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O Guia do Investidor coletou todas as informações disponíveis para você ficar por dentro da Conta BV para entender seus serviços, como solicitar, suas taxas, anuidade dos cartões, app e mais para avaliar se é ele uma boa opção que vale a pena ou não. Confira.
Índice de conteúdo
Sobre o Banco BV
Criado no ano de 1988, o Banco Votorantim teve como fundadora a família Ermírio de Moraes. A companhia nasceu em um formato diferente do atual, como uma distribuidora de títulos e valores mobiliários, enquanto sociedade limitada.
Já em 1991, o BV migrou para o formato de sociedade por ações e obteve a autorização do Banco Central para se tornar um banco múltiplo.
Mais tarde, saltando para 2002, o banco obteve mais uma licença do BC, dessa vez das Bahamas, passando a promover operações bancárias no país.
Em 2009, por sua vez, veio a parceria com o Banco do Brasil, que dura até os dias atuais. Em suma, o Votorantim Finanças foi adquirido pelo BB em 49,99% do seu capital votante, ou algo em torno de 50% do capital social. Assim, a composição acionária do banco é a seguinte:
Desde 2014, o banco apostou na transformação digital como uma possibilidade de crescimento. Dessa forma, houve um aumento de investimentos em startups, tecnologia, dados e “na mudança da cultura corporativa” própria.
Imagine-se navegando em alto mar sem uma bússola. Cada onda representa uma decisão financeira, e sem orientação, é fácil se perder nas correntezas do mercado. É aí que entra a consultoria financeira. Como um farol na escuridão, ela oferece direção clara e segura para alcançar suas metas.
É por isso que o Guia do Investidor orgulhosamente lançou o GDI Finance, com a missão de ser o mapa para o seu sucesso financeiro, mas também para navegar junto ao seu lado. Com anos de experiência, nossos consultores são como capitães experientes, guiando-o pelas águas turbulentas da economia.
Desde a navegação para a aposentadoria tranquila até a jornada para aquisição de bens, o GDI Finance foi criado para simplificar sua trajetória. Com estratégias personalizadas e insights precisos, transformamos desafios em oportunidades e sonhos em realidade.
É hora de aprender a navegar tranquilo por águas turbulentas, alcançaremos horizontes que você nunca imaginou possíveis. Conheça a nossa consultoria financeira hoje mesmo.
O que a Conta BV oferece?
De acordo com o Banco BV, a sua plataforma oferece serviços bancários separados para pessoa física e pessoa jurídica.
Assim, um cliente pessoa física do banco digital contará com os serviços de: Conta Digital com rendimento automático; Conta salário; Pagamentos e Transferências pelo meio tradicional, por QR Code ou Pix; Pagamento de contas; Cartão de Débito e Crédito; Cashback; Saques e Depósitos gratuitos nos Caixas Eletrônicos da rede Banco24Horas.
Além disso, também é possível acompanhar, pagar e renegociar o financiamento veicular direto pelo app.
Conta Digital
A respeito da conta digital do Banco BV, um dos destaques é a possibilidade de ter um rendimento automático no saldo que fica depositado.
Conforme o banco, o rendimento é de 100% do CDI, significando que ele é superior à poupança. Ainda assim, ele também fica sempre disponível para usar quando o usuário achar necessário.
“[…] Aqui, seu dinheiro tem rendimentos maiores que na poupança. Ele rende a partir de 100% do CDI […] Seu dinheiro guardado vai render todos os dias e você pode resgatá-lo quando quiser.”
Banco BV.
Outro destaque da conta digital são os envelopes. Em resumo, essa ferramenta permite a criação de subcontas que podem ser organizadas de acordo com os objetivos do usuário, também contando com o rendimento a partir de 100% do CDI.
Além disso, a conta digital BV também permite o acesso as outras funcionalidades, como o pagamento e transferências via Pix ou QR Code em estabelecimentos, maquininhas, boletos, compras online e mais.
Cartão BV
No caso do cartão BV, o banco permite a solicitação de três versões, onde há uma sem cobrança para anuidade, enquanto as outras duas possuem, mas oferecem cashback e outras vantagens.
A respeito do cashback, ele pode ser trocado por descontos no pagamento do financiamento do veículo, desconto na fatura do cartão, pode se transformar em saldo em conta ou ser trocado por pontos e milhas.
Também vale dizer que é possível gerar um cartão virtual que serve para realizar compras e fazer assinaturas online em plataformas de séries, serviços de música, apps de mobilidade, de comida, pagamento em qualquer maquininha na função crédito, entre outros.
Conforme o BV, o processo de análise de crédito leva até 42 dias para ter um retorno. Caso ocorra a aprovação, o tempo de entrega estimado do cartão físico é de até duas semanas, contando a partir do dia da solicitação. A partir daí, assim que recebê-lo o usuário já pode usar e acompanhar os gastos pelo app.
Como abrir uma conta BV?
Para abrir a conta digital, basta fazer o download do aplicativo BV e, em seguida, iniciar o processo de cadastro. Depois, o passo a passo é o seguinte:
- Caso tenha o cartão BV ou algum financiamento de veículo com o banco, então faça login com seu CPF e senha de acesso;
- Do contrário, é preciso inserir o CPF e clicar em “Quero minha conta“;
- Em seguida, será necessário confirmar a identidade com uma selfie. Então, basta tirar a foto e clicar em “Continuar”;
- Depois disso, envie um documento de identificação com foto (RG ou CNH);
- Na próxima etapa, será preciso confirmar mais alguns dados. Clique em “Atualizar cadastro” e insira as informações solicitadas;
- Com as informações preenchidas, resta aguardar o período de análise. O Banco BV faz uma notificação quando a conta for aprovada.
Anuidade, Taxas e Tarifas da Conta BV
A princípio, não há cobrança para criação e manutenção da conta digital do BV. Além disso, não há custos para transferências Pix, emissão de cartão e o 4 primeiros saques do mês.
Por outro lado, o restante dos serviços listados pelo banco digital
| Operação | Taxa |
|---|---|
| Tarifa de manutenção da conta | Zero |
| Transferência com Pix 24h para qualquer banco | Zero |
| Transferência entre contas da mesma instituição | Zero |
| Transferência via TED | R$ 2,00 por operação |
| Emissão do cartão | Zero |
| Anuidade do cartão de crédito | Varia conforme o cartão Desde anuidade Zero até R$ 59,90 por mês |
| Saques | 4 operações gratuitas R$ 7,00 por operação |
(Fonte: Banco BV)
Banco BV no Reclame Aqui
Para entender qual é a percepção dos clientes do Banco BV, o Guia do Investidor consultou o perfil da instituição financeira no site Reclame Aqui.
A princípio, o Banco BV apresenta uma nota 7,5/10 no geral, representando uma reputação boa. No curto prazo, por sua vez, o banco conta com a nota 7,3/10 para os últimos 12 meses, enquanto os últimos 6 meses também apresentam uma nota 7,1/10. Portanto, boas reputações para ambos os períodos.
Conforme a imagem a seguir, percebe-se que a empresa é muito ativa com seus usuários, visto que ocorreram respostas para as queixas em 98,5% dos casos no geral. Confira.
Avaliação do Banco BV no
Reclame Aqui em 09/02/22
(Fonte: Reclame Aqui).
Entre as reclamações, as categorias mais comuns envolvem problemas com acesso ao aplicativo, relacionado com o financiamento de veículos, entre outros. Ainda assim, considerando o índice de solução de 77,5%, os problemas se mostram sob controle.
Por outro lado, observando o índice de 63,2% para os usuários que voltariam a utilizar a plataforma, podemos dizer que o Banco BV usufrui de uma aceitação da maior parte dos clientes com queixa. Dessa forma, a avaliação do banco no Reclame Aqui se apresenta com um saldo positivo.
App Banco BV: Avaliação da conta online
Sobre o aplicativo do Banco BV, é possível encontrá-lo tanto para smartphones com sistema Android (Google Play), quanto para o sistema iOS (App Store). Por meio dele, é possível contas com as seguintes soluções:
- Conta digital 100% gratis;
- Transferir e receber dinheiro com o Pix em poucos segundos;
- Acompanhar as compras recentes do cartão de crédito e emitir boletos de pagamento;
- Consultar o contrato de financiamento de veículos e gerar o código de barras para pagamento das parcelas;
- E mais.
Considerando a avaliação em ambas as plataformas, o app conta com uma nota regular entre os usuários. A avaliação geral do app apresentada no Google Play é de 3,0, enquanto a nota alcançada na App Store é de 3,8, lembrando que 5 é a avaliação máxima.
| Google Play | App Store | |
| App Banco BV | 3,0 | 3,8 |
Acesso em 09/02/2022.
Fonte: Google Play/App Store.
Observando as avaliações do app, em síntese, os comentários positivos destacam a interface da plataforma como prática, simples e intuitiva.
Por outro lado, as reclamações envolvem problemas de lentidão, bugs, travamentos, além de relatos de dificuldades para utilizar algumas ferramentas e recursos, principalmente envolvendo o cartão. Vamos acompanhar alguns exemplos a seguir.
Comentários dos usuários
“Excelente aplicativo simples e fácil de usar a única coisa que precisa melhorar é pra acessar entrar no aplicativo é muito lento muitas vezes está fora do ar e demora pra ter acesso isso precisa melhorar e muito!!”
Avaliação de Marisia Fanti da Silva no Google Play. Nota: ★★★★★
“O que mais gosto nesse app do BV, são as facilidades e opções de guardar dinheiro em pastas separadas, além de render, o resgate cai na hora. Um ponto a ser melhorado é o prazo da liberação do limite do cartão, que mesmo sendo pago com o saldo da conta, demora até 5 dias pra liberar. O sistema também às vezes fica indisponível por muito tempo quando a gente mais precisa; tem que ser melhorado.”
Avaliação de Neuza Ribeiro no Google Play. Nota: ★★★★
“O que mais gosto nesse app do BV, são as facilidades e opções de guardar dinheiro em pastas separadas, além de render, o resgate cai na hora. Um ponto a ser melhorado é o prazo da liberação do limite do cartão, que mesmo sendo pago com o saldo da conta, demora até 5 dias pra liberar […]”
Avaliação de Araújo Darlyson Miranda no Google Play. Nota: ★★★
“Bom eu gosto do app, mas infelizmente a gente quer pagar um boleto ou fazer um transferência e o tempo fica expirando, e quando a gente consegue é com um longo tempo tentando, espero que vcs solucione isso, quando eu quero pagar um boleto, eu tenho que transferir pra uma outra conta pra pagar.”
Avaliação de Daniel Saborear no Google Play. Nota: ★★★
“Poderia dar mais liberdade na antecipação das faturas 🧾 isso é horrível pagar somente no dia ainda mais que eu quero pregar o valor todo gasto no cartão fraquinho 👎🏽”
Avaliação de “Carterkz” na App Store. Nota: ★
Imagine-se navegando em alto mar sem uma bússola. Cada onda representa uma decisão financeira, e sem orientação, é fácil se perder nas correntezas do mercado. É aí que entra a consultoria financeira. Como um farol na escuridão, ela oferece direção clara e segura para alcançar suas metas.
É por isso que o Guia do Investidor orgulhosamente lançou o GDI Finance, com a missão de ser o mapa para o seu sucesso financeiro, mas também para navegar junto ao seu lado. Com anos de experiência, nossos consultores são como capitães experientes, guiando-o pelas águas turbulentas da economia.
Desde a navegação para a aposentadoria tranquila até a jornada para aquisição de bens, o GDI Finance foi criado para simplificar sua trajetória. Com estratégias personalizadas e insights precisos, transformamos desafios em oportunidades e sonhos em realidade.
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