foi apontado como um fator de endividamento, ficando em segundo lugar com 44%. Já o cheque especial apresentou um aumento significativo de 25% em relação à última pesquisa, com 42%.
Ao focar nos dados regionais, é possível observar que 52% dos cariocas entrevistados apontam a pandemia como um fator determinante para o superendividamento, diferente dos paulistanos (21%).
Consumo no último ano
Ainda de acordo com a pesquisa, 28% dos entrevistados disseram que aumentaram o consumo durante a pandemia. Uma queda de 36% em relação ao ano anterior. Segundo os dados regionais, durante os últimos doze meses, os cariocas consumiram muito menos (46%).
Além disso, a pesquisa também abordou o perfil dos consumidores entrevistados, sendo possível traçar um perfil de endividamento do consumidor e destacar quais são as regiões mais endividadas de ambas as cidades.
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