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Nearshoring vem ganhando significado no mundo empresarial, principalmente quando se trata de otimizar processos sem sacrificar a qualidade. Essa estratégia envolve a transferência de certos processos de negócios ou desenvolvimento de software para países geograficamente próximos, com o intuito de aproveitar vantagens como custos reduzidos e semelhança cultural.
O aumento da prática de nearshoring reflete a busca constante das empresas por eficiência, qualidade e economia. Este artigo explora o conceito de nearshoring, suas vantagens, como é implementado e exemplos práticos, oferecendo um panorama compreensivo para quem busca entender esse fenômeno crescente no mundo dos negócios.
Se você já se perguntou como as empresas podem otimizar suas operações mantendo a qualidade do trabalho e ainda economizar, continue lendo para descobrir como o nearshoring pode ser a solução.
Confira de perto as principais informações deste artigo no sumário abaixo:
Atualizado por Arthur Piassetta, redator do Guia do Investidor, em 29/09/23.
Índice de conteúdo
O que é Nearshoring?
Nearshoring é uma palavra que pode soar complicada, mas é simples de entender. A palavra significa deslocalização próxima, que nada mais é que a terceirização de serviços para países vizinhos, onde os custos são menores.
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Mas, o que isso significa na prática? Bom, significa que empresas podem encontrar o que precisam sem ir muito longe. Elas podem aproveitar os benefícios de trabalhar com outros países, sem enfrentar muitos desafios. A proximidade ajuda na hora de resolver problemas e tomar decisões.
Lembrando, não estou aqui para dizer se nearshoring é bom ou ruim. Cada empresa tem suas necessidades e deve analisar se essa estratégia é a melhor para ela. O importante é entender o que é nearshoring e como ele funciona. A partir daí, cada um pode decidir se é o caminho certo a seguir.
Benefícios do Nearshoring
Entender o nearshoring é simples quando olhamos para os benefícios que ele traz. Primeiro, vamos falar de proximidade. Quando empresas estão perto uma da outra, fica mais fácil se encontrarem. Isso pode parecer um detalhe, mas faz diferença. Encontros presenciais podem fortalecer laços. São momentos onde pessoas conversam, discutem ideias e tomam decisões juntas.
Agora, pense em duas pessoas que falam a mesma língua e têm costumes parecidos. Se elas têm culturas e línguas parecidas, a comunicação flui melhor. Menos erros, menos tempo perdido e menos tempo de treinamento e calibragem dos funcionários.
E tem mais. Dinheiro também entra na conta. Quando empresas buscam serviços em países vizinhos, em imensa maioria mais pobres e com políticas ambientais e trabalhistas fragilizadas, estas empresas gastam menos. Isso acontece porque os salários e outros gastos podem ser menores nesses lugares.
Juntando tudo isso, não é difícil entender por que muitas empresas gostam do nearshoring.
Como As Empresas Implementam o Nearshoring
Adotar estratégias de nearshoring pode inicialmente parecer desafiador, mas podemos descomplicar esse processo com um exemplo real. Considere o caso da empresa americana Oracle. Eles precisavam terceirizar certas funções de TI e optaram por utilizar recursos no México, um país vizinho.
O primeiro passo para a Oracle foi identificar quais serviços e tarefas precisavam ser terceirizados. Pode ser toda uma cadeia de funções ou tarefas em específicas. Lembrando que Nearshoring é diferente de criar uma filial no país em que busca o serviço terceirizado. Porque o objetivo não é atender o mercado local, sim aproveitar a mão de obra e recursos da região.
Após a definição do escopo da terceirização, a busca pelo parceiro ideal começou. Para a Oracle, isso significou procurar fornecedores no México que oferecessem serviços de alta qualidade a preços competitivos e fuso horário semelhante. Encontrar o equilíbrio certo entre qualidade e custo é uma etapa crucial, semelhante a encontrar um produto que ofereça bom valor pelo dinheiro investido.
Com a seleção do fornecedor, o trabalho da Oracle estava longe de terminar. Manter uma comunicação aberta e regular era vital. Ferramentas de colaboração online foram úteis, mas reuniões presenciais também foram essenciais para construir um relacionamento sólido e garantir que todos estivessem na mesma página – uma prática semelhante a manter uma amizade através da comunicação e encontros regulares.
Finalmente, a Oracle teve que garantir que cada etapa do processo fosse executada com cuidado e atenção. Desde a escolha das tarefas a serem terceirizadas até a manutenção de uma comunicação eficaz, cada detalhe importa.
Confira aqui o artigo oficial deles sobre essa decisão.
Exemplos Práticos de Nearshoring no Cenário Global
Quando se trata de nearshoring, várias empresas ao redor do mundo têm adotado essa estratégia para otimizar suas operações. O conceito, que envolve a terceirização de serviços para países vizinhos com o objetivo de aproveitar benefícios como custos reduzidos e facilidade de comunicação, é amplamente utilizado em diversos setores.
Aqui estão cinco exemplos notáveis:
- Estados Unidos para México
- Muitas empresas americanas, especialmente do setor automotivo e manufatureiro, terceirizam a produção para o México. Afinal, a proximidade, os custos trabalhistas mais baixos e o acordo comercial NAFTA (agora USMCA) facilitam essa prática.
- Alemanha para Polônia
- Diversas empresas alemãs deslocam serviços de TI e atendimento ao cliente para a Polônia, onde os custos são inferiores, mas a qualidade da mão de obra é alta, e a diferença de fuso horário é mínima.
- França para Marrocos
- Marrocos tornou-se um polo para o nearshoring francês, especialmente em setores como call centers e serviços de TI, devido à proximidade geográfica, fluência em francês e custos operacionais mais baixos.
- Austrália para Nova Zelândia
- Algumas empresas australianas optam por terceirizar serviços, particularmente em TI e desenvolvimento de software, para a Nova Zelândia.
- Reino Unido para Irlanda
- Empresas do Reino Unido frequentemente recorrem à Irlanda para nearshoring, especialmente em setores como finanças e tecnologia da informação, já que beneficia-se da proximidade, da língua comum e de um ambiente empresarial favorável.
Portanto, como é perceptível que a proximidade geográfica é um importante fator para o Nearshoring. Entretanto, podemos utilizar o exemplo do telemarketing estadunidense que, optando por um serviço mais barato até mesmo que o México, muitas vezes é terceirizado em países falantes do inglês, como: Índia, Filipinas, Gana e África do Sul.
O Nearshoring como Catalisador Econômico nas Américas
O Fundo Monetário Internacional alerta para recessões globais nos anos de 2022 e 2023. Essa previsão tem consequências para a economia das Américas após a pandemia de COVID-19. Então, o cenário fica mais complicado com os conflitos na Ucrânia.
Então, qual poderia ser uma solução para esse cenário desafiador? Uma estratégia levantada é o próprio Nearshoring. Essa prática envolve mudar partes da cadeia de suprimentos dos EUA da Ásia-Pacífico para as Américas. Assim, a ideia é simples: reduzir a distância das entregas e garantir um suprimento mais constante e seguro.
Fonte: CNG Media.
O México e países da América Central e Sul podem ser os escolhidos. Esses lugares poderiam receber mais produção por terem espaço para crescer nessa área. Para os EUA, os benefícios seriam claros. Menos tempo e dinheiro gastos em transportes e menos interrupções no recebimento de produtos.
Mas não são só os EUA que ganhariam. Se essa prática crescesse, outros países das Américas poderiam aproveitar. Afinal, mudar o eixo de produção da Ásia-Pacífico para nossa região poderia alavancar o setor produtivo e talvez aliviar um pouco a inflação das moedas locais que sofre com a financeirização de seus serviços.
Desafios e Críticas
Apesar de trazer vários benefícios, o nearshoring não está livre de obstáculos e críticas. Um dos desafios principais é a incerteza financeira, que complica a expansão de infraestruturas essenciais, como portos, ferrovias e rodovias. Essas melhorias são fundamentais para fazer o nearshoring funcionar bem, por isso boa parte das empresas que optam por essa função terceirizam serviços digitais.
Além disso, há observações sobre a manutenção da distância logística com a Ásia-Pacífico. Mesmo com a ideia de trazer a produção para mais perto, os EUA ainda mantêm uma cadeia de suprimentos significativa naquela região.
Esses desafios e críticas mostram que o nearshoring é uma estratégia complexa. Para que seja bem-sucedido, é preciso lidar com questões financeiras, infraestruturais e políticas. A adaptação e o equilíbrio entre os interesses dos países envolvidos serão cruciais para superar os obstáculos e aproveitar os benefícios desta prática.
Referência: A retomada econômica das Américas via nearshoring, Victor Cabral. Agosto de 2022.
Compreender o Nearshoring melhora a saúde dos seus investimentos
O nearshoring é uma ferramenta valiosa para empresas que querem melhorar suas operações. Basicamente, ele é um jeito de mudar partes do seu negócio para países próximos. Isso traz duas grandes vantagens: a proximidade geográfica e a cultural. Ser próximo geograficamente significa gastar menos tempo e dinheiro com transportes e logística. Já a proximidade cultural facilita a comunicação e o entendimento entre as equipes.
Mas para aproveitar o nearshoring ao máximo, não é só sair movendo tudo. É preciso estudar bem e entender o que realmente vale a pena mudar. E mais: é super importante escolher os parceiros certos. Isso porque cada empresa tem suas próprias necessidades. O que é bom para uma pode não ser para outra.
No fim das contas, entender o nearshoring pode ser um trunfo para quem investe. Se bem usado, ele pode tornar uma empresa mais forte e saudável financeiramente. E para quem cuida do dinheiro, isso é sempre uma ótima notícia.
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