Fila do INSS

Lula descumpre mais uma promessa de campanha e deixa milhões à espera de Aposentadoria

"Mais uma promessa não cumprida: fila do INSS explode e vira pesadelo para aposentados"

Lula

Em meio a um mandato marcado por desafios econômicos e sociais, o presidente Lula enfrenta críticas crescentes por não cumprir uma de suas principais promessas de campanha: zerar a fila de espera por benefícios previdenciários no Instituto Nacional do Seguro Social (INSS). O que era para ser uma solução rápida para milhões de brasileiros se transformou em um problema ainda maior, com a fila triplicando desde o início de seu governo em 2023.

Agora, quase três anos depois, o número de pedidos pendentes atinge o recorde de 2,9 milhões, deixando aposentados, pensionistas e beneficiários de auxílios em uma espera agonizante que pode durar meses ou até anos.

Promessa de campanha

Durante a campanha eleitoral de 2022, Lula repetiu diversas vezes que acabaria com a fila do INSS, uma herança de governos anteriores que já era considerada inaceitável. “Se nós voltarmos, vamos fazer isso, acabar com a fila do INSS”, afirmou o então candidato, prometendo regularizar as concessões de benefícios como aposentadorias, pensões, Benefício de Prestação Continuada (BPC) e auxílios por incapacidade temporária. No entanto, dados oficiais revelam o oposto: o estoque de pedidos saltou de cerca de 1 milhão no início de 2023 para 2,9 milhões em novembro de 2025, um aumento de mais de 190%. Essa explosão na fila reflete não apenas uma ineficiência administrativa, mas também uma falha em priorizar um dos pilares da seguridade social brasileira.

O próprio presidente do INSS, Gilberto Waller Júnior, admitiu publicamente a impossibilidade de cumprir a meta. Em entrevista recente, ele declarou: “Zerar nunca zera, porque todo mês entram 1,3 milhão de novos pedidos”. Waller, que assumiu o cargo em abril de 2025 após a prisão do antecessor por suspeitas de desvios bilionários, enfatizou que o foco agora é “rodar a fila” dentro do prazo legal de 45 dias, em vez de eliminá-la completamente. Dos 2,9 milhões de pedidos pendentes, 1,6 milhão estão atrasados além desse limite, configurando a “fila efetiva”.

Razões para o fracasso: redução de servidores e fluxo incontrolável

Especialistas e fontes internas do INSS apontam múltiplos fatores para o descumprimento da promessa. Um dos principais é a drástica redução no quadro de servidores: de mais de 40 mil em 2010 para apenas 18 mil atualmente. Essa escassez limita a capacidade de análise, que hoje gira em torno de 1,1 milhão de pedidos por mês – insuficiente para acompanhar o influxo de 1,3 milhão de novas solicitações mensais. Além disso, irregularidades como pedidos duplicados agravam o problema: há casos de uma mesma pessoa enviando até cinco requerimentos idênticos no mesmo ano, o que entope o sistema.

Disparidades regionais também contribuem para o caos. Enquanto o Sul e o Sudeste têm filas mínimas, o Nordeste enfrenta esperas médias de 188 dias, exacerbando desigualdades sociais em regiões já vulneráveis. Medidas como a implementação de uma “fila nacional” e bônus por produtividade para servidores prometem uma redução de até 20% no curto prazo, mas analistas duvidam de sua efetividade a longo prazo.

Críticos argumentam que o governo priorizou revisões de benefícios e caça a irregularidades para conter gastos, em vez de agilizar novas concessões, o que represou ainda mais a fila.

Padrão “Lula” de promessas não cumpridas?

Esse não é um caso isolado no governo Lula. Outras bandeiras, como a regularização de trabalhos por aplicativos e o fim do desmatamento na Amazônia até 2030, também enfrentam atrasos significativos.

Fontes consultadas incluem relatórios oficiais do INSS, entrevistas exclusivas e análises de veículos como VEJA, Gazeta do Povo e Folha de S.Paulo, que destacam a discrepância entre o discurso de campanha e a realidade administrativa.

Fernando Américo
Fernando Américo

Sou amante de tecnologias e entusiasta de criptomoedas. Trabalhei com mineração de Bitcoin e algumas outras altcoins no Paraguai. Atualmente atuo como Desenvolvedor Web CMS com Wordpress e busco me especializar como fullstack com Nodejs e ReactJS, além de seguir estudando e investindo em ativos digitais.

Sou amante de tecnologias e entusiasta de criptomoedas. Trabalhei com mineração de Bitcoin e algumas outras altcoins no Paraguai. Atualmente atuo como Desenvolvedor Web CMS com Wordpress e busco me especializar como fullstack com Nodejs e ReactJS, além de seguir estudando e investindo em ativos digitais.