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Na terça-feira, 29 de agosto, a 123Milhas deu um passo significativo ao entrar com um pedido de recuperação judicial, abrindo assim um novo capítulo na trajetória da empresa diante dos desafios que enfrenta. Nos últimos tempos, a companhia se viu confrontada com problemas como a suspensão de pacotes de viagens, redução de pessoal e uma dívida declarada que ultrapassa a marca dos R$ 2,3 bilhões.
O pedido de recuperação judicial abrange não apenas a própria 123Milhas, mas também a Art Viagens, empresa que pertence aos mesmos sócios da 123Milhas e que prestava serviços de emissão de passagens, além da Novum, uma holding que detém 100% do capital da comercializadora mineira de produtos de turismo.
Conforme a empresa informou, o pedido será analisado na 1ª Vara Empresarial da Comarca de Belo Horizonte, cidade onde a sede da empresa está localizada.
Os problemas recentes enfrentados pela 123Milhas na prestação de serviços de viagem resultaram em questionamentos por parte de órgãos de defesa do consumidor, como a Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon), vinculada ao Ministério da Justiça, e também do Ministério Público de São Paulo (MP-SP), além do Procon-SP.
Nos últimos 10 dias, o Procon-SP registrou cerca de 6.820 reclamações, sendo que quase 1.000 delas podem estar relacionadas à linha Promo, que foi suspensa pela 123Milhas em 18 de agosto. Já no Reclame Aqui, plataforma de reclamações online, são contabilizadas 14.249 reclamações contra a empresa.
O secretário nacional do consumidor, Wadih Damous, mencionou recentemente que o órgão está avaliando a possibilidade de abrir um processo administrativo e impor uma multa que poderia atingir a cifra de R$ 13 milhões.
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Por meio de um comunicado à imprensa, a empresa esclareceu que a recuperação judicial tem como objetivo primordial “assegurar o cumprimento dos compromissos assumidos com clientes, ex-colaboradores e fornecedores”.
A decisão da 123Milhas também teve um impacto nas ações da CVC (CVCB3), que apresentaram alta de 6,36% no pregão anterior, fechando a R$ 2,34.
Gustavo Cruz, Estrategista Chefe da RB Investimentos, observou que, após a crise enfrentada pelo Hurb, é agora a vez da 123Milhas lidar com dificuldades, o que acarreta na perda de dois importantes concorrentes da operadora de turismo listada na Bolsa. Ambos os concorrentes, inclusive a 123Milhas, tinham uma forte presença de marketing.
Cruz destacou que a CVC ainda mantém uma posição sólida no mercado, com suas lojas físicas espalhadas por todo o Brasil. Isso deve trazer benefícios, especialmente à medida que a economia se recupera no próximo ano. No entanto, o estrategista também pontuou que a CVC enfrentou desafios nos últimos anos, devido à quase paralisação do setor de turismo.
Com essa medida, a 123Milhas busca reorganizar sua situação financeira e operacional, buscando a sustentabilidade e a continuidade de suas atividades em um setor que, apesar das dificuldades recentes, permanece essencial para a economia e o lazer dos brasileiros. O desfecho dessa jornada será aguardado com atenção pelo mercado e pelos consumidores.
Impacto na CVC
O anúncio do pedido de recuperação judicial pela 123Milhas teve reflexos na CVC (CVCB3), cujas ações fecharam a sessão anterior com alta de 6,36%, a R$ 2,34.
Gustavo Cruz, Estrategista Chefe da RB Investimentos, observa que, após o Hurb, agora é a vez da 123Milhas enfrentar dificuldades, o que faz com que a operadora de turismo listada na Bolsa perca dois de seus principais concorrentes, que tinham uma forte presença de marketing.
Ele ressalta que a CVC ainda mantém sua posição, com lojas físicas amplamente distribuídas pelo Brasil, o que deve trazer benefícios diante de uma recuperação econômica no próximo ano. Entretanto, o estrategista destaca que a empresa tem enfrentado dificuldades nos últimos anos devido à praticamente estagnação do setor de turismo.
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