Fora do ar: App da Nubank cai e assusta clientes

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O Nubank trouxe uma boa dor de cabeça aos seus clientes ao ficar fora do ar nesta quarta-feira (5). Segundo relatos publicados em redes sociais, o aplicativo apresenta problemas e não abre. Dados do Downdetector, plataforma que monitora o status de serviços online, indicam que a instabilidade começou por volta de 10h30 (horário de Brasília). Em menos de uma hora, o número de reclamações saltou de 25 para 2.661.

No Google Trends, ferramenta que compila as principais buscas feitas no Google, houve aumento em pesquisas por termos como “Aplicativo Nubank fora do ar” e “app Nubank não abre”. De acordo com relatos dos usuários do banco digital no Twitter, o aplicativo está com pane geral, não permitindo usar seus recursos.

O descontentamento gerou transtorno e até mesmo receio de fraudes por parte dos clientes, que desabafaram nas redes sociais. Confira:

Há também aqueles que aproveitam o momento para descontrair:

Segundo reportagem do TechTudo, o roxinho entrou em resposta enviando uma nota dizendo lamentar “o ocorrido” e que está “trabalhando para normalizar as operações.

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