Tik Tok Shop chega com tudo no Brasil e faz concorrentes tremerem

• TikTok Shop estreia no Brasil com frete grátis e isenção de taxas para lojistas durante 90 dias
• Grandes marcas como Avon, Natura e Riachuelo participam desde o lançamento
• Modelo logístico próprio e taxas mais baixas desafiam Mercado Livre e Shopee

O TikTok Shop acaba de desembarcar oficialmente no Brasil com uma estratégia ousada que promete transformar o comércio eletrônico no país. Com um modelo que integra conteúdo, influência digital e compra imediata, a plataforma da chinesa ByteDance oferece frete grátis por 90 dias. Além da isenção de taxas para lojistas de até US$ 10 mil em vendas e condições comerciais mais vantajosas do que os principais marketplaces nacionais.

A chegada marca a entrada formal da gigante asiática no e-commerce brasileiro, aproveitando a base de 126 milhões de usuários ativos da rede social no país. A estratégia inicial se distancia do que foi feito no México e em outros mercados emergentes. Em vez de priorizar pequenos negócios, o TikTok Shop inicia sua operação com o apoio de marcas de peso, como Arezzo, Avon, Boticário, Cobasi, Natura e Riachuelo.

“O modelo de monetização será ativado apenas após os três primeiros meses, com uma taxa de 6%, valor significativamente abaixo da média de concorrentes como Mercado Livre e Shopee”, destacou o Santander em relatório. Para itens abaixo de R$ 79, haverá um acréscimo fixo de R$ 2 por unidade. Já os lojistas que desejarem mais exposição e tráfego poderão pagar uma taxa adicional de 6% sobre suas vendas.

Incentivos comerciais

Além dos incentivos comerciais, o TikTok implementou um modelo logístico próprio no Brasil, conhecido como 4PL (Fourth Party Logistics). Embora os vendedores ainda precisem embalar os produtos, o TikTok Shop cuida de todo o resto: desde a geração das etiquetas, escolha das transportadoras (com forte presença dos Correios) até o rastreamento de entregas. Com isso, o processo de expedição se torna mais ágil e padronizado, mesmo sem uma infraestrutura de fulfillment completa no país.

Ainda que o TikTok Shop pretenda evoluir para operações logísticas mais sofisticadas, no momento, apenas as marcas com maior capilaridade seguirão utilizando suas próprias redes de distribuição.

No quesito pagamento, o Brasil ficou de fora do acordo com o Mercado Pago, presente no México. E, por enquanto aceita apenas cartões de crédito, boletos e PIX como formas de pagamento.

Mesmo com essas limitações iniciais, a plataforma já movimenta expectativas. A administração do Mercado Livre admitiu, em teleconferência com analistas, que acompanha de perto o avanço da concorrente. Embora, acredite que ainda seja cedo para medir impactos significativos.

Os resultados

Nos Estados Unidos, o TikTok Shop tem mostrado resultados impressionantes: com 47 milhões de usuários ativos, movimenta cerca de US$ 32 milhões por dia em vendas, segundo dados da Capital One Shopping.

A expectativa é que, com a base massiva de usuários brasileiros e o apelo dos criadores de conteúdo locais, a operação nacional rapidamente alcance relevância.

Além das grandes marcas, empresas menores e nativas digitais também apostam na plataforma. Marcas como Simple Organic, Bold, Guday e Jami Jami já operam no novo marketplace. Assim, explorando a conexão direta entre creators e consumidores.

Esse ecossistema de influência tende a impulsionar a adesão, principalmente entre públicos jovens e altamente conectados, assim, exatamente o perfil predominante na rede.

O Brasil desponta como terreno fértil para o crescimento da TikTok Shop, e sua chegada pode acelerar uma nova fase do e-commerce nacional. Dessa forma, marcada pela integração entre entretenimento e consumo imediato. A disputa com os gigantes do setor já começou, e os próximos meses serão decisivos para medir o impacto da ofensiva chinesa.